Anfangs kam ein Paket, wo nur ein Teil der Ware geliefert wurde. Telefonisch versucht zu erreichen, aber war nur Anrufbeantworter dran. Dann per E-Mail den Sachverhalt geschildert.
Per E-Mail wurde direkt geantwortet, daß der Rest am folgenden Tag geliefert wird.
Ich will auch hier auch erwähnen das jedes einzelne Paket schon an die 20 kg gewogen hat. Nur fraglich warum es eine Sendungsnummer für 2 Pakete gab?
Es wäre super wenn man die Sendungsverfolgung im Onlineshop nachverfolgen könnte.
Die beiden Pakete kamen unversehrt an und alle Teile waren vorhanden. Den Shop kann man weiterempfehlen. Die Pakete kamen sogar früher an als das vsl. Empfangsdatum.
Vielen Dank
Bis zum heutigen Tag hat weder ein Mitarbeiter von der angegebenen Handynummer aus Bitte zurückgerufen und die Warenlieferung wurde zwar per DHL bereits vor Tagen als elektr. Registrierung angekündigt ,nur das Decket an DHL gar keine Ware zum weiteren Versand zugestellt hat.Schneefangitter die unser Dachdecker gerade dringend benötigt.Wir fühlen uns betrogen.
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