Liebe Constanze, wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung bei der Lieferung Ihrer Bestellung.
Wir haben bereits Maßnahmen ergriffen und die Angelegenheit intern überprüft. Wir haben bereits die notwendigen Schritte unternommen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung erneut versandt wurde. Das Paket wurde schon bei Ihnen ausgeliefert. Liebe Grüsse, Ihr Caudalie Team
Liebe Silvia,vielen Dank für Ihr Feedback bezüglich unserer Probenpolitik. Wir schätzen Ihr Interesse an unseren Produkten. Derzeit bieten wir bereits großzügig drei kostenlose Proben bei jeder Bestellung an. Unser Fokus liegt dabei auch auf Umweltbewusstsein, und wir möchten den ökologischen Fußabdruck minimieren. Ihr Caudalie Team
18.12.2023
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More samples of the products
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Antwort von de.caudalie.com
16.01.2024
Dear Odelia,thank you for taking the time to share your thoughts on our sampling policy. We appreciate your interest in our products. Currently, we already provide three complimentary samples with each order as a generous offering to our valued customers. Our emphasis is also on environmental consciousness, and we aim to minimize our ecological footprint. Caudalie team
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Kaputtes Produkt angekommen
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Antwort von de.caudalie.com
16.01.2024
Liebe Laura, wir danken Ihnen für die Meldung bezüglich des defekten Produkts in Ihrer Bestellung. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie ein beschädigtes Produkt erhalten haben.Wir möchten Sie informieren, dass wir Ihr Anliegen bereits bearbeitet haben. Ein Ersatzprodukt bzw. die entsprechende Lösung wurde auf den Weg gebracht, um sicherzustellen, dass Sie die qualitativ hochwertigen Produkte erhalten, die Sie von uns erwarten.Wir hoffen, dass diese Maßnahme zu Ihrer Zufriedenheit ist. Ihr Caudalie Team
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ziemlich lange Lieferzeit.
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10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Produkt erhalten
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Antwort von de.caudalie.com
19.06.2023
Liebe Marta, wir bedauern sehr diese Unannehmlichkeit bei der Lieferung. Leider haben wir keine Beschwerde von Ihnen bekommen. Wir kontaktiere Sie per E-Mail, um zu verstehen, welches Produkt Sie nicht erhalten haben. Ihr Caudalie Team
16.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von de.caudalie.com
15.09.2023
Liebe Fracoise, wir verstehen Ihren Ärger und Ihre Enttäuschung mit der Lieferung. Laut der Verfolgung, liegt Ihr Paket in der Abholstation ab 08/09 bereit. Sie können das Paket schon abholen. Ihr Caudalie Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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