Mein Hund Leika ist an Giardien erkrankt, weil ich wissen wollte wie man dies bekämpfte bin ich auf die Seite von Bellfor gekommen. Dort stand eine echt gute Info. Nach der Tablettenbehandlung vom Tierarzt war der Durchfall noch nicht weg. Dann habe ich mit der Fütterung des empfohlenen Hundefutters Freiland Menü und Vermalpulver bekonnen und ich konnte schon nach 5 Tagen den Erfolg sehen. Danke da für und ich werde weiter Futter von Bellfor füttern.
Die Webseite hatte immer wieder nervige Sicherheits-Zwischenabfragen, was die Navigation weiter erschwert. Auf eine E-Mailrückfrage kam nie eine Antwort. Auf den Kommentar in der Bestellung, warum die 10% Rabatt vom Webseiten-Berater für Neukunden nicht angewendet wird, kam nur ein knapper Hinweis, dass ich die falschen Produkte bestellt habe - was nicht ersichtlich war, da der Hinweis fehlte, dass der Rabatt ausschließlich für die angezeigten Produkte gilt (es wurden sehr viele Produkte angezeigt; hätten auch einfach Beispiele aus dem Sortiment sein können.) Da ich klar gemacht hatte, das ich Neukunde und etwas irritiert bin, wäre eine Erklärung mit kleinem Entgegenkommen eigentlich zu erwarten gewesen.
Die telefonische Beratung war sehr nett.
Schauen wir mal, wie sich das Futter macht.
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsapet Team
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider bin ich mit dem Insekten Futter gar nicht zufrieden. Mein Hund von Durchfall bekommen. Es wird zwar mit einer 60 tägigen Testphase geworben, aber die Rücksendekosten muss man selbst tragen.
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Antwort von bellfor.info
14.03.2024
Liebe/r Kunde/in,
schade, dass Ihr Hund von unserem Futter Durchfall bekommen hat. Unsere Insektenfutter-Sorten werden in der Regel sehr gut vertragen. Manchmal muss man, gerade bei einer Futterumstellung, das Futter etwas länger füttern, um zu sehen, ob es vertragen wird. Bei solchen Fragen steht Ihnen unser Kundenservice und unsere Berater telefonisch und per mail zur Verfügung.
Das der Käufer die Versandkosten trägt, wenn er ein Produkt zurücksenden möchte, steht auf unserer Homepage und wird immer klar kommuniziert.
Bei weiteren Fragen oder einer Beratung, setzen Sie sich bitte mit unserem Kundendienst in Verbindung. Diesen erreichen Sie per email unter: support@marsapet.de oder telefonisch unter: 02255-9573996
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsapet Team
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gutes Futter
Ich kaufe hier das Futter für meinen kleinen Havaneser, der auf ganz viele Sachen im Futter reagiert, vor allem mit schorfigen Pusteln auf der Haut. Wir haben alles mögliche an Futter ausprobiert. Immer war irgendwas. Über Google habe ich die Firma Bellfor gefunden. Das Futter für hochalergene Hunde, was als Eiweisspender Insekten enthällt, war die Lösung aller unserer Probleme mit unserem Falko. Innerhalb einer Woche, war der ganze Schorf verschwunden. Auch mit den Häufchen ist jetzt alles i.O. Bitte behalten sie unbedingt diese
Qualität bei. Wir sind ihnen sehr dankbar.
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Antwort von bellfor.info
20.02.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns das passende Futter für Ihren Havaneser gefunden haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsapet Team
Fachmännische Beratung und toller Kundenservice. Sehr gute telefonische Erreichbarkeit. Produkte die meine sehr wählerische Fellnase auch frisst. Trockenfutter geht sehr gut. Nassfutter geht auch frisst er weniger gern.
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Antwort von bellfor.info
20.02.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten und Diensleistungen zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsapet Team
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellungen werden schnell bearbeitet und die Lieferung geht auch super schnell. Unser Hund verträgt das Futter super und es riecht wirklich sehr angenehm.
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Antwort von bellfor.info
27.02.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Futter und Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsapet Team
Die Preis Leistung stimmt. Mein kleiner Hund mag es sehr. Ich kann den Fleischkonsum reduzieren. Soldatenfliegen und Fisch sind die optimale Lösung.
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Antwort von bellfor.info
27.02.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Futter zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsapet Team
Ich habe drei sehr verwöhne und auch empfindliche Shi tzus und bei denen kommt das Futter super an und wird prima vertragen
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Antwort von bellfor.info
14.02.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr, dass unser Futter bei Ihren Hunden so gut ankommt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsapet Team
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Immer wieder hilfreiche Tipps und Beratung!!
Super schnelle Lieferung und die Qualität der Tiernahrung ist hervorragend!!!
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Antwort von bellfor.info
29.01.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsapet Team
Bin Stammkunde, schneller Versand, bestes Futter (mit Insekten), seitdem hat mein Hund NIE MEHR Durchfall gehabt
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Antwort von bellfor.info
20.02.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihr Feedback und Vertrauen in unser Produkt! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Futter zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsapet Team
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Unser Hund frisst es sehr gerne, seitdem nie wieder Ohrenentzündungen. Schnelle Lieferung
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Antwort von bellfor.info
06.02.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsapet Team
immer gut Produkte insbesondere die Leckerli, mag mein Hund sehr gerne und gut bekömmlich
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Antwort von bellfor.info
29.01.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsapet Team
Mein Hund frisst das Futter immer wieder gerne und es wird auch super schnell geliefert.
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Antwort von bellfor.info
14.02.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Futter und Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsapet Team
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
unsere Hunde lieben es, und können es kaum erwarten, dass der Napf auf den Boden kommt
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Antwort von bellfor.info
06.02.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass unser Futter bei Ihren Hunden so gut ankommt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsapet Team
Tolles Futter, seit dem hat meine kleine Hündin keine Probleme mit Analdrüsen mehr.
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Antwort von bellfor.info
14.02.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr, dass unser Futter Ihrer Hündin geholfen hat.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsapet Team
Sehr gute Artikel und sehr guter Service. Ich kann Bellfor nur weiterempfehlen.
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Antwort von bellfor.info
20.02.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt uns Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsapet Team
Ein wundervoller Bademantel für einen großen Hund - er passte!
Alles prima!
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung war schnell und zuverlässig und das Futter schmeckt meinem Hund
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Antwort von bellfor.info
20.02.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns eine gute Erfahrung gemacht haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsapet Team
Immer beste Qualität guter Preis und hervorragend verpackt und Versand
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Antwort von bellfor.info
14.02.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt und Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsapet Team
Trixie liebt bellfor! Ihr Fell glänzt schön und sie fühlt sich wohl!
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Antwort von bellfor.info
27.02.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsapet Team
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