Erste Bestellung war hat 5 Sterne verdient, diese nur 4 wegen schlechter Kommunikation. Info über Lieferung musste 2x telefonisch angefragt werden und dann stand GLS vor der Tür ohne das der Liefertermin vorher kommuniziert wurde. Das war bei der ersten Lieferung mit Schenker deutlich besser.
Viel diskutiert wegen Beschädigungen. Geeinigt wurde sich mit vielen E-Mails und Fotos auf einen Nachlass in Höhe eines kleinen dreistelligen Betrag. Produkt ist keine 800 Euro Wert denn es ist mit Tackernadeln und Heißkleber zusammen genagelt. Wertigkeit sieht anders aus. Viel nach Bearbeitung der Holzbauteile nötig. Aufbauanleitung ist eher schlecht. Ich würde es wieder kaufen aber nicht zu den Preis den ich gezahlt habe.
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältniss
Faire Versandkosten
Top Service, beim Transport verlorengegangene Pfostenkappen wurden problemlos nachgeliefert.
Klare Empfehlung
Bewertung melden
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Über jeden Schritt wurde ich per Mail informiert ( Bestellungseingang, Übergabe an die Spedition). Würde mein nächstes Gartenhaus auch wieder dort bestellen.
Der Artikel war garnicht mehr lieferbar, die Produktion wurde schon im letzten Jahr eingestellt. Dies wurde mir aber erst nach 3 Wochen mitgeteilt und das schon bezahlte Geld erstattet. Hat leider etwas gedauert, aber die Erstattung kam dann sehr schnell.
Bewertung melden
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Erste Bestellung war hat 5 Sterne verdient, diese nur 4 wegen schlechter Kommunikation. Info über Lieferung musste 2x telefonisch angefragt werden und dann stand GLS vor der Tür ohne das der Liefertermin vorher kommuniziert wurde. Das war bei der ersten Lieferung mit Schenker deutlich besser.
Die Sendung blieb bei der Schenker Spedition hängen die Mitarbeiter von Raters haben sich aber super gekümmert und nach einer Woche waren die Möbel dann trotzdem da.
Logistische Abwicklung, Lieferung, Beantwortung von Fragen und Qualität des Gartenhauses top.
Konnten das Gartenhaus wetterbedingt erst im März nach fast 4 Monaten Lagerung im Freien aufbauen. Die Verpackung war super, das Holz ist in einwandfreiem Zustand!
Bewertung melden
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles wie besprochen; es hat gut geklappt.
Danke an den Kundenservice für die Auskünfte und die freundlichen Telefonate.
Bewertung melden
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung war super. Und der Aufbau der Teile spitze ,hat alles gepasst. Kann ich nur weiterempfehlen.
Bewertung melden
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Top zufrieden
Qualität und Lieferung top.
Professionelle und sehr freundliche telefonische Beratung
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.