gorillasports.deBewertungen:
2.233 Bewertungen in den letzten 12 Monaten17.660 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Langhantel noch nicht erhalten. Bezahlung sofort und es wird nicht versendet. Auf meine Anfrage per Mail erhielt ich auch keine Antwort. Lieferzeit 2-3Tage heißt das es in der Zeit geliefert wird, hier sind wir schon 2-3 Tage drüber und nichts passiert.
Langhantel ist angekommen und wie beschrieben. Die Lieferzeit sollte besser kommuniziert werden.
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Relevanteste negative Bewertung
16.09.2024
Verifizierte Bewertung
Gefährlicher Schrott
Ware empfangen - kurz ausprobiert (ohne Kraft!) - Gummi schnellte aus Halterung (Klemmdraht nicht fest genug) - Glück gehabt - hätte ins Auge gehen können!
Nach meiner Beanstandung erfolgte umgehend die Rückabwicklung.
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Bewertungen für gorillasports.de
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Unterlegscheiben verrostet
Hallo, die Unterlegscheiben sind alle angerostet und die Gewinde in den Polstern sindwaren nur teilweise gängig und klemmten.
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Antwort von gorillasports.de
05.02.2024
Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass Du Grund zur Reklamation hast.
Gerne kontaktieren wir Dich und werden uns bemühen, eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Solltest Du noch Fragen haben, kannst Du Dich gerne bei unserem Kundenservice (info@gorillasports.de) melden.
Sportliche Grüße
Dein GORILLA SPORTS Team
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe nach einer Woche noch gar keine Ware.
Meine schriftliche Nachfrage nach dem Warum, wurde noch nicht beantwortet.
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Antwort von gorillasports.de
16.02.2024
Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass Du Grund zur Reklamation hast.
Wir entschuldigen uns für die zeitliche Verzögerung.
Leider kommt es zu Lieferverzögerungen, da sich die Anlieferung von dem Hersteller verspätet hat.
Die Lieferung erfolgt schnellstmöglich und in Kürze bekommst Du die Versandbestätigung.
Im Voraus vielen Dank für dein Verständnis.
Solltest Du noch Fragen haben, kannst Du Dich gerne bei unserem Kundenservice (info@gorillasports.de) melden.
Sportliche Grüße
Dein GORILLA SPORTS Team
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Beim Rückentrainer war der Griff abgebrochen und der 'Safety' Stift zu dünn für die Bohrung, so daß er gar nicht hält
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Antwort von gorillasports.de
11.03.2024
Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass Du Grund zur Reklamation hast.
Gerne kontaktieren wir Dich und werden uns bemühen, eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Solltest Du noch Fragen haben, kannst Du Dich gerne bei unserem Kundenservice (info@gorillasports.de) melden.
Sportliche Grüße
Dein GORILLA SPORTS Team
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich warte seid einer woche auf meine Lieferung sie ist immer noch nicht eingetroffen, online stand 2-3 Werktage.
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Antwort von gorillasports.de
02.02.2024
Guten Tag,
wir bedauern sehr, dass du Deine Lieferung noch nicht erhalten hast.
Leider kommt es zu Lieferverzögerungen, da sich die Anlieferung von dem Hersteller verspätet hat.
Die Lieferung erfolgt schnellstmöglich und in Kürze bekommst Du die Versandbestätigung.
Im Voraus vielen Dank für Dein Verständnis.
Mit sportlichen Grüßen,
Gorilla Sports Team
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
4Wochen bestellt und bezahlt keine Ware erhalten und telefonisch sind sie kocht mehr erreichbar. Geht gar nicht
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Antwort von gorillasports.de
27.02.2024
Hallo Antje,
es tut uns leid wegen den Unannehmlichkeiten.
Leider wurden die Artikel noch nicht versendet.
Wir möchten uns für die entstandene Lieferverzögerung entschuldigen und hoffen, dass das Paket in Kürze verschickt sein wird.
Gorilla Sports
02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung war vor mehr als einer Woche.Nachfrage per email nur automatische Eingangsmail.sehr enttäuschend!
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Antwort von gorillasports.de
03.05.2024
Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass Du Grund zur Reklamation hast. Gerne nehmen wir mit Ihnen Kontakt auf und werden uns darauf verlassen, eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Sollten Sie noch Fragen haben, können Sie sich gerne bei unserem Kundenservice (info@gorillasports.de) melden. Sportliche Grüße Dein GORILLA SPORTS Team
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Beschädigtes Produkt erhalten, das mit minimaler Qualitätskontrolle so nicht verschickt hätte werden sollen.
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Antwort von gorillasports.de
12.01.2024
Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass Du Grund zur Reklamation hast.
Gerne kontaktieren wir Dich und werden uns bemühen, eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Solltest Du noch Fragen haben, kannst Du Dich gerne bei unserem Kundenservice (info@gorillasports.de) melden.
Sportliche Grüße
Dein GORILLA SPORTS Team
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sz Stange mit Sternen verschluss bestellt und es war nur 1 Sternen verschluss zum schließen drinnen.
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Antwort von gorillasports.de
07.12.2023
Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass Du Grund zur Reklamation hast.
Solltest Du noch Fragen haben, kannst Du Dich gerne bei unserem Kundenservice (info@gorillasports.de) melden.
Sportliche Grüße
Dein GORILLA SPORTS Team
13.06.2024
Verifizierte Bewertung
Vor 2 Wochen bestellt, noch nichts erhalten👎🏻
Ich habe auch E-Mail geschrieben, keine Reaktion👎🏻👎🏻👎🏻
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Antwort von gorillasports.de
13.06.2024
Guten Tag,
es tut uns wirklich leid, dass Du unzufrieden bist.
Gerne nehmen wir mit Dir Kontakt auf und werden uns darauf verlassen, eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Solltest Du noch Fragen haben, kannst Du dich gerne bei unserem Kundenservice (info@gorillasports.de) melden.
Sportliche Grüße Dein GORILLA SPORTS Team
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe vor einer Woche Kettlebells bestellt, der Status ist nach wie vor "in Kommissionierung".
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Antwort von gorillasports.de
05.03.2024
Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass Du Grund zur Reklamation hast.
Leider kommt es im Moment zu Lieferverzögerungen.
Laut DPD sollte diese Sendung heute zugestellt werden.
Solltest Du noch Fragen haben, kannst Du Dich gerne bei unserem Kundenservice (info@gorillasports.de) melden.
Sportliche Grüße
Dein GORILLA SPORTS Team
SK
Sylvia K.
Berlin
13.06.2024
Verifizierte Bewertung
Ich warte immer noch auf meine bestellten Hantelscheiben je 3kg!!!!!!
Bis dato kam nichts an!
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Antwort von gorillasports.de
14.06.2024
Guten Tag,
es tut uns wirklich leid, dass Du unzufrieden bist.
Die Zufriedenheit unserer Kunden hat bei uns stets höchste Priorität und wir geben uns immer Mühe, allen Kunden gleichermaßen den besten Service anzubieten.
Solltest Du noch Fragen haben, kannst Du dich gerne bei unserem Kundenservice (info@gorillasports.de) melden.
Sportliche Grüße Dein GORILLA SPORTS Team
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Antwort, auf meine Reklamation, krine Antwort auf meine Anfrage des Fehlenden Artikels.
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Antwort von gorillasports.de
18.03.2024
Hallo Raimund,
wie wir deiner Trusted Shop Bewertung entnehmen konnten, bist Du mit deinem Einkauf nicht vollends zufrieden gewesen.
Dies bedauern wir natürlich sehr.
Wie wir entnehmen können wurdest Du über den Versand informiert sowie eine Preisminderung wurde vereinbart.
Dein Gorilla Sports Team
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware steht seit 10 Tagen in Kommissionierung und auf Rückfragen gibt es keine Antwort.
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Antwort von gorillasports.de
09.02.2024
Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass Du Grund zur Reklamation hast.
Gerne kontaktieren wir Dich und werden uns bemühen, eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Solltest Du noch Fragen haben, kannst Du Dich gerne bei unserem Kundenservice (info@gorillasports.de) melden.
Sportliche Grüße
Dein GORILLA SPORTS Team
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Hab ich bestellt set von 2x 15 kg.. hab ich bekomen aber 2x10kg und 2x 5kg
Richtig machen
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Antwort von gorillasports.de
13.12.2023
Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass Du Grund zur Reklamation hast.
Bestellt wurde das Set GN013-00006-0032 - E-Series Hantelscheiben Set M 25mm 30 kg
Das sind 2x10kg und 2x5kg Gewichte mit einem Lochdurchmesser von 25 mm.
Solltest Du noch Fragen haben, kannst Du Dich gerne bei unserem Kundenservice (info@gorillasports.de) melden.
Sportliche Grüße
Dein GORILLA SPORTS Team
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Obwohl zahlung am 3.4. vorlag, wurde Ware am 6.4 immer noch nicht rausgeschickt.. schade
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Antwort von gorillasports.de
08.04.2024
Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass Du Grund zur Reklamation hast. Leider kommt es zu Lieferverzögerungen, da sich die Anlieferung von dem Hersteller verspätet hat.
Die Lieferung erfolgt schnellstmöglich und in Kürze bekommst Du die Versandbestätigung.
Sollten Sie noch Fragen haben, können Sie sich gerne bei unserem Kundenservice (info@gorillasports.de) melden. Sportliche Grüße Dein GORILLA SPORTS Team
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider wird die Lieferzeit nicht eingehalten. Ich warte immer noch auf meine Bestellung
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Antwort von gorillasports.de
26.02.2024
Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass Du Grund zur Reklamation hast.
Gerne kontaktieren wir Dich und werden uns bemühen, eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Leider kommt es im Moment zu Lieferverzögerungen.
Die Sendung sollte in Kürze verschickt werden.
Solltest Du noch Fragen haben, kannst Du Dich gerne bei unserem Kundenservice (info@gorillasports.de) melden.
Sportliche Grüße
Dein GORILLA SPORTS Team
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Habe die Sendung Bus heute nicht erhalten👎!
Würde den Onlineshop nicht weiterempfehlen!
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Antwort von gorillasports.de
23.02.2024
Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass Du Grund zur Reklamation hast.
Gerne kontaktieren wir Dich und werden uns bemühen, eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Leider kommt es im Moment zu Lieferverzögerungen.
Solltest Du noch Fragen haben, kannst Du Dich gerne bei unserem Kundenservice (info@gorillasports.de) melden.
Sportliche Grüße
Dein GORILLA SPORTS Team
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Habe bestellt,aber anstelle meiner Artikel habe ich diese Qualitätsabfrage bekommen.....
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Antwort von gorillasports.de
05.02.2024
Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass Du Grund zur Reklamation hast.
Gerne kontaktieren wir Dich und werden uns bemühen, eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Solltest Du noch Fragen haben, kannst Du Dich gerne bei unserem Kundenservice (info@gorillasports.de) melden.
Sportliche Grüße
Dein GORILLA SPORTS Team
07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung war nicht vollständig und der Kundenservice funktioniert auch nicht.
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Antwort von gorillasports.de
10.01.2024
Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass Du Grund zur Reklamation hast.
Unseren Angaben nach, wurden alle 3 Pakete in der Zwischenzeit zugestellt.
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Sportliche Grüße
Dein GORILLA SPORTS Team
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Falschen Artikel bekommen (Größe) und der Kundenservice versteht mein Anliegen nicht.
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Antwort von gorillasports.de
25.12.2023
Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass Du Grund zur Reklamation hast.
Gerne kontaktieren wir Dich und werden uns bemühen, eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Der Ball muss ein paar mal nachgepumpt werden, da das Material am Anfang sehr straff ist und sich mit der Zeit auf diese Größe ausdehnen wird.
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Sportliche Grüße
Dein GORILLA SPORTS Team