Fritz BergerBewertungen:
21.962 Bewertungen in den letzten 12 Monaten133.656 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
01.07.2023
Verifizierte Bewertung
Obwohl ich vom Lieferservice (DHL) die Mitteilung erhalten habe, dass meine Lieferung nicht zugestellt werden konnte - und sich das Paket wieder auf dem Rückweg befände - wurde mir meine Bestellung (an einem Samstag) doch noch zugestellt. Ich bin jezt nicht ganz sicher, wo es zu den Kommunikationsmissverständnissen gekommen ist. Auf alle Fälle bin ich froh, dass meine Bestellung angekommen ist.
Einen Punkt möchte ich doch noch kurz anfrage. Da meine Bestellung in die Schweiz versendet wurde (exportiert) und ich von DHL einen Zoll- und Bearbeitungsgebühren erhalten habe, solle ich ja die DE-MWSt zurückerstattet bekommen - oder nicht? Meines Wissens war die Rechnungssumme inkl. DE MWSt.
Bitte um kurzes Feedback - und evtl. Vorgehen bei der Rückerstattung der MWSt.
Freundlichen Gruss,
Karel Formánek
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Relevanteste negative Bewertung
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Wir sind über den in letzter Zeit, als langjährige Kunden, sehr mangelhaften Service sehr unzufrieden.
Zu späte Lieferung, versprochen waren 1-2 Tage. Nach 1 Woche kam eine falsche Teillieferung, die wir zurückschicken mussten. Danach fehlerhafte Rückzahlung, trotz ausführlicher Mangel Beschreibung durch uns. Die restliche Rückzahlung mussten wir dann erneut einfordern.
Also viel zusätzlicher Aufwand für uns, ohne ein Wort der Entschuldigung.
Wir werden eine erneute Bestellung bei Berger sehr genau prüfen.
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CT
Christa T.
Rüsselsheim
Bewertungen für Fritz Berger
MS
michael s.
eisleben
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware ist top .Bei meiner letzten Bestellung war die telefonische Beratung schlecht
Habe dann selbst Information zum Artikel besorgt.
Sonnst hat die Beratung am Telefon immer geklappt...
Hoffentlich ein Ausnahme Fall
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MS
Michael S.
Wuppertal
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung war problemlos, Lieferung komplett vorhanden. Besser werden könnte die Verpackung (Karton war beim Transport eingerissen und offen) und die Lieferzusage. Der versprochene Zeitpunkt wurde nicht eingehalten.
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22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich schätze meine Stammfiliale und das Personal, das dort arbeitet. Gutes Sortiment, Zeltausstellung. Ich nutze sehr gerne das Click und Collect Angebot, und hole meine Bestellung dort in der Filiale dann ab.
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MB
Monika B.
Leipzig
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der Stuhl ist stabil und hochwertig verarbeitet und wird der Bezeichnung XL voll gerecht. Die Sitzfläche ist breit und bequem und bietet auch kräftigen Menschen ein sicheres Sitzgefühl. Kaufempfehlung 100 % !
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05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Weiter so
Wie gewohnt, alles zur Zufriedenheit: Bearbeitung, Produkte, Preise, Lieferung.
Bei den Bezahlvarianten habe ich diesmal Rechnungsstellung vermisst. Gibt es da Kriterien, die ich als Kunde nicht kenne?
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20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Alles in Ordnung.
Nur leider keine Versandmitteilung, Gott sei Dank war jemand Zuhause.
Satsystem funktioniert tadellos, nur der Fernseher ist ein bisschen kompliziert zum einstellen
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21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden! Die Lieferung hatte sich leider etwas verspätet, darauf wurde ich aber per Mail benachrichtigt. Meine Bestellung ist dennoch pünktlich bei mir eingetroffen und die Ware wie beschrieben.
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27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Habe mir einen faltbaren Campingstuhl bestellt. Bin sehr mit dem Aussehen und der Verarbeitung zufrieden. Das besondere an diesem Campingstuhl das die Sitzfläche etwas breiter als "Nprmal" ist. 👍👍
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19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Fast gute Auswahl
Die Mitarbeitenden sind meist sehr bemüht aber es darf nicht zu speziell werden, auch online nicht. Bis heute suche ich noch nach meinem Dachfenster für meinen alten aber gepflegten Wohnwagen.
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06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist endlich unbeschädigt angekommen. Vier Versendungen für einen Heizstrahler sind nicht gerade nachhaltig.
Qualität wie erwartet und zum Schluss ist alles gut, nur Wochen zu spät.
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26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung ging schnell, fehlende Artikel wurden nachgesendet. Kommunikation per Mail war gut. Ware kommt gut verpackt, in einwandfreien Zustand. Kann zu 100 Prozent weiter empfohlen werden.
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GH
Gernot H.
Euskirchen
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Über die Verspätung bei der Lieferung wurden wir frühzeitig informiert. Dann kam die Dachhaube doch noch früher als erwartet. Diesen Service (Brief mit Entschuldigung) fanden wir sehr gut.
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Unkompliziert und schnelle Lieferung...falls Rückgabe oder Reklamationen kommen dann wäre dies vor Ort im nächsten Shop zu regeln...ich mag es wenn ich dinge persönlich regeln kann
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DG
Dagmar G.
Rudersberg
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Touch Lampe
Lieferung und Abwicklung sehr gut. Leider hat die Touch Lampe eine zu geringe Leistung und Laufzeit il und ging deshalb wieder zurùck. Design der Lampe ist allerdings sehr schön.
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RM
Rudi M.
Nersingen
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Erfahrung
Ich habe mit den Artikeln, die ich bei Fritz Berger gekauft habe, durchweg gute Erfahrungen gemacht. Es gab weder am Service noch an der Qualität der Produkte etwas auszusetzen.
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WD
Walter D.
Karlsborg (Schweden)
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Berger hat einen gut sortierten Onlineshop. Die Bestellung ist schnell bearbeitet worden mit einer kurzen Lieferzeit zu mir nach Schweden. Artikel ist genau so wie beschrieben.
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Günstig und gut - Lieferung dauerte länger
Der Innenschlafsack ist toll und wurde bei Berger sehr günstig angeboten. Die Lieferzeit dauerte acht Tage und damit deutlich länger als angekündigt. Ansonsten aber alles gut.
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NS
Nadine S.
Bielefeld
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Auswahl zu super Preisen.
Hatte eine Reklamation und durfte selber entscheiden, ob ich mit einem Rabatt zufrieden bin oder das Teil eben retourniere. Das finde ich fair.
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KM
Kerstin M.
Lübeck
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kam schnell,leider von der Paketdienst abzuholen...obwohl ich ein Abstellort meldete.
Weiter kann ich nix sagen da es ein Geschenk wird und noch das Pket geschlossen ist.;-)
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06.04.2024
Verifizierte Bewertung
leider kam die Bestellung etwas zu spät, habe deshalb direkt im Shop eingekauft was ich bekommen konnte da ich es gleich benötigt habe, ansonsten bin ich sehr zufrieden
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