Der Shop an sich ist prima, man findet alles, was das Herz begehrt.
Was mir persönlich nicht gefiel war, dass man seine Bestellung erst dann bekommt, wenn der Shop alle bestellten Waren lagernd hat und dies nicht auf der Homepage steht. Bei mir war es so, dass von 4 bestellten Artikeln nur 2 lagernd waren und diese dann eingelagert wurden, bis der Rest auch im Lager ankam. Das wurde aber nicht mitgeteilt, sondern ich fand es heraus, indem ich meine Bestellung kontrollierte. Auf Nachfrage, ob die Waren, die vorhanden waren denn sofort zugestellt werden könnten, wurden diese umgehend zugesandt, das war wiederum sehr gut.
Der schlechteste Service aller Zeiten!
Hat mir keine Versandnummer geschickt, bis ich selbst danach gefragt habe.
Dann schrieben sie, dass sie das Paket ohne meine Telefonnummer nicht verschicken können, obwohl meine Telefonnummer in meinem persönlichen Konto aufgeführt ist.
Als ich meine Telefonnummer angegeben habe, haben sie es verschickt. Aber niemand rief mich an, niemand klopfte an meine Tür, obwohl ich zu Hause war. Daraufhin wurde das Paket bei der Post abgegeben und nun muss ich auf eine Bestätigung von DHL warten, wie ich es abholen kann. Das kann sehr lange dauern.
Ich werde mich nach anderen Alternativen zum Laden umsehen.
Die Bearbeitung geht immer sehr schnell, der Versand ebenso.
Ich habe einmal eine Frage gehabt, die sofort und zufriedenstellend beantwortet wurde.
Vielen lieben Dank dafür.
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Antwort von Lentiamo.de (früher 321linsen.de)
14.03.2024
Vielen Dank für die lobenden Worte.
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super zufrieden
Ich benutze die Linsen jetzt schon eine ganze Weile und habe auch in andere ausprobiert, aber diese haben mich am meisten überzeugt.
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Antwort von Lentiamo.de (früher 321linsen.de)
07.03.2024
Danke, das freut uns sehr.
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell. Präzise. Der beste.
Ich bestelle hier immer Kontaktlinsen und etwas Zubehör. Die Bestellung wird immer schnell bearbeitet und versendet.
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Antwort von Lentiamo.de (früher 321linsen.de)
28.03.2024
Vielen Dank für Ihre lobenden Worte.
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
echt günstiger Kauf
schnelle Bedienung, sehr guter Preis, effektive neue Technik,
vielleict etwas übersichtlichere Produktpräsentation
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Antwort von Lentiamo.de (früher 321linsen.de)
14.03.2024
Danke für Ihren Feedback.
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Tageslinsen teuer.Wäre besser wenn die gesammelten Punkte in den Kundenrabatt einfließen würden
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Antwort von Lentiamo.de (früher 321linsen.de)
21.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback.
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles super geklappt, schnelle, korrekte Lieferung. Gern wieder. Empfehlenswert!
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Antwort von Lentiamo.de (früher 321linsen.de)
28.03.2024
Vielen Dank für das Feedback.
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, einfache Zahlungsabwicklung, Päckchen in gutem Zustand erhalten
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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