Verbesserungsvorschlag habe ich keinen - weil wirklich ALLES perfekt war. Die Produktauswahl und genaue Beschreibung. Die Verpackung, die Lieferzeit und vor allem die Ware - bin wirklich begeistert. Beim Auspacken war ich verwundert, weil der Teppich so leicht war. Denn ich hatte zuvor einen echten Orientteppich aus einem Nachlass und dort hätte wäre bei einer professionellen Reinigung evtl. noch mehr kaputt gegangen, so dass ich mich dann doch für einen Neukauf entschieden habe. Ich habe auch die passende Unterlegmatte gekauft, damit der Teppich nicht verrutscht. Und ich hätte wirklich nicht geglaubt, dass so glücklich damit sein würde. Sieht aus wie in der Beschreibung, rutscht nicht. Im Grunde hätte ich gerne die nächst größere/größte Variante getauscht (jetzt habe ich 2,30 x 1,60) - doch weil alles so perfekt gelaufen ist, hätte ich ein schlechtes Gewissen, neu zu bestellen und diesen Teppich zurück zu senden. Denn dafür entstehen Ihnen ja Portokosten und die Verpackung ist auch schon entsorgt. Ich raffe mich normalerweise auch nicht auf, Empfehlungen/Bewertungen abzugeben - doch hier kann ich es nicht unterlassen und kann Ihnen auf diesem Wege DANKE sagen. Vielleicht lässt sich im Nachhinein noch ein Foto zufügen, dann werde ich das noch machen.
Der gelieferte Teppich war mangelhaft. Die Reklamation wurde so entgegen genommen :nach einigen Wochen gehen die vielen Wellen schon weg.
Erst nach erneuter Aufforderung kam das Rücksendeetikett mit der Zusage keine Sendegebühr zu berechnen. Auf die Wiedergutschrift warte ich heute noch.
Ich wollte einen kleinen Teppich zurückgeben,
Er wellt sich und liegt auch nach 5 Tagen nicht,
Er war im Angebot aber auch dieser Preis ist noch zu teuer, also nur ein lockangebot ,
Schade …
Rücksendung ist sehr kompliziert das Foto mit der Reklamation würde nicht reichen,
Erste und letzte Mal bestellt
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05.04.2024
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Der Kunde wird mit E-Mails vollgespammt, obwohl man ausdrücklich Werbungen bei der Bestellung abgelehnt hat. Auch das nachträgliche Abmelden vom Newsletter hilft nicht. Das erweckt in Sachen Datenschutz kein Vertrauen. Vermutlich werden die Kundendaten noch für andere Sachen genutzt und weitergegeben.
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14.04.2024
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Ich habe vor 1 Woche eine Bestellung aufgeben und bis jetzt keinerlei Informationen erhalten!
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16.03.2024
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Die Ware ist nach acht Wochen immer noch nicht angekommen. Wurde aber direkt bezahlt.
Hatte mit Teppich wenig zu tun .Wirkte eher wie eine beschichtete Decke .Schade.
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14.04.2024
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Verkauft Waren mit 4 Wochen Lieferfrist ohne Hinweis vorab…
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13.04.2024
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Ich habe die Ware noch nicht geliefert bekommen
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22.03.2024
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Nach langer Wartezeit kam der falsche Teppich.
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13.04.2024
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Ich habe die Ware noch nicht erhalten.
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05.04.2024
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24.03.2024
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26.02.2024
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Ich habe einen Teppich bestellt. Die Qualität ist wirklich top und der Teppich ist unfassbar flauschig und wunderschön!
Das einzige negative ist die Lieferzeit.
Laut Volero hätte er innerhalb 8 Werktagen kommen sollen.
Leider musste ich 6 Wochen warten bis er zugestellt wurde.
Trotz allem bin ich super zufrieden und würde jederzeit wieder dort bestellen!
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