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custtom.de
Bewertungen:

1.294 Bewertungen in den letzten 12 Monaten13.390 Bewertungen insgesamt  

4,88
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 02.11.2011
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
custtom.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

11.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe ein Bild auf Leinwand drucken lassen. Das Produkt wirkt sehr hochwertig. Der 3cm breite Keilrahmen ist stabil und die Leinwand liegt auf einer Unterlage auf, was dazu führt, dass sie sehr glatt ist. Die Druckqualität entspricht meiner Vorlage. Da auch die Lieferist in Ordnung ist, gebe ich dem Produkt ein "Sehrgut"

Relevanteste negative Bewertung

17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider kann ich bei dieser Bestellung nur zwei Sterne geben. Die Ware ist toll. Abzüge gibt es deshalb, weil die Produktion lange gedauert hat und die Lieferzeit mit DPD überirdisch lange war. Ich weiß, dass der Händler nicht direkt dafür verantwortlich ist, aber vielleicht sollte man überlegen, ob man nicht einen anderen Versanddienstleister beauftragt. Da der Kunde die Versandkosten zahlt, kann man auch ein Unternehmen beauftragen, welches nicht sechs Tage benötigt, bis die Zustellung erfolgt.
WW
Wolfgang W.
Flensburg
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17.01.2024
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17.01.2024
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WW
Wolfgang W.
Flensburg
17.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Leider nur zwei Sterne

Leider kann ich bei dieser Bestellung nur zwei Sterne geben. Die Ware ist toll. Abzüge gibt es deshalb, weil die Produktion lange gedauert hat und die Lieferzeit mit DPD überirdisch lange war. Ich weiß, dass der Händler nicht direkt dafür verantwortlich ist, aber vielleicht sollte man überlegen, ob man nicht einen anderen Versanddienstleister beauftragt. Da der Kunde die Versandkosten zahlt, kann man auch ein Unternehmen beauftragen, welches nicht sechs Tage benötigt, bis die Zustellung erfolgt.
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Antwort von custtom.de
23.01.2024
Liebe Halloleinwand-Fotokunde, es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht so verlaufen ist, wie erwartet. Das voraussichtliche Lieferdatum ist ein ungefähres und kein garantiertes Lieferdatum. Es kann manchmal zu Abweichungen kommen, allerdings ist die Verzögerung in Ihrem Fall doch ein wenig zu lang. Hierfür bitten wir um Entschuldigung.
17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung sehr spät
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Antwort von custtom.de
17.01.2024
Wir bedauern sehr, dass es im Zuge der Feiertage und über den Jahreswechsel hinaus zu einer verspäteten Lieferung gekommen ist. Sowohl wir auch unser Zustelldienstleister bemühen sich alle Bestellungen so schnell wie möglich zu erledigen.
29.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Collage mit WOW-Effekt

Die CusttomShapes sind eine tolle Idee eine moderne Collage zu erstellen mit einer sehr raffinierten Befestigungsmethode. Optisch ein absolutes Highlight. Allerdings ist die Qualität nicht gestochen scharf, was nicht an der Fotoqualität selbst liegt, sondern leider bei der Verarbeitung verloren geht. Hier könnte man noch nachbessern. Außerdem wäre es hilfreich, wenn gleich beim Hochladen der Fotos ein Qualitätscheck bezüglich der Auflösung passieren würde.
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SK
Stefan K.
Olching
12.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferung top, Montage verbessungsfähig

Lieferung und Liefergeschwindigkeit top :-) Bestellt wurde ein Bild bestehend aus 30 Hexagonplatten. Zur Vereinfachung der Montage gibt es großes Verbessungspotential: a) Platten sind nicht numeriert, so dass man erstmal ein großes Puzzle lösen muss, welche Platte wohin gehört. b) Ein Din-A4 Ausdruck des Bildes wäre sehr hilfreich, um zu sehen welches Teilbild auf der jeweiligen Platte ist. Lediglich in der Bestllbestätigung ist ein solches Bild drin, jedoch mit sehr schlechter Auflösung. Dies erschwert das o.g. Puzzle zusätzlich. c) Für einen gleichmäßigen Abstand zwischen den Platten wird ein Kunststoffstern mit Griff geliefert. Erst nach mechanischer Bearbeitung passte der Griff in den Stern. Für die Montage wären 2 Sterne+Griff sehr hilfreich.
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26.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Tolles Produkt aber...

Tolles Produkt. Leider wird vorher nicht angezeigt, wenn die Druckqualität nicht stimmt. Allgemein könnte die Druckqualität besser sein. Selbst bei hochauflösenden Bildern sah der Druck nicht ganz so gut aus. Die Montage war einfach und man hat ein flexibles Produkt.
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23.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Custom Shapes super 🥰, Acrylglas naja

Custom Shapes sind wieder toll 😍. Etwas enttäuscht bin ich von der Farbqualität der Acrylglasbilder. Die tollen Fotografenfotos haben alle eine blau-graue Note bekommen. 😕 Keine Ahnung ob es am Druck oder Glas liegt. Lieferung war sehr schnell und unproblematisch.
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19.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Guter Kundenservice, schnelle Lieferung. Leider waren die bestellten Produkte nicht so, wie wir sie uns gewünscht hatten ( Verarbeitung / Bildschärfe ), es wurde sich aber umgehend darum gekümmert und wir erhielten anstandslos unser Geld zurück.
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17.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Anbringen ist super easy und die Qualität für den Preis sehr gut. Ich würde es gut finden wenn man die Bilder auf der Seite noch besser bearbeiten könnte( z.B. das Bild um die eigene Achse drehen um es noch besser ausrichten zu können.)
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17.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Collage/ Qualität war wirklich gut. Allerdings wollte ich nach ungefähr 1Stunde das Bild stornieren da ich ein Bild vergessen hatte, bekam stattdessen schon die Versandbestätigung. Zweite Collage dauert länger.
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11.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferung/ Verpackung 1A

Die tolle Lieferung. Kaum Verpackung und trotzdem ist alles sicher und heil angekommen! Einfach Top! Aber teilweise sind die Hexagon nicht perfekt zugeschnitten und das Foto lapt teilweise über. 4,5 Sterne dafür.
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17.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist top und kam gut verpackt hier an. Leider ein Stern Abzug, weil ich die Sendung erst auf Nachfrage zugesandt bekam. Werde es aber noch ein weiteres Mal probieren.
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27.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung und Versand. Die bestellte Leinwand ist aber nach meinem Empfinden etwas dunkler als das Original. Aber ansonsten gute Ware und angemessener Preis
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12.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider waren einige Bilder sehr verpixelt das wurde mir aber nicht angezeigt + Kratzer auf den shapes, schade bei dem Preis Ansonsten bin ich zufrieden
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Antwort von custtom.de
22.05.2023
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie die Möglichkeit uns über eTrusted Shops zu bewerten genutzt haben. Durch Ihre Unterstützung können und werden wir unsere Abläufe und Produkte noch weiter optimieren. Wir können Ihrer Bewertung entnehmen, dass Sie mit der Qualität und der Beschaffenheit nicht zufrieden sind. Wir haben uns bei Halloleinwand zum Ziel gesetzt, dass unsere Kunden glücklich sind. Hierfür werben wir sogar auf unserer Webseite mit einer "Zufriedenheitsgarantie" und stehen natürlich auch dazu. Bis dato wussten wir leider nicht, dass Sie unzufrieden sind. Unser Kundenservice hat Ihnen bereits eine E-Mail geschrieben, damit wir zusammen mit Ihnen eine passende Lösung finden können. Vielen Dank! Ihr Team von Halloleinwand