GütesiegelGültig
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zertifiziert seit: 16.12.2016
aktualisiert am: 04.06.2023
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Bewertungen für Woodcessories
So stellen wir sicher, dass Bewertungen von echten Verbraucher*innen kommen.
Relevanteste positive Erfahrung
17.06.2022
Mir gefällt die Konsequenz, mit der ökologisch gehandelt wird: Von der Verpackung bis zum Produkt.
Ich finde auch sinnvoll, daß Retouren auf Bestellerkosten gehen- da überlegt man gründlicher und am Ende liegt die Verantwortung ja bei der Person, die bestellt, das hat sich ganz ungesund verschoben in der Praxis.
Und das Produkt ist ansprechend und wertig, auch wenn ich es leider doch nicht nutzen konnte, weil ich ein anderes Handy bekommen habe.
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Relevanteste kritische Erfahrung
01.09.2022
Leider kann ich nichts bewerten, was ich nicht erhalten habe. Mein Paket scheint zwar elektronisch angekündigt zu sein, mehr aber auch nicht. Mal schauen ob es überhaupt noch ankommt. Lieferung innerhalb 2–3 Werktagen stimmt schon mal nicht. Leider. Da es keinen telefonischen Service gibt sondern ein Kontaktformular ausgefüllt werden muss, werde ich wohl abwarten müssen. Ich bin ein Freund von einem kurzen Telefonat statt von ständigen Emails. Aber das scheint nicht gewünscht zu sein. Also warte ich weiter ab.
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Bewertungen für Woodcessories
Verifizierte Bewertung
25.03.2023
Produkt ist fehlerhaft und Service leider sehr umständlich. Seit einer Woche bin ich im Austausch und habe immer noch kein Ergebnis. Bitte unbedingt den Service verbessern und lösungsorientiert arbeiten.
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Antwort von Woodcessories
28.03.2023
Hallo Jean,
es tut mir Leid, dass du mit unserem Service nicht zufrieden bist! Ich habe dir nochmal eine private Nachricht geschrieben, damit wir schnellstmöglich eine Lösung finden.
Viele Grüße
Dein Woodcessories-Team
Verifizierte Bewertung
28.07.2022
Der Deckel der AirPods Hülle ist leider nicht sehr fest und daher anfangs oft abgegangen. Beim vorsichtigen Öffnen geht es aber.
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Antwort von Woodcessories
12.08.2022
Hi Lea,
danke für deine Nachricht. Es tut uns leid, dass es bei deinem Produkt zu Problemen kam. Das sollte natürlich nicht passieren. Magst du uns einmal eine Nachricht an hello@woodcessories.com schreiben? Dann können wir uns besser um dein Anliegen kümmern und eine Lösung finden =)
Viele Grüße
Dein Woodcessories-Team
Verifizierte Bewertung
13.06.2022
wie gesagt, shop hat selbst nach längerer Zeit noch Erstattung gegeben - sehr nett.
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Antwort von Woodcessories
12.08.2022
Hi Daniel,
danke für deine Nachricht. Es tut uns leid, dass es bei deiner Bestellung zu Problemen kam. Das sollte natürlich nicht passieren. Wir hoffen wir konnten dir mit der ERstattung bestmöglich entgegenkommen. Bei weiteren Fragen oder Anliegen melde dich doch bitte bei hello@woodcessories.com, sodass wir uns bestmöglich um dein Anliegen kümmern können =)
Viele Grüße
Leonie - Woodcessories
Verifizierte Bewertung
01.02.2023
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