Zertifikat für 321linsen.de
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Zertifizierter Shop
Dieser Shop erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien (Details). -
Käuferschutz
(Details) 30 Tage durch den Trusted Shops Käuferschutz absichern (Details). -
Kundenservice
Bei Fragen kontaktieren Sie diesen Shop oder bei Bedarf Trusted Shops.
Zertifiziert seit
31.01.2013
Gültig bis
30.01.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Bewertungen für 321linsen.de
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- Lieferung
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- Ware
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-
- Kundenservice
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Erfahrungen mit 321linsen.de
Datum der Veröffentlichung
19.06.2019
Datum der Kauferfahrung
12.06.2019
19.06.2019
Alles bestens gelaufen
Datum der Veröffentlichung
19.06.2019
Datum der Kauferfahrung
11.06.2019
19.06.2019
vielen Dank für den wie immer schnellen und zuverlässigen Service und die Lieferung
Datum der Veröffentlichung
18.06.2019
Datum der Kauferfahrung
12.06.2019
18.06.2019
wieder alles Top
Datum der Veröffentlichung
18.06.2019
Datum der Kauferfahrung
03.06.2019
18.06.2019
Kommentar überflüssig bei 5 Sternen
Datum der Veröffentlichung
18.06.2019
Datum der Kauferfahrung
11.06.2019
18.06.2019
Lieferung erfolgt schnell. Super finde ich den Erinnerungsservice.
Datum der Veröffentlichung
18.06.2019
Datum der Kauferfahrung
03.05.2019
18.06.2019
Ware nicht erstattbar entgegen AGB, katastrophaler unfreundlicher und inkompetenter Kundenservice
321linsen.de antwortet: 19.06.2019
Es tut uns sehr leid, aber es wurden vom Optiker nicht angepasste Kontaktlinsen bestellt und leider auch getragen, daher sind nun die Packungen geöffnet und unvollständig. In diesem Fall ist der Widerruf oder Umtausch nicht möglich. Unser Kundenservice hat sachlich und korrekt gehandelt.
Datum der Veröffentlichung
18.06.2019
Datum der Kauferfahrung
10.06.2019
18.06.2019
Hervorragender Kundenservice Schnelle Lieferung Vielen Dank
Datum der Veröffentlichung
18.06.2019
Datum der Kauferfahrung
08.06.2019
18.06.2019
Top, immer wieder
Datum der Veröffentlichung
18.06.2019
Datum der Kauferfahrung
11.06.2019
18.06.2019
Immer unkompliziert. Lieferung immer zügig und der Kontakt immer freundlich. Nur zu empfehlen.
Datum der Veröffentlichung
18.06.2019
Datum der Kauferfahrung
11.06.2019
18.06.2019
spokojenost na sto procent doporucuju vsem
Datum der Veröffentlichung
18.06.2019
Datum der Kauferfahrung
11.06.2019
18.06.2019
Alles war super- schnelle Lieferung und problemlos
Datum der Veröffentlichung
17.06.2019
Datum der Kauferfahrung
07.06.2019
17.06.2019
Wieder mal hat alles vorzüglich geklappt.
Datum der Veröffentlichung
17.06.2019
Datum der Kauferfahrung
25.05.2019
17.06.2019
alles bestens, jederzeit gerne wieder
Datum der Veröffentlichung
17.06.2019
Datum der Kauferfahrung
11.06.2019
17.06.2019
Sehr schnelle Lieferung, Preis in Ordnung. Mir gefällt das Bonussysthem,gerne wieder.
Datum der Veröffentlichung
17.06.2019
Datum der Kauferfahrung
11.06.2019
17.06.2019
Lieferung 1 Tag langsamer als gewohnt. sonst wie immer absolut TOP
Datum der Veröffentlichung
17.06.2019
Datum der Kauferfahrung
10.06.2019
17.06.2019
Alles bestens
Datum der Veröffentlichung
16.06.2019
Datum der Kauferfahrung
08.06.2019
16.06.2019
Wie immer super
Datum der Veröffentlichung
16.06.2019
Datum der Kauferfahrung
09.06.2019
16.06.2019
Ich bestelle immer wieder. Schnelle unkomplizierte Lieferung.
Datum der Veröffentlichung
16.06.2019
Datum der Kauferfahrung
08.06.2019
16.06.2019
Schnell und unkompliziert, Der Liefertermin wurde allerdings einen Tag nach hinten verschoben, was aber kein wirkliches Problem war-
Datum der Veröffentlichung
16.06.2019
Datum der Kauferfahrung
09.06.2019
16.06.2019
Bin seit Jahre Kundin bei 321Linsen.de und bin sehr zufrieden mit dem Service Vielen Dank
Datum der Veröffentlichung
15.06.2019
Datum der Kauferfahrung
27.03.2019
15.06.2019
Es wurden die falschen Kontaktlinsen geliefert. Nach Retoure wurden mir diese wieder zurück gesandt. Hände weg von diesem Laden. Jetzt wollen die auch noch Geld für die falsch gelieferte Ware, die ich bereits zurück gesandt habe.
321linsen.de antwortet: 19.06.2019
Es tut uns sehr leid, aber es wurden die von Ihnen bestellten Linsen geliefert. Wir haben Ihre Bestellung mit den zurückgeschickten Linsen (leider zum Teil getragen) verglichen. Da aber die Linsen zum Teil getragen wurden, ist der Widerruf oder Umtausch nicht mehr möglich, daher wurden Ihnen die Linsen wieder zurückgeschickt. Die Rechnung bleibt natürlich fällig.
Datum der Veröffentlichung
15.06.2019
Datum der Kauferfahrung
06.06.2019
15.06.2019
alles bestens
Datum der Veröffentlichung
13.06.2019
Datum der Kauferfahrung
06.06.2019
13.06.2019
Immer wieder, da schnelle Lieferung.
Datum der Veröffentlichung
13.06.2019
Datum der Kauferfahrung
04.06.2019
13.06.2019
Immer wieder sehr zufrieden. Schnelle Lieferung. DANKE
Datum der Veröffentlichung
13.06.2019
Datum der Kauferfahrung
02.06.2019
13.06.2019
alles super
Datum der Veröffentlichung
13.06.2019
Datum der Kauferfahrung
06.06.2019
13.06.2019
Schnelle Lieferung, gute Qualität. Bin immer zufrieden.
Datum der Veröffentlichung
12.06.2019
Datum der Kauferfahrung
04.06.2019
12.06.2019
alles easy
Datum der Veröffentlichung
12.06.2019
Datum der Kauferfahrung
05.06.2019
12.06.2019
Nie gab Probleme, sehr gut:)
Datum der Veröffentlichung
12.06.2019
Datum der Kauferfahrung
03.06.2019
12.06.2019
Alles top
Datum der Veröffentlichung
11.06.2019
Datum der Kauferfahrung
19.05.2019
11.06.2019
Sehr
Datum der Veröffentlichung
11.06.2019
Datum der Kauferfahrung
02.06.2019
11.06.2019
Man kann sich immer drauf verlassen
Datum der Veröffentlichung
11.06.2019
Datum der Kauferfahrung
05.06.2019
11.06.2019
Wie immer sehr schnell, preiswert und zuverlässig
Datum der Veröffentlichung
11.06.2019
Datum der Kauferfahrung
02.06.2019
11.06.2019
Alles sehr gut. Sehr schnelle Lieferung, gute Ware
Datum der Veröffentlichung
11.06.2019
Datum der Kauferfahrung
12.04.2019
11.06.2019
Habe jahrelang bei 321linsen bestellt. Für die ganze Familie Dann hatte ich einmal nach Jahren eine Rückfrage. Die Antwort kam ultraschnell und mit Unterstellungen etc. Nach zwei Mal hin und her schreiben hat es mir dann gereicht. Note 6. Unterirdisch. Bin jetzt kein Kunde mehr. Fazit: Bitte Kundenberater schulen Dringend Sonst gehen noch mehr Kunden ...
321linsen.de antwortet: 19.06.2019
Es tut uns sehr leid, aber mit dieser Bestellung, die Sie reklamieren, haben Sie andere, für Sie leider falsche Linsen bestellt. Es ist immer sehr wichtig, immer nur die vom Optiker angepasste Kontaktlinsen zu bestellen. Da aber ein Teil der Linsen bereits getragen wurde, ist der Widerruf oder Umtausch nicht möglich.
Datum der Veröffentlichung
11.06.2019
Datum der Kauferfahrung
02.06.2019
11.06.2019
Hallo
Wir sind sind sehr zufrieden mit den Produkten von 3 2 1 Linsen.
Haben schon sehr viel gekauft.
Dankeschön
Wir sind sind sehr zufrieden mit den Produkten von 3 2 1 Linsen.
Haben schon sehr viel gekauft.
Dankeschön
Datum der Veröffentlichung
11.06.2019
Datum der Kauferfahrung
04.06.2019
11.06.2019
Wie immer sehr zufrieden mit allem
Datum der Veröffentlichung
10.06.2019
Datum der Kauferfahrung
31.05.2019
10.06.2019
bei Nachbestellungen werde ich immer informiert ,sollte mir bei der Bestellung ein Fehler unterlaufen werde ich sofort angerufen.Das ist für mich ein sehr guter Service.
Datum der Veröffentlichung
10.06.2019
Datum der Kauferfahrung
31.05.2019
10.06.2019
Ich bin begeistert, die Internetseite ist nutzerfreundlich, es wird sehr schnell geliefert
Datum der Veröffentlichung
10.06.2019
Datum der Kauferfahrung
03.06.2019
10.06.2019
Superschnell und alles bestens
Vielen Dank
Vielen Dank
Datum der Veröffentlichung
10.06.2019
Datum der Kauferfahrung
02.06.2019
10.06.2019
Schnelle Lieferung, Linsen super
321linsen.de
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Vertretungsberechtigter
Ing. Martin Bláha, MBA, Ing. Ivana Bláhová
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit 321linsen.de in eigenen Worten mit.
Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
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