boomstore.deBewertungen:
504 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.439 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Abwicklung eines Paket-Rückläufers (vom Paket-Dienst versemmelt) mit sofortiger unkomplizierter Rückzahlung des Betrages.
2. Bestellung hat dann mit anderem Paket-Dienst ohne Probleme geklappt.
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Relevanteste negative Bewertung
02.10.2023
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Liefertermin statt "kurzfristig versandfertig (in 3-5 Arbeitstagen bei Dir)", so die die Angabe im Online-Shop", wurde deutlich überschritten: Erst 14 Tage nach der Bestellung traf die Ware bei mir ein. Ofenkundig war die Ware doch nicht am Lager als ich die Ware orderte. Während ich dringend auf die Warenlieferung wartete, hieß es im Online-Shop weiterhin: "kurzfristig versandfertig (in 3-5 Arbeitstagen bei Dir)". War das ein einmaliges Versehen oder ist das eine irreführende Verkaufsmasche von Boomstore?, um sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen? Ärgerlich auch: Telefonische Kontaktaufnahme mit der Service-Hotline war nicht möglich, obwohl es - anders als inzwischen bei vielen Online-Shops üblich - immerhin eine Telefon-Hotline angegeben war. Allerdings meldete sich dort immer nur eine Bandansage, die auf die E-Mail-Hotline verwies. Von dort gab es zunächst automatisch erzeugte Vertröstungs-Mails. Kommunikation mit der Kundschaft desaströs und deutlich entwicklungsbedürftig! Ich kann boomstore.de nicht empfehlen.
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CJ
Christa J.
Gummersbach
Bewertungen für boomstore.de
25.04.2024
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1A Abwicklung
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super danke 😊
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vor 5 Tagen
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PW
Peter W.
Erkrath
vor 8 Tagen
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vor 9 Tagen
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vor 11 Tagen
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30.04.2024
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LB
Lohnsteuerhilfeverein Kurpfalz e.V. B.
69239 Neckarsteinach
27.04.2024
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vor 6 Tagen
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Leider nicht in der Lage Altgerät mitzunehmen und auch nicht die neue Maschine in den Wohnbereich zu bringen
Zu dem Kaufabwicklung kann ich sagen war alles okay bisher da die Maschine noch nicht da ist ja bei unser Altgerät zurückgeben wollten und sie dazu nicht verpflichtet sind ist heutzutage schon Ding und auch dass sie uns keine Auskunft dazu geben könnten ob die Spedition die Spülmaschine in die Wohnung trägt zu diesen bisherigen Verlauf gebe ich da eher ein Befriedigend zu der Maschine selber und der Lieferung kann ich noch nicht sagen
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RJ
Ralf J.
Hennef
16.04.2024
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Artikel war auf einmal nicht mehr da
Wegen angeblichem falschem Warenbestand (vom mir ja nicht prüfbar und nachvollziehbar) war mein bestellter und bezahlter Artikel dann plötzlich doch nicht mehr lieferbar und die Bestellung wurde storniert und mein bezahlter Betrag zurückerstattet. FAZIT: viel Indianergeheul um nichts!
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vor 8 Tagen
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Sehr schlechter Transport durch den vom böomstore beauftragten Spediteur DHL Freight..... Lieferungstermine immer wieder verschoben.
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16.04.2024
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Lieferung hat EWIG gedauert
Von der Bestellung bis zur Ankunft der Lieferung vergingen 12 Tage. Das ist einfach zu viel!
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29.04.2024
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Bestellung einfach stornieren geht garnicht sorry. Ohne jegliche Erklärung
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FV
Frank V.
Kirchberg
vor 12 Tagen
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telefonisch nicht echt erreichbar, E-Mail Auskünfte unzureichend
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29.04.2024
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Teile im Katalog vorhanden in echt nicht mehr lieferbar
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KC
Kerstin C.
Ludwigshafen
17.04.2024
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Ware wurde bereits geoffnet
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30.04.2024
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SB
Sascha B.
Ravensburg
24.04.2024
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