Ich habe bereits 2 mal dort bestellt und wärend ich beim erstem mal noch gedacht habe es würde sich um einen Zufall handeln das meine Bestellung so schnell bearbeitet wird, bin ich umso überraschter gewesen bei der zweiten Bestellung. Es kommt sehr schnell, schneller als ich das von üblichen Versandhäusern kenne. Die Bestellung ist vollständig, die Sendungsnummer kommt schnell per Mail und ich bin äußerst zufrieden über die Qualität für den günstigen Preis. Ich war erst skeptisch im Bezug auf den Shop, aber bin froh das ich doch bestellt habe. Der umzugsrechner hat Tatsächlich recht gehabt. Ich dachte ich brauche weniger und musste nochmal nachbestellen weil ich doch die angegebene Menge benötigt habe.
Es wurde Express gebucht, was 54 EUR extra gekostet hat. Am Liefertag habe ich angerufen und gefragt wann in etwas die Kartons kommen. Der Mitarbeiter hat sich entschuldigt und statt Freitag wurde Montag geliefert. Ganzes Wochenende verloren. Der Mitarbeiter sagte die Expresskosten werden erstattet und hat sogar eine Mail geschrieben in welcher er sich für die Unannehmlichkeiten entschuldigt. Jetzt behauptet man aber meine Expressgebühren seien nicht rechtzeitig angekommen. Sie wurden sofort bezahlt und per Mail bestätigt. Da hätte man ja schon sagen können das man Freitag nicht liefern kann. Die Mitarbeiterin war extrem pampig und wollte mit die Hälfte anbieten. Obwohl sie nicht a den Gesprächen beteiligt war, behauptet sie nun irgendwelche Dinge. Also wenn Ihr verlässlich Umzugskartons braucht, dann kann ich dieses Unternehmen nicht empfehlen.
Guten Tag,
leider können wir die Bewertung gar nicht nachvollziehen, da die Bestellung am 2. Arbeitstag erfolgreich zugestellt wurde und wir keine Information haben, dass die Qualität fehlerhaft oder nicht ausreichend war.
Gerne kannst Du uns im Nachgang noch kontaktieren, sodass wir wissen, wo wir uns weiter verbessern müssen.
Mit freundlichen Grüßen
Diego vom Umzugsshop.
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles pünktlich Angekommen, aber in vielen einzelnen Paketen, die auch alle einzeln angekündigt wurden, daher war die Anlieferung etwas chaotisch.
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23.04.2024
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung, gute Qualität,
leider kamen nicht alle Pakete gemeinsam an, obwohl sie zusammen aufgegeben wurden (liegt am Lieferdienst),
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gut war die schnelle Ausführung der Bestellung, auch waren die Teile unbeschädigt.
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31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Verpackung Topp, Versandzeit okay, Versanddienstleister mau