Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung ihrer Bestellungen hervor. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und kulant beschrieben, besonders bei Problemen mit Bestellungen oder Lieferungen. Das günstige Preis-Leistungs-Verhältnis und die fairen Konditionen werden ebenso positiv bewertet. Die Qualität der Produkte, insbesondere der Kontaktlinsen, findet in den meisten Bewertungen großen Anklang. Auch der Bestellvorgang wird als einfach, unkompliziert und benutzerfreundlich empfunden. Kunden schätzen außerdem die Kulanz bei Umtausch oder Problemen mit den bestellten Produkten und berichten von einer stets zuverlässigen Belieferung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenLentiamo.de (früher 321linsen.de)
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Verifiziert
Die Linsen die ich bestellt hatte, waren mir zu schwach. Vielleicht hat die Messung beim Anpassen nicht gestimmt. Der Kundenservice von Lentiamo hat mir sehr gut geholfen und mir die Linsen auf Kulanz gegen passende umgetauscht. Die Linsen passen jetzt super und ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt. Danke Lentiamo
Antwort von Lentiamo.de (früher 321linsen.de)
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihnen doch noch helfen konnten :)
Verifiziert
"Sehr zufrieden! Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles perfekt geklappt. Und ein wirklich toller Kundenservice, sehr kompetent und total freundlich! Einwandfreie Originalware. 5 Sterne!" Gerne wieder! Vielen Dank!
Antwort von Lentiamo.de (früher 321linsen.de)
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und lobenden Worte, wir schätzen Ihre Zufriedenheit :)
Verifiziert
Habe morgens bestellt und abends war der Artikel im Angebot, habe dann angerufen und sofort den Rabatt noch nachträglich bekommen,
Einfach TOP passiert heutzutage sehr selten,
vielen Dank nochmals, es geht mir hier nicht nur um das Geld sondern auch schön zu spüren das man sich hier noch als Kunde fühlt.
ich sage TOP !!
Antwort von Lentiamo.de (früher 321linsen.de)
Herzlichen Dank für Ihre Zufriedenheit mit unserem Kundenservice und für Ihre lobenden Worte :) Wir schätzen es sehr! Natürlich sind wir immer gerne für Sie da
Verifiziert
Nur noch GLS
Die Sendung sollte an eine DHL Packstation geliefert werden, stattdessen wurde sie an eine 6 km entfernte Postagentur benachrichtigt, die nur fünf Stunden täglich von 12:00 Uhr bis 17:00 Uhr geöffnet hat. Das ist in diesem Jahr schon meine zweite Pleite mit DHL Express. Ich werde wieder bei Lentiamo bestellen, aber nur noch mit GLS liefern lassen.
Antwort von Lentiamo.de (früher 321linsen.de)
Das tut uns sehr leid. Natürlich können Sie lieber GLS nutzen. Wir entschuldigen uns nochmal für die Probleme seitens DHL.
Verifiziert
Es hat immer gut geklappt. Linsen kamen immer pünktlich. Ich habe aus Versehen 2 mal die Linsen bestellt. Ist kein Problem. Ich möchte jetzt die nächsten Linsen erst Ende August bestellen. Liebe Grüße Heinz -Juergen Reck
Antwort von Lentiamo.de (früher 321linsen.de)
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Zufriedenheit. Gerne senden wir Ihnen die nächste Bestellung erst im August. Schönen Tag noch
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Schnell und professionell
Von Bestellung zur Lieferung bzw. Empfang der Ware begehe kaum 3 Tage. Super!!!! Bei gängigen Optikern habe ich vorher bis zu 2 Wochen gewartet.
Antwort von Lentiamo.de (früher 321linsen.de)
Herzlichen Dank !
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Die Rechnung liegt noch nicht vor. Wurde diese noch nicht geschickt? Es könnte auch sein, dass eine Mail in den Spam-Ordner gelaufen ist. Bitte senden Sie mir eine Kopie.
Danke!
Antwort von Lentiamo.de (früher 321linsen.de)
Die Rechnung haben wir Ihnen mit der Versandbestätigung bereits am 5.5. gesendet. Alle Rechnungen können Sie gerne jederzeit in Ihrem Kundenkonto runterladen oder kontaktieren Sie unser Kundenservice unter info@lentiamo.de. Vielen Dank
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Wie immer schneller Versand - und als das Päckchen bei DHL verloren gegangen ist, war der Kundenservice freundlich und zuvorkommend und hat umgehend Ersatz geschickt
Antwort von Lentiamo.de (früher 321linsen.de)
Danke
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Schnelle Lieferung und guter Kundenservice.
Habe die Biomedics Tageslinsen von Cooper Vision bestellt und bin zufrieden.
Antwort von Lentiamo.de (früher 321linsen.de)
Herzlichen Dank für Ihre Zufriedenheit
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Qualität für den Preis unschlagbar
Habe zum ersten Mal bei Lentiamo bestellt und war mir tatsächlich unsicher, weil die Selbe Brille (RayBan-Gestell und selben Gläsereigenschaften) bei einem anderen Optiker (Apol*o) das 3-4fache gekostet hätte. Ich wurde sehr positiv überrascht! Die Lieferung ging Mega schnell, die Werte passen wunderbar und ich bin Mega happy! Ich kann es nur weiterempfehlen!!
Antwort von Lentiamo.de (früher 321linsen.de)
Vielen lieben Dank für Ihren Feedback :) Wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit!
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Miserable Paketzustellung, aber faire Abwicklung durch Lentiamo
Da der Paketzusteller, der meine bestellten Kontaktlinsen zustellen sollte, offenbar nicht lesen konnte, obwohl unser Namensschild groß und breit am Briefkasten befestigt ist, wurde das Paket mit der Ware wieder zurückgesandt. Lentiamo hat sofort reagiert und mir ohne Aufpreis ganz schnell neue Kontaktlinsen zugesandt. Sehr fair von Lentiamo!!!
Antwort von Lentiamo.de (früher 321linsen.de)
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass die Lieferung seitens des Paketzustellers nicht geklappt hat. Wir haben eine Beschwerde an den Paketzusteller weitergeleitet. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. :)
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Sehr schnelle Lieferung und ohne Probleme per Rechnung. Ich habe nämlich keine andere zahlmöglichkeit.
Danke
Antwort von Lentiamo.de (früher 321linsen.de)
Danke für Ihre Zufriedenheit
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Top Infos vom Shop, schnelle Lieferung !
Top Infos vom Shop, schnelle Lieferung, so ist es bis dato immer gewesen !!!!
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Toll
Tolle, zuverlässige Firma. Meine Kontaktlinsen bestelle ich nur hier. Service top. Lieferung schnell. Alles bestens 😊
Antwort von Lentiamo.de (früher 321linsen.de)
Herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte :) Wir schätzen Ihre Zufriedenheit
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Passt
Einfacher Bestellvorgang, schnelle Lieferung und gute Qualität.
Passt.
Antwort von Lentiamo.de (früher 321linsen.de)
Toll, freut uns :)
Verifiziert
Schnelle Lieferung, mit den Punkten kann man nützliche Helfer bekommen.
Antwort von Lentiamo.de (früher 321linsen.de)
Danke sehr
Verifiziert
Beste Linsen. Bestellung, Abwicklung und Lieferung alles einfach und schnell. Bestelle hier immer wieder und alles top und günstig
Antwort von Lentiamo.de (früher 321linsen.de)
Herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte. Wir schätzen Ihre Zufriedenheit und freuen uns über Ihre Loyalität :)
Verifiziert
Die Kontaktlinsen Tag u. Nacht sind super angenehm zu tragen, keine trockenen Augen tagsüber, klare Sicht auch im Dunkeln. Ich kann sie nur empfehlen. Die besten, die ich hatte.
Antwort von Lentiamo.de (früher 321linsen.de)
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und danke für Ihre Beschreibung :)
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Unschlagbarer Preis UND schnelle Lieferung.
Bei dem unschlagbaren Preis war ich zunächst skeptisch, weil der Versand aus der Tschechischen Republik erfolgt, aber die Lieferung war blitzschnell, schneller sogar, als bei den deutschen Unternehmen. Wenn die Angebote auf diesem Niveau bleiben, werde ich hier wieder bestellen. An der Verpackung oder sonst etwas gibt’s nicht zu meckern, mit dem Kundendienst habe ich keine Erfahrungen.
Antwort von Lentiamo.de (früher 321linsen.de)
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Zufriedenheit. :)
Verifiziert
Die Lieferung kam schnell und sogar einen Tag früher als angegeben und ein nettes Geschenk war auch noch dabei. Vielen Dank
Antwort von Lentiamo.de (früher 321linsen.de)
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen Ihre Zufriedenheit :)
