Ich habe fast nur positive Erfahrungen mit Lidl Fotos gemacht. Ich werde über die wichtigsten Schritte informiert. Versand und Verpackung sind auch sehr gut. Ich bestelle dort gerne Bilder
Qualität nur mittelmäßig. Bestelle sonst bei snapfish und bin dort deutlich zufriedener. Fotos sind teils unscharf, aber beim Erstellen keine Warnung. Das kenne ich anders. Aber ich wollte gerne die Ringbindung und habe deshalb hier getestet. Gefällt mir leider nicht so gut, hatte ich aber verschenkt an meinen Onkel, der im Krankenhaus lag, daher keine Reklamation.
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.
29.06.2023
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Die Buchumschlagsseiten waren innen faltig. Die Papierqualität ist gegenüber Ihren Mitbewerbern deutlich schlechter (dünner, "windiger")
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Antwort von lidl-fotos.de
02.07.2023
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28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Stammdaten fehlerhaft
Trotz Registrierung und korreten Stammdaten wurde die bestellte Ware an eine völlig falsche Adresse versucht zu liefern.
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Antwort von lidl-fotos.de
29.06.2023
Danke für Ihr Feedback. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten bei der Zustellung Ihrer Sendung entschuldigen. Wir werden den Sendungsstatus überprüfen und Sie für eine Lösung per E-Mail kontaktieren.
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider unsaubere Schnittkante der Grußkarten und keine Hochglanz Vorderseite. Sehr schade
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22.06.2023
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19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist die Bildqualität nicht schön und bei der Erstellung wurde nicht angezeigt das die Bilder nicht optimal sind. Das ganze hab ich nun auch noch 19 mal bestellt für die Kinder zum Abschluss.
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Antwort von lidl-fotos.de
19.06.2023
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13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider wurde ich nicht darauf hingewiesen, dass es noch zwei Felder mit Hier ihr Text gab und auch das auf einer Seite nur ein Rahmen aber kein Bild war. Dies schmälert die Freude am Endergebnis sehr. Andere Bildersoftware für Fotobücher lässt so etwas nicht zu.
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Antwort von lidl-fotos.de
13.06.2023
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In der letzten Zeit hat meine anfängliche Begeisterung doch stark nachgelassen: hauptsächlich liegt das daran, dass die Zustellerei schier endlos dauert, zeitweise waren es fast 14 Tage von der Bestellung bis zur Paketlieferung. DPD macht da keinen guten Eindruck: nach den Mails zu urteilen, lagen die Pakete zeitweise doch arg lange an verschiedenen Stationen herum, und beim letzten Mal hat der dröselige Fahre trotz Abstellgenehmigung das Paket wieder mitgenommen, am Abend des nächsten Tages(!) wurde es dann an einer Zustellstation abgegeben, zu der ich dann extra wieder hinfahren musste: ein ökologischer Albtraum: vielleicht doch lieber DHL?
Aber auch vom Auftragseingang bis zur Benachrichtigung, dass das Foto nun in Produktion geht, sind zweitweise gut 6 Tage vergangen......
Ich glaub, ich probier mal CEWE....
Beste Grüße
Raphael Biere
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Antwort von lidl-fotos.de
26.05.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
22.05.2023
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Die Produkte sind in Ordnung aber die Wartezeit von 2 Wochen ist einfach zu lang.
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23.05.2023
Danke für Ihr Feedback. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten bei der Zustellung Ihrer Sendung entschuldigen. Wir werden den Sendungsstatus überprüfen und Sie für eine Lösung per E-Mail kontaktieren.
Keine Vielfältigkeit, lange Wartezeit auf ein Fotobuch
Qualität hat sehr nachgelassen
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21.05.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
18.05.2023
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Fehlstelle in Stadtkarte?
Stadtkarte Tittmoning hat am rechten Rand eine weiße Fehlstelleß.
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23.05.2023
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