alena-home.deBewertungen:
325 Bewertungen in den letzten 12 Monaten325 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die gesamte Abwicklung von der Bestellung bis zur Lieferung ist einfach genial!
Man erhält ab der Übermittlung der eigenen Daten, über den gesamten Fertigungsprozess per Mail immer wieder eine Info was gerade passiert. Von Daten sind eingegangen, Daten wurden an die Fertigung übermittelt, Produkt befindet sich in der Fertigung, Produkt wird versendet und Produkt trifft am Tag X ein, hat man die volle Transparenz.
Wir sind von der Qualität, dem Preis und der kurzen Fertigungszeit absolut begeistert. Ich kann und werde ALENA auf jeden Fall weiterempfehlen.
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Relevanteste negative Bewertung
26.04.2024
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Schöner Vorhang, aber leider wurden nach dem Nähen die ganzen Garnreste nicht abgeschnitten. Sowas gehört meiner Meinung nach zum Service dazu.
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Bewertungen für alena-home.de
21.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ein schöner Store, mir gefällt besonders das Muster, gute Verarbeitung. Auch am Fenster ein toller Blickfang.
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24.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden mit den Gardinen mit der Qualität.Genau so wie ich sie mir vorgestellt habe.👍
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schöne Stoffe aber die näh Qualität könnte besser sein
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vor 6 Tagen
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vor 8 Tagen
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25.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von alena-home.de
27.05.2024
Vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung hinterlassen haben. Es wäre für uns sehr wertvoll, wenn Sie begründen könnten, warum Sie uns nur drei Sterne gegeben haben. Wir möchten verstehen, was wir verbessern können, um unsere Standards zu erhöhen und unsere Kunden vollständig zufriedenzustellen.
Im Voraus vielen Dank für Ihre Anmerkungen und Vorschläge.
JG
Jürgen G.
Paderborn
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Einfacher Bestellvorgang, gute Web-Seite
Mir fehlen die Schlaufen im Kräuselband. Deshalb 1 Punkt weniger. Ansonsten alles gut.
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06.05.2024
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04.05.2024
Verifizierte Bewertung
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27.04.2024
Verifizierte Bewertung
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26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schöner Vorhang, aber Garnreste nicht abgeschnitten
Schöner Vorhang, aber leider wurden nach dem Nähen die ganzen Garnreste nicht abgeschnitten. Sowas gehört meiner Meinung nach zum Service dazu.
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Antwort von alena-home.de
14.05.2024
Wir entschuldigen uns für die entstandene Situation. In unserer Arbeit legen wir großen Wert auf Detailgenauigkeit, da uns bewusst ist, wie wichtig dies ist. Trotz unserer besten Absichten können manchmal Situationen entstehen, die zu Unachtsamkeiten führen und Unannehmlichkeiten für unsere Kunden verursachen.
Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail, damit wir diese Angelegenheit klären können.
IK
Ines K.
Greven
22.03.2024
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Hat alles gut geklappt. Uns gefällt nur nicht wie die Gardine oben genäht wurde. So komisches Garn und sie fällt nicht so wie wir uns das vorgestellt haben.
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24.03.2024
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Die Gardine ist schön und gut verarbeitet
Allerdings gibt es einige Stellen, das nicht ganz gut verarbeitet wurde.
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30.03.2024
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Prompte und zuverlässige Lieferung. Vorhangschals entsprechen den Erwartungen und die Farbe ist genau passend.
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22.03.2024
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Pünktlich geliefert.
Stoffqualität ok und Massanfertigung sehr gut hergestellt.
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15.03.2024
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Qualität gut
Qualität sehr gut, Versand könnte schneller sein
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09.04.2024
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05.04.2024
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30.03.2024
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HH
H. H.
Rauschenberg
15.03.2024
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