Sehr schnelle Abwicklung eines Paket-Rückläufers (vom Paket-Dienst versemmelt) mit sofortiger unkomplizierter Rückzahlung des Betrages.
2. Bestellung hat dann mit anderem Paket-Dienst ohne Probleme geklappt.
Ware (Kühlschrank) wurde nicht wie versprochen in 5-7 Werktagen geliefert, nach 7 Tagen ohne weiterer Information höflich nachgefragt und es hieß man habe es weiter an eine Spedition gegeben diese würde sich dann melden. Weitere 3 Tage später erneut eine E-Mail mit Androhung von Anwalt geschrieben, und siehe da ein Tag später meldete sich die Spedition, welche dann 3Tage später geliefert hat. Preis ist mittlerweile auch runtergegangen aber Lieferung ist trotzdem 5-7 Tage auf der Webseite. Einfach nicht zu glauben. Kann nur abraten von diesem Laden. Telefonisch ist auch kein Erreichen möglich.
sendet mit GLS an eine DHL Abholstation was natürlich zu unnötigen Verzögerungen führt.
Antwortet auf Anfragen nur mit Stati von GLS.
Ware ohne weitere Schutzmaßnahmen in viel zu großen Versandkarton gepackt
Bewertung melden
16.08.2024
Verifizierte Bewertung
Superschnelle Lieferung per Spedition!!!
Es wäre zum Vorteil, wenn eine Lieferung wenigstens bis vor der Wohnung erfolgen könnte.
Ich hatte das große Glück, dass ich super Helfer hatte, die mir die Waschmaschine bis in die Wohnung brachten.
Ein riesiges Dankeschön auch an den netten Speditionsfahrer.
Bewertung melden
21.08.2024
Verifizierte Bewertung
Der Preis sehr gut.
Der Preis: Ca. 40,00€ günstiger als im Mediamarkt.
Die Ansprache im Schriftverkehr merkwürdig.
Die Lieferzeit geht so. Bestellt am 14.08. geliefert am 21.08. Laut E-Mail sollte der Artikel bereits bei DPD aufgegeben worden sein.
Nach telefonischer Rücksprache mit DPD wurde dieser Artikel leider nicht gefunden.
Artikel war laut Inserat lagerware.
Habe einen Krups Mixer bestellt und ich fand die etwas andere "Indianer Sprache" erfrischend und finde die schnelle und informative Abwicklung mehr als vorbildlich. Macht weiter so!! Ob jetzt der Krups-Mixer auch über 30 Jahre hält wird sich noch zeigen *lach* und das liegt ja auch nicht in Euren Händen....
Bewertung melden
18.08.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung muss bis Wohnung sein, nicht drausen auf die Strasse. Und fuer 1 Frau ist ungraublich wie koennste Sie diese Gefrierschrang in 1.OG in Wohnung ziehen.
Bewertung melden
10.08.2024
Verifizierte Bewertung
Anlieferung vor angekündigtem Termin
Wollte 1 Stunde vorher anrufen, waren aber nur 0 Minuten
Somit Anlieferung ohne persönliche Abnahme