Dieses Mal „nur 4 Sterne“ anstatt 5. Meine Bestellung wurde am 31.7.2023 aufgegeben und erst heute am 7.8.2023 habe ich die Versandbestätigung per Mail erhalten. Eine kurze Info vom Support warum sich die Lieferung verzögert wäre kundenfreundlich gewesen, es kann immer was dazwischen kommen nur leider kam nichts…..beim nächsten Mal bitte dran denken
Wenn es null Sterne geben würde, würde null geben ! Ich warte immer noch auf den Versand !!Obwohl auch alles schon längst bezahlt ist . Auf mehrfacher Art und Weise (Email, Facebook, insta) den Versuch zu starten Kontakt aufzunehmen, werde ich gekonnt ignoriert!! Ich habe fast 93 Euro bezahlt und bin heilfroh das ich bei klarna bezahlt habe! Bis zum 2.8 warte ich jetzt noch und werde dann weitere Schritte in dke Wege leiten um entweder endlich an die Ware zu kommen oder mein Geld zurück zu bekommen ! Das allerletzte! Zu den Produkten selber kann ich leider nichts sagen, da ich , wie bereits erwähnt, immernoch darauf warte das mein Paket endlich versendet wird!
Ganz mieser Kundenservice, trotz Bezahlung KEIN Versand!
Wenn es null Sterne geben würde, würde null geben ! Ich warte immer noch auf den Versand !!Obwohl auch alles schon längst bezahlt ist . Auf mehrfacher Art und Weise (Email, Facebook, insta) den Versuch zu starten Kontakt aufzunehmen, werde ich gekonnt ignoriert!! Ich habe fast 93 Euro bezahlt und bin heilfroh das ich bei klarna bezahlt habe! Bis zum 2.8 warte ich jetzt noch und werde dann weitere Schritte in dke Wege leiten um entweder endlich an die Ware zu kommen oder mein Geld zurück zu bekommen ! Das allerletzte! Zu den Produkten selber kann ich leider nichts sagen, da ich , wie bereits erwähnt, immernoch darauf warte das mein Paket endlich versendet wird!
Ich war Neukundin. Es kam un kam keine Ware. Ich habe 2 x reklamiert. Dann hieß es plötzlich ich hätte die Ware bekommen, was nicht stimmt.
Fast zeitgleich bekam ich die Nachricht, die Ware wäre retouniert worden an die Firma.
Aber man hatte mir die Daten der Lieferung vorher angezeigt und das wäre am gleichen Tag gewesen, wie die Retoure.
Totales Chaos auch bei der Reklamationsbearbeitung.
Das scheint im Moment mehrfach so zu sein, wenn ich die Bewertungen lese.
So etwas habe ich noch nicht erlebt. Völlig gegensätzliche Aussagen, was nicht sein kann.
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12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe 3 Wochen auf meine Bestellung gewartet, die dann letztendlich storniert wurde. (Zahlung vorab mit Paypal)
Auf Nachfrage gab es sehr verzögert die Antwort das Lagermitarbeiter erkrankt wären und es Lieferengpässe gebe. Bei allem Verständnis - wäre so eine Info als Eigeninitiative an mich gut gewesen, und nicht nach 2 Wochen - und erst auf nachfragen meinerseits.
Ich habe jetzt erneut bestellt und bin gespannt wie lange es diesmal dauert…
Die Produkte sind wirklich super, aber solche Wartezeiten für mich untragbar in der heutigen Zeit! Ich hoffe das Unternehmen nutzt die Chance mich als Kunden zu behalten und versendet dieses Mal etwas zügiger
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12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht erhaltene Bestellung!
Bestellung 2600410027 bezahlt am 22.04. und nach keine Antwort und keine Paket!!!
Paypal case geöffnet!
Da Produkt kam in einem schlechten Zustand bei mir an.
Auch drei Wochen nachdem ich das Support Team kontaktiert habe keine Antwort oder Reaktion.
Sehr sehr schade und nicht zu empfehlen.
Der Waldmeistersirup ist braun, und schmeckt nach nichts außer wiederlich süß.
Um mir nicht den Magen nicht zu verderben landet das Produkt leider im Müll und somit auch das Geld.
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18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Noch nichts erhalten, auch auf meine Anfrage keine Antwort bisher. Obwohl mir vor einer Woche eine Versandbestätigung zugeschickt wurde, wird bei DHL immer noch angezeigt, dass das Paket angekündigt wurde
Ich hab vor zwei Wochen bestellt und noch keine Mail bekommen, dass sie meine Bestellung versendet haben. Auch auf meine Anfrage vor einer Woche haben sie nicht geantwortet.
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17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leider habe ich immernoch keine Antwort des Kundenservice bezüglich der mangelhaften Ware meiner Bestellung bekommen. Schade, da sonst immer alles problemlos funktioniert.
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08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht zu empfehlen
Ich habe am 01.08 eine Bestellung aufgegeben und bis zum heute 08.08 ist die Bestellung immer noch nicht verarbeitet.und eine Stornierung ist auch nicht möglich!!!
Die Lieferung war schnell, die Freude super groß, die Enttäuschung kam prompt. Am nächsten Morgen öffnete ich das Pulver Schokolade und bereitete es nach Anweisung zu. Es schmeckte einfach nur furchtbar, salzig. Naja ok, vielleicht ein Griff ins Klo mit Schokolade. Am nächsten Morgen dann Vanille. Ganz ehrlich, das hat nach eingeschlafenen Käsefüßen und Pappkarton geschmeckt. Ging gar nicht. Diesen konnte ich nur zu 3/4 herunterschlucken, ansonsten wäre er mir wieder erschienen. Die Sorten Cookie Dough und Erdbeere wollte ich nicht mehr versuchen und bat um ein Retouren-Etikett von Gymqueen. Es wurde nicht reagiert, auch auf eine zweite Mail meinerseits wurde nicht reagiert, auf das Kontaktformular wurde auch nicht reagiert. Nach ca. 1 1/2 Wochen kam dann mal endlich eine Nachricht und mir wurde ein Retouren-Etikett zugesendet. Die Rückgabe und Gutschrift für die verschlossenen Dosen wurde sehr schnell durch Gymqueen bearbeitet. Aber leider kann ich die Produkte nicht weiter empfehlen. Ärgerlich auch dass die angebrochenen Dosen nun einfach nur zum weg werfen sind und man hier keinerlei Kulanz zeigt. Man wirbt mit super schmackhaften Shakes, aber in meinem Fall für die Tonne
Die Lieferung ging aus einem mir unbekannten Grund zurück. In der Nachricht über die Retoure fragte GymQueen, ob eine Ersatzlieferung erfolgen sollte. Ich war na der Ware interessiert und stimmte zu. Dann geschah nichts. Auch auf meine Nachfragen erhielt ich keine Antwort und erstrecht keine Lieferung.
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17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sorry - nie wieder!
Flavy Powder schmeckt richtig, richtig schlecht. Habe durch die Süßungsmittel noch Stunden später diesen Geschmack im Mund. Kann ich nicht empfehlen und der Kundenservice ist auch nicht der schnellste! Warte jetzt seit 3 Tagen auf eine Antwort. Sorry - nie wieder!
Das ist die reinste chemie,,ich habe drei flaschen und keines schmeckt nicht mal annähernd nach dem was auf der flasche steht ,es ist einfach nur ekelhafte chemie weiter nichts ,ich muss das zeug nun entsorgen bevor ich mir noch eine chemie vergiftung zuziehe
Nach mehrmaligen Nachfragen , wo die Bestellung -Lieferung bleibt, wurde mir erklärt das ein technisches Problem aufgetaucht sei und meine Bestellung storniert wurde,
bezahlter Betrag wurde rückerstattet
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05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider bekomme ich keine Kontaktaufnahme zustande. Möchte einen Retourenschein damit ich einen Teil der Bestellung zurücksenden kann. Irgendwie funktioniert es auf keinem weg.
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12.08.2023
Verifizierte Bewertung
Versand dauert zu lange
Ich warte seit 1 Woche auf den Versand meiner Bestellung. Mittlerweile scheint sie aber auf dem Weg zu sein.
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Importierte Bewertungen
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