Über die direkte Internetseite des Anbieters, funktionierte die Bestellung reibungslos, und die Ware wurde sehr schnell geliefert. Der Anbieter verkauft seine Ware auch auf Ebay. Nur wurde ich vom Anbieter dort als Käufer leider gesperrt. Warum kann ich leider nicht Nachvollziehen. Ich schätze mal, das eine eventuellle negative Bewertung dazu geführt hat. Dazu muss ich sagen, wenn ich etwas negativ Bewerte, dann hat das auch seine Nachvollziehbaren Gründe. Ist also kein Grund, mich als Kunde dort zu sperren. Somit musste ich also den direkten Weg nehmen, und habe dabei sogar noch etwas gespart. Somit ist der Verkäufer also empfehlenswert.
Falsche Teile (Rücklichter) gesendet. Nach einigem hin und her „email wird nur (einmal pro Tag) beantwortet“. Mir die Möglichkeit über Gutschrift oder Widerrufsrecht, wovon ich Gebrauch machen soll, gegeben. Teile welche bestellt wurden waren bereits verbaut, außer das dublikat was mir 2 mal gesendet wurde. Es wurde mir gesagt ich soll die Teilenummer aller erhaltener teile fotografieren und zu senden. In meinem Schreiben erwähnte ich das die Werkstatt die Teile bereits verbaut sind außer das Dublikat, also wer kommt für die Kosten der Werkstatt auf? Auch erwähnte ich das ich nur Scheinwerfer (Rechts) Kofferrauminnen benötige. Dies wurde getrost ignoriert.
Also Zusammenfassung: Geld und Zeit verloren.
In all meinen Jahren hab ich sowas unverschämtes nicht erlebt. Es gibt andere Zulieferer Firmen die bei ähnlichem entgegenkommen wären. 424 Euro Scheinwerfer und 175 Euro Arbeitszeit der Werkstatt verloren und verschwendet. Anderer Zulieferer bietet die gleichen Scheinwerfer (hinten) für 110 Euro günstiger an. Geklappt hat es auch. Bewertung ist wohl nicht alles.
Produkt wie bestellt. Mit Lieferdienst unzufrieden.
Super Service, schnell und zuverlässig. Negativ - die Verpackung sollte für eine Batterie besser sein. Vermutlich hat der Spediteur das schwere Paket fallengelassen, und die Batterie hat dadurch Schaden genommen. Wurde erst festgestellt, als die verschweißte Folie geöffnet wurde und sich Batteriesäure darin befand. An der Batterie ist ein Schaden am Rand/Ecke festzustellen. Äußerlich konnte bei der Kartonverpackung keinen Schaden festgestellt werden.
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13.04.2024
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Zu lange Lieferzeit
Ware bei einer Woche bestellt und immer noch nicht erhalten. Über andere Anbieter deutlich schneller und zuverlässiger.
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vor 8 Tagen
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Ich fand das Paket vor meiner Tür, ich wohne in einen Gemeindebau. Die Zustellung war nicht ok!
Wollte etwas zurücksenden, viel zu kompliziert warum liegt kein Rücksendeaufkleber bei der Sendung.
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19.03.2024
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Hallo Viele Teile sind zur Zeit nicht verfügbar. b.s. Audi Original Öl
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02.03.2024
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14.02.2024
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Hallo, leider muss ich mehrmals bestellen, da die Zahlfunktion Paypal erst beim 3. oder 4. Mal funktioniert?
Bitte um Rüückmeldung , woran das liegt!
Gruß
C. Müssig
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03.02.2024
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Lieferzeit war in Ordnung, allerdings war das Teil beschädigt
Ich Habe gedacht die ORIGINAL VW Zigarettenanzünder Attrappe 12 Volt 12V Blender Deckel Nachbildung.ist komplett aber ist nur Deckel.
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24.01.2024
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Rücksendung der Artikel sehr großer Aufwand und unnötig schwer.
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12.12.2023
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Wichtige Autoersatzteile zu spät geliefert! DPD nicht fähig!
Hatte Montag und Dienstag Abend Autoteile bestellt und es wurde eine Lieferzeit von spätestens Donnerstag und Freitag angegeben. Alles Sofort bezahlt!
Ich hätte die Teile spätestens bis Samstag für eine dringende Autoreparatur gebraucht. Das Ende vom Lied war das die Zeile erst Montags mit DPD kamen und da konnte ich die Teile nicht mehr gebrauchen da Auto Samstags weg.
Ganz Toll! Hätte man einfach mal mit DHL versendet wäre der Kram wenigstens pünktlich da gewesen mit der Option das es auch noch Samstags gekommen wäre. Laut DPD sendeverfolgung hatte sie beide Päckchen am Mittwoch bekommen und liefern erst Montag! Super Paketversand, weiß schon warum ich mit diesem Verein nichts versende!
Warte jetzt auch die Rückerstattung und bin 100% überzeugt das sie schon morgen ihre Teile zurück haben weil ich mit DHL versendet habe!
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23.10.2023
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Ihre Speditionen wie in meinem Beispiel "UPS" sollten Sie besser informieren im Punkto pünktliche Anlieferungen, der Lieferadresse (exakter Firmenname) sowie deren Zeitfenster wann angeliefert werden kann, denn in keiner Firma ist eine Anlieferung nach 20:00 Uhr möglich.
Mein Päckchen im Wert von 860.- Euro ist jetzt 5 Tage zu spät und immer noch nicht da.
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06.08.2023
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Lieferung war alles top. Die Beratung leider nicht. Hatte das falsche Ersatzteil bestellt. Auf die Frage welches das richtige ist, wurde mir nur genannt, dass sie das nicht führen.
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23.11.2023
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Lieferung mit Expressversand am nächsten Tag. Ware intakt. Retoure gestaltet sich mehr als schwierig. Wollen Daten aus dem Fahrzeugschein. Nach mehreren Mails hin und her bekomme ich die Info, dass ich die Versandkosten selbst übernehmen muss. Vorher viel Papierkram mit Angabe der Bankkontodaten trotz vorheriger Zahlung mit Paypal. Kundenservice geht anders. Werde nie wieder bestellen.
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14.08.2023
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Fehlende Teile bei dem Artikel .
Bei dem von mir bestellten Artikel (Reserveradhalter Fiat Ducato)war keine nutzbare Einbauanleitung dabei und auch nicht alle benötigten Schrauben es wird zwar eine Verlängerung für den Kurbeltrieb geliefert aber keine Kurbel. Die Kurbel vom Wagenheber des Ducato passt auch nicht auf die Verlängerung. Darauf sollte hingewiesen werden oder besser die fehlenden Teile einfach mitliefern.
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14.12.2023
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Die Bestellung pünktlich liefern, wie versprochen. Sie haben mir am 08.12.2023 geschrieben, dass die Ware verschickt wurde. Am 13.12.2023 Schreiben sie mir wieder, dass die Ware verschickt ist. Lieferzeit war 3 Tage. Mittlerweile ist eine Woche vergangen und ich hab meine Bestellung immer noch nicht erhalten. Erste und letztes Mal.
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09.06.2023
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Original BMW Group Bremsbeläge erworben. Die Bremsbeläge hatten offenbar B-Waren Charakter und haben meine nagelneuen BMW Bremsscheiben für meinen 5'er mit tiefen Riefen versehen. Schnelle Reaktion vom Support, allerdings mit dem Aufwand die Bremsbeläge ausbauen zu müssen -das ist mehr als Endverbraucher zu viel Aufwand.
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