Der bestellte Grill kam schnell an. Die Ankündigung der Sendung war jedoch schnlecht. Der Grill kam am Donnerstag an und die E-Mail, dass die Bestellung losgeschickt wurde mit der entsprechenden Tracking-Nr. wurde mir erst am darauffolgenden Montag zugeschickt.
Der Postbote hat natürlich nicht geklingelt und einfach nur den Abholschein in den Briefkasten geworfen und ich konnte mir den schweren Grill mit Bus von der weit entfernten Postfiliale abholen. Das ist natürlich nicht Severins Schuld. Mit einer rechtzeitigen Benachrichtigung hätte ich aber über die Sendungsverfolgung den Postboten abfangen können.
Bestellvorgang und Lieferung waren zufriedenstellend.
Einzig die Versandabwicklung lässt zu wünschen übrig.
Versandkostenfrei erst ab 50 Euro, also habe ich wie andere Bekannte mehr bestellt als notwendig (um die Versandkostenfrei-Grenze zu durchbrechen).
Die zuviel bestellte Ware ging also retour. Das Unternehmen muss somit zweimal Versand bezahlen, statt direkt versandkostenfrei anzubieten oder die Versandkostengrenze nicht zu hoch zu setzen.
Im Karton war zudem kein Retourenschein wie sonst üblich bei anderen Onlineshops.
Dieser muss bei Severin extra angefordert werden
Der bestellte Grill kam schnell an. Die Ankündigung der Sendung war jedoch schnlecht. Der Grill kam am Donnerstag an und die E-Mail, dass die Bestellung losgeschickt wurde mit der entsprechenden Tracking-Nr. wurde mir erst am darauffolgenden Montag zugeschickt.
Der Postbote hat natürlich nicht geklingelt und einfach nur den Abholschein in den Briefkasten geworfen und ich konnte mir den schweren Grill mit Bus von der weit entfernten Postfiliale abholen. Das ist natürlich nicht Severins Schuld. Mit einer rechtzeitigen Benachrichtigung hätte ich aber über die Sendungsverfolgung den Postboten abfangen können.
The site is well done and easy to navigate. Products shipped to Italy just in a few days.
To improve, the description of the accessories for the planetaria. I bought model 3898 and the pasta maker accessory, but the model compatibility is still confusing. It seems working. I'll try it in the next days.
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Mein Helfer für saubere Autoteppiche
Dieser Handstaubsauger ersetzt ein Modell, das ein bisschen in die Jahre gekommen ist. Ich verwende ihn für das Auto, weil ich saubere Autoteppiche liebe. Die Saugleistung mit der kleinen Bürste ist absolut zufriedenstellend, den Teppichaufsatz hätte ich mir etwas wirkungsvoller vorgestellt.
Der zweite Grill kam mit schneller Lieferung, schnelle Rücknahme, schnell Geld zurückgezahlt. Guter Service.
Der erste Grill (80 €) war nach 2Jahren und 2 Monaten mit ca. 6 maligem Gebrauch kaputt. Das war schlecht!
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03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kaffeemaschine Thermoskanne Aufkleber
Der Aufkleber an der Thermoskaffeekanne der Kaffeemaschine war fürchterlich zu entfernen, vielleicht in Zukunft anseren Kleber verwenden.
Ansonsten alles okay!
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05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Küchenmaschine erst 1 Woche, aber was ich bisher gemacht habe hat mich voll zufrieden gestellt.
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18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles aus Edelstahl wäre noch besser. Kunststoffdeckel und Griff sind aus Kunststoff.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.