Absolut korrekt.Ich habe vorab überwiesen und wurde am nächsten Tag per Mail benachrichtigt sowie auch der gesamte Lieferweg war absolut kurz.Die Ware war vollständig und sicher auf einer Palette gepackt und kam innerhalb von 5 Werktagen ab der Überweisung an.
Besser geht es kaum.Nochmals vielen Dank
Lifertermine stimmen nicht Ware war zweimal verschickt einmal war die Ware angeblich bei Spedition verschwunden
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Antwort von lion-energy.de
17.04.2024
Danke für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie Ihre Sendung verspätet angekommen ist.
Wir können Ihnen versichern, dass das nicht die Norm ist. Speditionen arbeiten nun leider mit vielen Partnern und müssen die Sendungen an Drehkreuzen übergeben. Hier kann es mal passieren, dass die Palette hängen bleibt.
Dies unterliegt leider nicht unserer Kontrolle.
Wir freuen uns daher, dass der Ersatzauftrag unversehrt bei Ihnen angekommen ist.
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Handelsvertrieb
Sehr gute Abwicklung, absolut zuverlässig. Bin sehr zufrieden.
Nur einen kleinen Kritikpunkt. Vorab etwas besser über die Vorgehensweise der Warenversendung informieren, damit man sich darauf einstellen und die Zeit der Anlieferung besser einplanen kann.
Bestellte PV-Anlage-set gut und schnell angekommen. Danach habe ich vergeblich auf ein Montage- Angebot gewartet, trotz der Bestätigung, dass meine Anfrage haben die bekommen. Habe jetzt mit der Montage selbst angefangen, leider.
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