der-umzugsshop.deBewertungen:
1.657 Bewertungen in den letzten 12 Monaten17.882 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe bereits 2 mal dort bestellt und wärend ich beim erstem mal noch gedacht habe es würde sich um einen Zufall handeln das meine Bestellung so schnell bearbeitet wird, bin ich umso überraschter gewesen bei der zweiten Bestellung. Es kommt sehr schnell, schneller als ich das von üblichen Versandhäusern kenne. Die Bestellung ist vollständig, die Sendungsnummer kommt schnell per Mail und ich bin äußerst zufrieden über die Qualität für den günstigen Preis. Ich war erst skeptisch im Bezug auf den Shop, aber bin froh das ich doch bestellt habe. Der umzugsrechner hat Tatsächlich recht gehabt. Ich dachte ich brauche weniger und musste nochmal nachbestellen weil ich doch die angegebene Menge benötigt habe.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der-Umzugs-shop muss langsam mal die schlechten Bewertungen bezüglich GLS erst nehmen! Die Umzugskisten sind top, aber ich kaufe nie wieder etwas was mit GLS geliefert wird! Ich habe extra der Abstellort an der Wohnungstür gewählt und es wurde nicht bei Nachbarn geklingelt. Es öffnet immer jemand die Tür. Am nächsten Werktag sind wir extra zuhause geblieben, um auf die Pakete zu warten.
Nur das leichteste Paket wurde angeliefert, die beiden etwas größere und schwere Pakete wurden in einem GLS-Shop angeliefert und nicht bei uns vor der Wohnungstür. Dafür musste ich mir ein Auto mieten um die Kartons abzuholen. Eine Frechheit! Dad hat mir Geld und Zeit gekostet, was man nicht gebrauchen kann, wrnn man umt
zieht. Ich habe vor dem Kauf die schlechte GLS-Bewertungen hier gelesen und bereue es, hier doch gekauft zu haben, obwohl die Ware gut ist. Nützt mir nicht, wenn die Lieferung nicht reibungslos funktioniert.
Weiterlesen
Bewertungen für der-umzugsshop.de
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Kartons, leider zu klein
Gute Kartons, aber zu klein. Statt 0,103 Kubik nur etwa 0,066, dadurch braucht man viel mehr. Manches passt gar nicht oder nur ganz knapp hinein. Sie bleiben leichter und sind angenehmer zu tragen, aber man braucht viele Kisten mehr.
Schwierig war auch, eine Lieferung auf einen bestimmten Termin zu bekommen, das ginge über GLS. Die haben zwar den späteren Termin bestätigt, aber trotzdem früher geliefert.
Kompliziert war auch, das Gewicht und die genauen Masse der Kartons aus meiner Bestellung zu eruieren, da wir die Kartons selber im Auto transportieren wollten. Hat knapp geklappt: 110 Kartons, 2 Rollen Luftpolsterfolie und einige Rollen Klebeband passten hinein.
Bewertung melden
Antwort von der-umzugsshop.de
21.02.2024
Guten Tag,
vielen Dank für deine Bewertung. Nur durch Feedbacks können wir herausfinden, wo wir uns noch weiter verbessern können.
Melden Sie sich gerne bei uns und wir helfen Ihnen das passende Produkt zu finden.
Für weiteres Feedback oder Fragen, kannst Du Dich gerne weiter an uns wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Diego vom Umzugsshop.
CS
Carola S.
Berlin
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung in mehreren Teilen und zu verschiedenen Liefertagen - auch zu spät
Wenn man auf gepackten Koffern sitzt und die Ware kommt in Einzelstücken und dann so spät, dass man sie kaum noch braucht.... Lieferzeit war ganz schön überschritten, aber eben nur für einige Bestandteile der Bestellung. Nutzt aber wenig, wenn man einpacken will und die Folie fehlt.
Bewertung melden
Antwort von der-umzugsshop.de
22.02.2024
Guten Tag,
vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns zusehen, dass Du mit der Qualität der Ware sehr zufrieden warst. Wir entschuldigen uns vielmals für die leichte Verzögerung der restlichen Ware.
Da beim Paketzentrum des Versanddiensteisters am Fließband gearbeitet, die Pakete nach Region sortiert und dann der jeweilige Transporter vollbeladen wird, kann es durchaus vorkommen, dass nicht alle Pakete zur gleichen Zeit zugestellt werden können.
Da unsere verlängerte und angegebene Verfügbarkeitsdauer zum Weihnachtsgeschäft mitberechnet werden muss, haben wir Ihre Bestellung fristgerecht zugestellt.
Für weitere Anliegen oder Fragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Leyla vom Umzugsshop.
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bei einer Bestellung wünsche ich keine Versicherung obendrein.
Zur Lieferung ist zu sagen, der Fahrer ist in die nächste Poststation gefahren, ohne bei mir am Haus gewesen zu sein und hat verkündet erhabe keinen angetroffen!
Was soll man sazu sagen.
Bewertung melden
Antwort von der-umzugsshop.de
05.03.2024
Guten Tag,
vielen Dank für deine Bewertung. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten, die durch GLS entstanden sind.
Gerne bieten wir Dir an, deine Bestellung von GLS aus dem Paketshop abzuholen und einen erneuten Zustellversuch zu veranlassen.
Wir bitten hierzu um eine Rückmeldung, sodass wir wissen, wie wir vorgehen sollen.
Für Fragen oder weitere Anliegen, stehen wir Dir gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Diego von BB-Verpackungen.
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die kleiderkartons sind nur für blusen und jacken, aber nicht für kleider die Kleider liegen größtenteils auf den Boden dafür zuviel geld bin sehr enttäuscht sie knittern dann kann man sie auch legen
Bewertung melden
Antwort von der-umzugsshop.de
06.03.2024
Guten Tag,
vielen Dank für deine Bewertung. Da wir die Maße der Kleiderkartons sowohl im Online-Shop als auch in der Auftragsbestätigung angegeben haben, können wir Ihre Enttäuschung nicht zu 100% nachvollziehen.
Als Alternative haben wir in unserem Sortiment Kleiderboxen mit einer Höhe von 2m, statt die Mini mit einer Höhe von 1,00m.
Für weitere Anliegen oder Fragen, stehen wir Dir gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Leyla von BB-Verpackung.
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider hat es 7 Tage gedauert bis die Kartons ankamen! Ich habe Glück gehabt dass ich vorsichtshalber mehr Tage im Vorfeld eingeräumt habe. Ansonsten gute Qualität der Kartons
Bewertung melden
Antwort von der-umzugsshop.de
21.02.2024
Guten Tag,
vielen Dank für deine Bewertung. Nur durch Feedbacks können wir herausfinden, wo wir uns noch weiter verbessern können.
In Sachen Versand sind wir tatsächlich bereits in Verhandlungen mit anderen Speditionsfirmen.
Dadurch, dass wir Umzugs- und Verpackungsmaterialien versenden, die häufig das Gurtmaß übersteigen, sind wir leider nicht für jeden Spediteur attraktiv.
Wir versuchen die Qualität im Versand zu steigern und entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten, die im Versand deiner Bestellung aufgetreten sind.
Für weiteres Feedback oder Fragen, kannst Du Dich gerne weiter an uns wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Diego vom Umzugsshop.
AS
Andreas S.
Bad Vilbel
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Versandart GLS ist eine Katastrophe / Ware war beschädigt, teilweise außen aber auch innen
Bewertung melden
Antwort von der-umzugsshop.de
20.02.2024
Guten Tag,
vielen Dank für deine Bewertung. Wir entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Gerne wenden Sie sich an unser Service Team, damit wir eine Lösung für Ihre Beschwerde finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Diego vom Umzugsshop
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von der-umzugsshop.de
21.02.2024
Guten Tag,
vielen Dank für deine Bewertung. Nur durch Feedbacks können wir herausfinden, wo wir uns noch weiter verbessern können.
Melden Sie sich gerne bei uns damit wir unseren Service verbessern können.
Mit freundlichen Grüßen
Diego vom Umzugsshop.
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferdauer top, Ablageort wurde nicht eingehalten
Bestellung war einfach und die Lieferung wirklich schnell - allerdings wurden die Kartons nicht wie vereinbart im Gartenhaus abgestellt sondern vor der Haustür.
Es hat am Lieferungstag geregnet, die Folie war leider nicht an allen Stellen dicht und so waren 4 Kartons, von 30 bestellten, nass.
Das war ziemlich ärgerlich.
Ansonsten alles gut und ich würde auch dennoch wieder bestellen :)
Bewertung melden
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Produkte in Ordnung, Transport schlecht.
Produkte in Ordnung und Support wirkt kompetent. Abzug gibt es für den Transport von GLS. Das Pakettracking ist fehlerhaft und zeigt Dinge als ausgeliefert, die noch unterwegs sind. Führte zu Chaos.
Bewertung melden
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
einfacher Bestellvorgang und schnelle lieferung.
DHL war wie immer sehr schlecht darin, den Termin für die Lieferung der Palette zu vereinbaren. Der Fahrer war super
Bewertung melden
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Prima Kartons
Kartons gut, Bestellung einfach, lediglich die Zeit bis die Kisten versendet wurden empfand ich recht lang. Aber ist auf jeden Fall zu empfehlen
Bewertung melden
27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Top schnelle Lieferung und Info über den Versandstatus.
Negativ: über Eure HP findet man über den Kauf keine Rechnung.
Bewertung melden
AF
ACHIM F.
STUTTGART
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles passend, Bestellung wurde auf 2 Lieferungen aufgeteilt, passt aber wegen der Größe der bestellten Produkte.
Bewertung melden
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr höfliche und freundliche Mitarbeiter.
Kompetente Beratung bei Problemen, gute Lösungsfindung
Bewertung melden
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens. Reklamation wurde schnell erledigt. Steigerung nach oben ist immer möglich.
Bewertung melden
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel sind schnell gekommen , Umzugskarton ist auch gutes Material.
Bewertung melden
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden