Freundlicher Kundenservice!
Der Versender arbeitet schnell, hat jedoch nicht den besten Partner für die Kurierlieferungen gefunden. Die erste Bestellung kam gar nicht an. Geldrückzahlung hat lange gedauert. Die erneute Bestellung ist beim Kurier abhanden gekommen. Die Lieferung im dritten Anlauf hat endlich geklappt.
Die e-Mail Kommunikation mit dem Kundendienst war wegen übergelaufenem Postfach erschwert.
Die Aussagen auf den Shop-Seiten, zu den "Sondergrößen" und Lieferzeiten dazu, eindeutiger machen. Wenn dann auch noch die genannte Lieferzeit überschritten wird, wäre es doch sehr von Vorteil, wenn der Kunde vorher informiert werden würde und nicht erst dann, wenn er nachfragt wo dann das Wasserbett bleibt. Außerdem finde ich es echt unverschämt, wenn eine Heizung momentan nicht lieferbar ist und mit 69,95 Euro angegeben wird, dafür nur 15 Euro zu erstatten! Ganz ehrlich, es war nicht das 1. Wasserbett was wir hier bestellt haben, aber es war das letzte. Der Service war vorher viel besser.
Gute Qualität, sehr schnelle und unkomplizierte Lieferung!
Jederzeit wieder ☺️
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22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der einfache Austausch der Heizung ohne Wasser abzulassen hat mich begeistert
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07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung,gute Qualität,Pflegeset kostenlos.
Bin sehr zufrieden
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Antwort von MegaDeal-Wasserbetten
30.01.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuren uns zu hören, dass alles zufriedenstellend gelaufen ist.
Daniëlle
Megadeal-Wasserbetten
schneller Versand, günstig, alles in Ordnung, jederzeit wieder
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15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, schon montiert funktionieren einwandfrei
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20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Ware und sehr schneller Versand:-)
Gerne wieder:-)
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Antwort von MegaDeal-Wasserbetten
30.01.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuren uns zu hören, dass alles zufriedenstellend gelaufen ist.
Daniëlle
Megadeal-Wasserbetten
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Wie einfach und hilfreich das konfigurator benutzt sein kann
Pünktliche Lieferung, Schadenfrei, sehr gute Kommunikation
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21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und eine gute Qualität. Gerne wieder.
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Antwort von MegaDeal-Wasserbetten
30.01.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuren uns zu hören, dass alles zufriedenstellend gelaufen ist.
Daniëlle
Megadeal-Wasserbetten
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuren uns zu hören, dass alles zufriedenstellend gelaufen ist.
Daniëlle
Megadeal-Wasserbetten
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