Die Fotokacheln oder auch Custom Frames genannt, haben eine sehr gute Qualität, sind leicht anzukleben und jederzeit durch die Magnetaufhängung abzunehmen oder neu zu sortieren. Bei einer Bestellung hatte ich einen Fehler gemacht und der Kundenservice hat mir sofort weitergeholfen und storniert. Somit konnte ich nochmal neu bestellen und habe sogar einen Hinweis für einen Aktionstag/Rabattcode bekommen. Sehr sehr kundenfreundlich. Ich werde regelmäßig bestellen. Bis meine Wand voll ist.
Leider kann ich bei dieser Bestellung nur zwei Sterne geben. Die Ware ist toll.
Abzüge gibt es deshalb, weil die Produktion lange gedauert hat und die Lieferzeit mit DPD überirdisch lange war. Ich weiß, dass der Händler nicht direkt dafür verantwortlich ist, aber vielleicht sollte man überlegen, ob man nicht einen anderen Versanddienstleister beauftragt. Da der Kunde die Versandkosten zahlt, kann man auch ein Unternehmen beauftragen, welches nicht sechs Tage benötigt, bis die Zustellung erfolgt.
Erneute falsche Abstandshalter geschickt 😏
Ansonsten Alles gut
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06.02.2024
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Die Druckqualität war früher besser
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06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität ist gut
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06.02.2024
Verifizierte Bewertung
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07.02.2024
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Versandkosten bei digitalem Gutschein
Ich wollte eigentlich nur einen Gutschein kaufen, dann wurden Versandkosten berechnet, also habe ich auch eine Leinwand gekauft. Und dann kam der Gutschein per E-Mail. Da habe ich mich wirklich nicht gut gefühlt. Außerdem hätte ich gerne einen Gutschein zum Verschenken physisch in der Hand gehabt.
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Antwort von custtom.de
07.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns diesen Sachverhalt direkt angeschaut. Vorab: beim Kauf eines Gutscheins (ohne weitere Produkte) werden keine Versandkosten in Rechnung gebracht. Wir müssen zugeben, dass bislang auf der Produktseite der folgende Text stand "Preis: x € zzgl. Versandkosten". Weiter im Bestellprozess, werden allerdings keine Versandkosten berechnet, da der Gutschein nur digital per Email versendet wird. Wir werden diesen Text anpassen, damit in Zukunft keine Verwirrung entsteht.
29.08.2023
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Collage mit WOW-Effekt
Die CusttomShapes sind eine tolle Idee eine moderne Collage zu erstellen mit einer sehr raffinierten Befestigungsmethode. Optisch ein absolutes Highlight.
Allerdings ist die Qualität nicht gestochen scharf, was nicht an der Fotoqualität selbst liegt, sondern leider bei der Verarbeitung verloren geht. Hier könnte man noch nachbessern.
Außerdem wäre es hilfreich, wenn gleich beim Hochladen der Fotos ein Qualitätscheck bezüglich der Auflösung passieren würde.
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17.01.2024
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Sehr gut
Ich habe die tollen custtom shapes auf pinterest entdeckt und war echt begeistert.
Zunächst das positive:
Lieferzeit wie versprochen
Qualität ist wirklich toll
Leicht anzubringen
Negativ:
Keine Prüfung ob die hochgeladene Datei ausreichend ist.
Bilder können nicht noch einmal in Bearbeitung genommen werden
Werde mit Sicherheit noch mal nachbestellen um meine Fotowand zu erweitern
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26.10.2023
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Tolles Produkt aber...
Tolles Produkt. Leider wird vorher nicht angezeigt, wenn die Druckqualität nicht stimmt. Allgemein könnte die Druckqualität besser sein. Selbst bei hochauflösenden Bildern sah der Druck nicht ganz so gut aus.
Die Montage war einfach und man hat ein flexibles Produkt.
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23.06.2023
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Custom Shapes super 🥰, Acrylglas naja
Custom Shapes sind wieder toll 😍.
Etwas enttäuscht bin ich von der Farbqualität der Acrylglasbilder. Die tollen Fotografenfotos haben alle eine blau-graue Note bekommen. 😕
Keine Ahnung ob es am Druck oder Glas liegt.
Lieferung war sehr schnell und unproblematisch.
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17.01.2024
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Sehr schöne hexagone, nur ein stern abzug da ich das Gefühl habe es liegt ein komischer Filter über manchen Bildern die unter anderem die Hauttöne verfälscht. Ansonsten Top!
Vielleicht sollte noch ein anderer Lieferant hinzugefügt werden. DPD idt mist ^^
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17.01.2024
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Per Smartphone ist es sehr schwierig die Fotos für die Hexagonbilder zu positionieren. Beim Versand bin ich kurz vor Weihnachten auch schon leicht ins schwitzen gekommen, da es ziemlich eng wurde vor Weihnachten. Aber alles im ganzen bin ich zufrieden.
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19.06.2023
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Guter Kundenservice, schnelle Lieferung. Leider waren die bestellten Produkte nicht so, wie wir sie uns gewünscht hatten ( Verarbeitung / Bildschärfe ), es wurde sich aber umgehend darum gekümmert und wir erhielten anstandslos unser Geld zurück.
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17.08.2023
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Das Anbringen ist super easy und die Qualität für den Preis sehr gut. Ich würde es gut finden wenn man die Bilder auf der Seite noch besser bearbeiten könnte( z.B. das Bild um die eigene Achse drehen um es noch besser ausrichten zu können.)
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17.08.2023
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Die Collage/ Qualität war wirklich gut. Allerdings wollte ich nach ungefähr 1Stunde das Bild stornieren da ich ein Bild vergessen hatte, bekam stattdessen schon die Versandbestätigung. Zweite Collage dauert länger.
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17.08.2023
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Die Ware ist top und kam gut verpackt hier an.
Leider ein Stern Abzug, weil ich die Sendung erst auf Nachfrage zugesandt bekam.
Werde es aber noch ein weiteres Mal probieren.
Schnelle Bearbeitung und Versand. Die bestellte Leinwand ist aber nach meinem Empfinden etwas dunkler als das Original. Aber ansonsten gute Ware und angemessener Preis
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17.01.2024
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Die Lieferung ging schnell und die Qualität ist gut. Schade fand ich, dass man das Bild nicht frei im Hexagon platzieren konnte.
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13.09.2023
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Top Qualität leider mit DPD versendet
Da wird auch einfach mal kein Zustellversuch gemacht und man muss das Paket abholen
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17.08.2023
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Eine Montageanleitung in Deutsch als Beilage für die Custumshapes und 2 Abstandhalter wären noch super. Ansonsten top.
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28.07.2023
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Gutes Produkt
Erklärung auf der Website ist gut. Bild wird auf Eignung geprüft. Lieferzeit ist zuverlässig. Alles passt!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.