Das Hängemattengestell, Madagascar wurde drei Tage nach der Bestellung geliefert (Sendungsverfolgung wurde per Mail zugesandt). Mit einer Hängematte und Sicherung waren es insgesamt vier Pakete. Zwei größere mit dem Gestell, eins mit der Hängematte und ein kleines Päckchen mit der Sicherung.
Die Aufbauanleitung ist super einfach mit Bildern erklärt. Der Aufbau ließ sich alleine bewerkstelligen und war relativ schnell getan (insgesamt 10x Schrauben).
Das Gestell sollte noch Mal mit einer Holzschutzlasur nachbearbeitet werden. Beim Öffnen der Pakete war zwar ein strenger Geruch nach Lasur wahrnehmbar, beim genauen Betrachten des Holzes wurden Stellen sichtbar, die trocken sind - auf eine Nachbearbeitung wird zwar in der Gebrauchsanweisung hingewiesen, eine optimale Verarbeitung wäre dennoch wünschenswert. Zudem sind leichte Schleifspuren am Holz, die in jedem Fall noch Mal nachlasiert werden müssen.
Am meisten Sorgen bereitet mir, dass an den Bohrlöchern zum Teil das Holz, auch wenn nur sehr leicht, gesprungen ist, was auf Dauer bei der Belastung komplett springen kann. Dies kann vorkommen bei einem Natur-Produkt wie Holz, jedoch hoffentlich erst nach vielen Stunden Entspannung in der XXL Hängematte - auf der schon zu zweit Platz gefunden wurde (ca. 150 kg Gesamtgewicht). - die Sicherung ist bei dieser Hängematte definitiv empfehlenswert, vor allem dann, wenn geplant ist, die Hängematte zu zweit zu nutzen.
Insgesamt ein vielversprechender, erster Eindruck. Bis auf die Lasur (daher einen Stern weniger) alles wie erwartet 👍🏼👍🏼
Ein Karton des Trampolins kam zerkratzt bei uns an. Offensichtlich eine Retoure, da die Stangen nicht/ nur teilweise in Schutzfolie verpackt waren und der Karton halbgeöffnet, jedoch mit breitem Tesafilm verschlossen war. Den Zustand des Kartons schob der Kundenservice auf einen schlechten Lieferdienst (den die Firma wählt) - das erklärt nicht die fehlende Schutzfolie.
Leider konnte die Firma, die uns durch die Eigenwerbung *gute Qualität, ohne Transportprobleme* überzeugte, nicht mit Einhaltung dieser Werbung entgegen kommen.
Für das geforderte Fotografieren aller Stangen forderte ich eine Aufwandsentschädigung, denn mir war für diesen Aufwand das Ersetzen der Stangen nicht genug. Für das Foto im Anhang bot mir der Kundenservice 15€ an, weil man nicht erkennen könne, ob alle Stangen betroffen seien.
Bei Abholung des Kartons hätte Ampel24 die Lieferkosten übernommen, allerdings hätte ich mir aufgrund der uneingeschränkten Lieferzeiten einen Tag frei nehmen müssen oder das 27kg schwere, unhandlich Paket zum Lieferdienst bringen müssen.
Das gebrauchte Trampolin im gleichen Ort mit Kratzern und für die Hälfte des Preises oder das des Discounters wären die bessere Wahl gewesen.
Über die Qualität kann ich mir kein Urteil erlauben. Das Paket geht zurück.
Das Kind ist sehr traurig.
Die Hängematte sieht super aus und scheint auch schön stabil zu sein. Der Aufbau war unproblematisch.
Die Lieferung bestand aus drei Paketen, leider wurde erst nur die Hängematte geliefert, das Gestell folgte eine Woche später.
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22.06.2023
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Was uns besonders gefallen hat war der Super Service.
Ebenso aber auch das Trampolin, bis jetzt sind wir vom ersten Eindruck von der Qualität überzeugt, es macht einen hochwertig verarbeiteten Eindruck und sieht optisch toll aus
Der Sevice mit der Benachrichtigung, dass der Artikel wieder lieferbar ist, ist klasse. Das das Angebot auch noch reduziert war, echt spitze. Ich kann Sie nur wärmstens weiter empfehlen und bleibe ihr treuer Kunde. Vielen Dank!
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17.07.2023
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Mit dieser Bestellung war alles super! Was sehr unbefriedigend ist, dass das Sprungtuch für deluxe Durchmesser 366 cm nicht verfügbar ist... wir planen Event mit mehreren Kindern und ich kann kein Ersatz Sprungtuch bestellen...
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31.07.2023
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Schnelle Lieferung. Die von uns bestellten Ersatzteile passen perfekt auf unser Trampolin. Nerz macht einen sehr stabilen Eindruck. Zum Reißverschluss kann ich noch nicht viel sagen. Der wurde erst 4 mal ausprobiert.
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17.07.2023
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Alles reibungslos ohne Probleme
Es ist toll Ersatzteile noch lange bestellen zu können. So hat man von der Investition in ein gutes Trampolin auch lange seinen Spaß. Es hat von der Bestellung bis zur Auslieferung alles reibungslos funktioniert.
Wer sich für 2.Wahl entscheidet sollte sich diesen bewusst sein.
Die gelieferte Ware erfüllt meinen Anspruch von 2.Wahl und ich bin sehr zufrieden und würde mich auch wieder so entscheiden .
Preis Leistung stimmt
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05.07.2023
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Sehr gute Beratung auch bei kleinem Einkauf. Dafür erhalten Sie von uns 10 Punkte ( so gut wie ein Sehr gut).
Meine Ehefrau hat sich über Ihre Produkte sehr gefreut.
Herzlichen Gruß
Ihr
Michael M. Breitschwerdt
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19.07.2023
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Top Preisleistungsverhältnis. Die dazu gekaufte passende Hängematte ist leider etwas schwierig in der Benutzung. Wenn man einmal drauf liegt hat man viel Platz, aber das Rauf- und runterkommen ist schwierig.
Bei Lieferung waren die Pakete beschädigt, ein kurzer Anruf beim Kundenservice und wir konnten die Liege aufbauen . Bei einigen Schrauben müsste nach gebessert werden, ansonsten eine richtig tolle Liege.
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26.06.2023
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Sonnenliegen
Schnelle Lieferung, leichter Aufbau Hochwertige Liegen.
Ein Stern Abzug gibt es, da die Armlehnen nicht gut abgeschliffen und mit Öl eingelassen sind und wir uns deshalb mit Holzspreißel verletzt haben.
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04.07.2023
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Ersatzteile: Netz und Randabdeckung Gartentrampolin
Bei den Ersatzteilen (Netz und Randabdeckung) für unser Trampolin ist alles OK. Ein Stern Abzug gibt es für schlechte Vernähung bei der Randabdeckung, wo direkt 2 Befestigungsbänder abgegangen sind.
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03.07.2023
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Alle nötigen Ersatzteile für unsere Hängematte auch nach Jahren noch bestellbar. Einfach, schnell und problemlos - nach wenigen Tagen konnte ich den Sommer schon wieder in der Hängematte genießen.
Der Lieferservice hat gut funktioniert, nur hätten wir uns gewünscht, dass die Ware nicht in mehreren Etappen geliefert wird. Die Ware ist einwandfrei und der Aufbau einfach. Wir sind begeistert.
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21.06.2023
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Super Angebot
das Trampolin hat eine schöne Größe für den Preis.
Ein Stern Abzug, weil die Lieferung unangekündigt geteilt wurde und ein packet drei Tage später als der Rest angekommen ist.
Schnelle Lieferung. Nicht höhengleiche Bohrungen. Sichtfläche kann auf einer Seite erhöht sein. Endkontrolle verbessern. Durch diese Bohrungen kann es zum ausbrechen von Holzmasse kommen.
Einfacher Bestellvorgang, schnelle Lieferung und jederzeit informiert, wo mein Trampolin ist. Anbauanleitung leicht verständlich. Habe den Trampolin mit meinem 9 Jährigen Sohn aufgebaut.
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26.06.2023
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Der höchsten Qualität
Der Trampolinhersteller mit der höchsten Qualität. Die Lieferung ist schnell. Die Preise sind angemessen. Ich danke Ihnen für alles. Es war ein Vergnügen, mit Ihnen Geschäfte zu machen!!!
Produkt entspricht 100% dem Angebot.
Sehr gute Verarbeitung.
Leider kamen die drei Pakete zeitversetzt innerhalb von 4 Tagen.
Dafür ist aber sicherlich nicht Ampel 24 verantwortlich.
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23.07.2023
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Relativ einfache und unkomplizierte Bestellung per Internet. Lieferung kam wie angekündigt.
Lei der waren nich talle Besfestigungsteile vorhanden (es fehlten zwei Unterlegsschreiben).