sporthaus.de - Krumholz

Bewertungen:

Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass wir Sie nicht zufriedenstellen konnten und die zweite Bestellung storniert werden musste. Da wir unsere Warenangebote an mehreren stationären Standorten und Online anbieten, kann es in Einzelfällen zu Bestandsfehlern kommen. Diese können beispielsweise durch Fehler bei der Umbuchung von Artikeln bei einem Filialaustausch, Diebstahl, einer Beschädigung, oder sonstigem Verlust entstehen. Wir arbeiten fortlaufend daran, diese Abweichungen so weit wie möglich zu reduzieren. Dass nach einer Stornierung der Artikel noch online angezeigt wurde, liegt an der zeitlichen Differenz bei einer Umbuchung. Auch hier arbeiten wir daran, diese Differenz so gering wie möglich zu halten. Entschieden distanzieren möchten wir uns hierbei von jeglichen bösen Absichten. Gerne möchten wir an einer für Sie zufriedenstellenden Lösung arbeiten. Schreiben Sie uns gerne eine Nachricht an onlineshop@krumholz.de Entschuldigen Sie bitte nochmals die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Krumholz Team

Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass wir Sie nicht zufriedenstellen konnten und die zweite Bestellung storniert erden musste. Da wir unsere Warenangebote an mehreren stationären Standorten und Online anbieten, kann es in Einzelfällen zu Bestandsfehlern kommen. Diese können beispielsweise durch Fehler bei der Umbuchung von Artikeln bei einem Filialaustausch, Diebstahl, einer Beschädigung, oder sonstigem Verlust entstehen. Wir arbeiten fortlaufend daran, diese Abweichungen so weit wie möglich zu reduzieren. Entschieden distanzieren möchten wir uns hierbei von jeglichen bösen Absichten. Den Auszeichnungsfehler können wir leider nicht mehr nachverfolgen. Beachten Sie bitte, dass bei der Schuhmarke standardgemäß US-Größen angezeigt werden. Dass bei einem Umtausch-Wunsch eine neue Bestellung aufgegeben wird, ist nicht unüblich. Sie können sich auch jederzeit bei uns melden und den Kontakt suchen, sicherlich hätten wir für Sie eine Lösung gefunden. Sie erreichen uns per Mail Montag bis Freitag zwischen 8:00 - 16:00 Uhr unter onlineshop@krumholz.de Entschuldigen Sie bitte nochmals die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Krumholz Team

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass ein Teil der Bestellung nicht sofort lieferbar war und es zu einer Verzögerung gekommen ist. Da wir unsere Warenangebote an mehreren stationären Standorten und Online anbieten, kann es in Einzelfällen zu Bestandsfehlern kommen. Diese können beispielsweise durch Fehler bei der Umbuchung von Artikeln bei einem Filialaustausch, Diebstahl, einer Beschädigung, oder sonstigem Verlust entstehen. Wir arbeiten fortlaufend daran, diese Abweichungen so weit wie möglich zu reduzieren. Entschieden distanzieren möchten wir uns hierbei von jeglichen bösen Absichten. In Ihrem Fall hatten wir das fehlende Teil bereits bei einer unserer weiteren Filialen angefordert. Wir verstehen aber natürlich auch, dass die Verzögerung ärgerlich ist. Auf Ihr Wunsch haben wir den Auftrag umgehend storniert und Ihr Geld zurückerstattet. Wir hoffen auf Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr Krumholz Team

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie die Sendung nicht erhalten haben. Laut DHL Sendungsverfolgung wurde das Paket komischerweise am 16. & 20. Juni zugestellt. Wir bitten Sie, dies nochmals zu überprüfen. Sollte das Paket nicht auffindbar sein, melden Sie sich bitte unter folgender E-Mail-Adresse, damit wir das Anliegen klären können: onlineshop@krumholz.de Mit freundlichen Grüßen Ihr Krumholz Team

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass sich die Bearbeitung Ihres Auftrags verspätet hat. Dies entspricht nicht unserem Standard und dafür möchten wir uns entschuldigen. Da die Größenangaben bei unseren Produkten je nach Hersteller zwischen UK- und US-Größenangabe variieren, haben wir hinter allen Produkten eine Größentabelle hinterlegt. Es würde uns sehr freuen, wenn wir uns gemeinsam Ihren Fall genauer anschauen könnten, um eine zufriedenstellende für Sie zu finden. Gerne können Sie uns unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren: onlineshop@krumholz.de. In der Regel erhalten sie innerhalb von 24 Stunden eine Antwort von uns. Mit freundlichen Grüßen INTERSPORT Krumholz

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hätten uns gefreut, wenn Sie bei diesem Problem zunächst den direkten Kontakt mit uns als Intersport Krumholz gesucht hätten. Für etwaige Erklärungen von Mitarbeitern anderer Webseiten können wir nichts. Gerne können Sie sich über onlineshop@krumholz.de bei uns melden, sofern Sie noch an einer Lösung Interesse haben. Bitte entschuldigen Sie vielmals die Umstände. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Sporthaus.de - Team

Sehr geehrter Kunde, Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre E-Mail Adresse wurde, wegen eines Kundentippfehlers, falsch bei uns hinterlegt. Aus diesem Grund gingen die Bestellbestätigungsmails an Sie. Entschieden distanzieren möchten wir uns hier von jeglichen bösen Absichten. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen INTERSPORT Krumholz

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung storniert werden musste. Dies entspricht nicht unserem Standard und dafür möchten wir uns vielmals entschuldigen. Da wir unsere Warenangebote an mehreren stationären Standorten und Online anbieten, kann es in Einzelfällen zu Bestandsfehlern kommen. Diese können beispielsweise durch Fehler bei der Umbuchung von Artikeln, bei einem Filialaustausch, Diebstahl, einer Beschädigung, oder sonstigem Verlust, entstehen. Wir arbeiten fortlaufend daran, diese Abweichungen so weit wie möglich zu reduzieren. Es würde uns sehr freuen, wenn wir gemeinsam mit Ihnen noch eine zufriedenstellende Lösung finden können. Gerne können Sie uns unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren: onlineshop@krumholz.de Wir hoffen auf Ihr Verständnis und entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen INTERSPORT Krumholz

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung storniert werden musste. Dies entspricht nicht unserem Standard und dafür möchten wir uns vielmals entschuldigen. Da wir unsere Warenangebote an mehreren stationären Standorten und Online anbieten, kann es in Einzelfällen zu Bestandsfehlern kommen. Diese können beispielsweise durch Fehler bei der Umbuchung von Artikeln, bei einem Filialaustausch, Diebstahl, einer Beschädigung, oder sonstigem Verlust, entstehen. Wir arbeiten fortlaufend daran, diese Abweichungen so weit wie möglich zu reduzieren. Entschieden distanzieren möchten wir uns hier von jeglichen bösen Absichten. Es würde uns sehr freuen, wenn wir gemeinsam mit Ihnen noch eine zufriedenstellende Lösung finden können. Gerne können Sie uns unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren: onlineshop@krumholz.de Wir hoffen auf Ihr Verständnis und entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen INTERSPORT Krumholz