kaputt.deBewertungen:
1.412 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.684 Bewertungen insgesamt
Gut
Gütesiegelungültig
Relevanteste positive Bewertung
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der Akku und das Werkzeug war okay. Allerdings bekomme ich den Akku nicht unbeschadet, Nein, gar nicht heraus. Er ist total festgeklebt.
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RS
Roswitha S.
Mühlingen
Relevanteste negative Bewertung
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Es hieß ich bekomme die Bestellung in 3-5 Werktagen. Vor ca. anderthalb Wochen habe ich bestellt, vor zwei Tagen eine Versandbestätigung bekommen und die Bestellung ist immer noch nur elektronisch angekündigt! Habe auch mal dem Support geschrieben aber keine Antwort bekommen. Höchstwahrscheinlich wurde meine Bestellung vergessen und durch meine Nachricht an den Support hat kaputt.de gemerkt, dass ich bestellt habe!? Wer so wie ich nicht ca. 2-3 Wochen auf ein wichtiges Reperaturteil warten möchte weil man in dieser Zeit mit einem Loch im Handy rumrennen möchte sollte woanders bestellen.
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Bewertungen für kaputt.de
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gutes Ersatzteil (Lüfter für die Nintendo Switch). Leider ist das mitgelieferte Werkzeug absoluter Müll, sodass man sich auf jeden Fall separat Werkzeug kaufen muss.
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MF
Martin F.
Köln
07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Lieferung. Montage hat gut funktioniert. Jedoch ist der Kleber vom Backcover etwas knapp bemessen, deshalb ist das Gehäuse jetzt leider nicht mehr dicht.
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13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung verlief einfach, Versand war leider enttäuschend. 1-3 Tage, hätte Freitag kommen sollen, dann heißt es doch Montag und kam dann Samstag. Ansonsten war alles zufrieden
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Antwort von kaputt.de
18.07.2023
Guten Tag Herr Aso,
es tut uns leid, dass das Tracking für Sie verwirrend war. Leider haben wir darauf überhaupt keinen Einfluss.
Wie Sie den Daten entnehmen können, haben wir bereits wenige Stunden nach Ihrer Bestellung, diese an DHL übergeben. Ab diesem Zeitpunkt haben auch wir keinen Einfluss mehr auf das Paket, da wir keinen eigenen Lieferservice unterhalten.
Wir hoffen, dass Sie dennoch mit Ihren Ersatzteilen zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Ihr kaputt.de Team
JJ
Jakob J.
Weisweil
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Scheint nicht seriös zu sein ….
Update (12.12.2023): Da der Betreiber des Shops die Stornierung bzw. das Verhalten glaubhaft erklären konnte (Fremdes Verschulden) korrigiere ich hiermit meine Bewertung.
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16.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung plus Lieferung alles super geklappt...leider funktioniert die switch noch nicht wie sie soll obwohl ich alles so gemacht habe wie im video beschrieben.
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19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Das Backcover für das IPhone 12 recht gut.
Das Backcover für das IPhone 12 ist schon recht gut, aber kommt nicht an das original Apple produkt ran. Der Preis ist hingegen zum original sehr gut.
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29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand.
Super schneller Versand. Qualität der Ware ist auch in Ordnung. Der Ersatz Display kommt nicht an den original Display ran aber erfüllt sein Zweck
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28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, teile haben alle gepasst und Funktieren einwandfrei. Anleitungen (Videos) sind nicht alle perfekt aber man kommt ans Ziel.
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kann schnell und Set war gut. Einziges Manko: es gab keine konkret Anleitung zu dem Set, für was die einzelnen Teile alle drin waren.
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03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Es kam alles wie bestellt
Es kam ales wie bestellt, hat aber 2 oder 3 Tage länger gedauert, als erwartet. Der Preis ist natürlich immer verbesserungswürdig.
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29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Alles hat gut funktioniert jedoch wäre es gut wenn im Set die Klebefolie dabei wäre und man diese nicht extra kaufen muss
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19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware super. Online-Shop hat Luft nach oben.
Ware super. Nur der Shop hat Luft nach oben. Der Bestell Status spiegelt nicht den wirklichen ausliefer-Zustand wieder.
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AK
Andreas K.
Hamburg
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Hat alles sehr gut funktioniert. Das mitgelieferte Werkzeugset und die Magnetmatte sind sehr hilfreich gewesen. 👍
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18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Es ging alles reibungslos über die Bühne, aber die 15€ zusätzlich für einen fehlenden code finde ich overdrive.
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Antwort von kaputt.de
12.12.2023
Guten Tag Herr Langer,
wir haben diesen Gebühr tatsächlich eingeführt, weil die meisten Kunden den Code nicht angegeben haben, sich Geräte bei uns stapelten und wir extra Aufwand haben, der dann tatsächich die 15€ am Ende kostet. Seit wir diese Gebühr auf dem Formular haben, funktioniert ist viel besser. Wir wollen ja überhaupt nicht die 15€ sondern die notwendigen Angaben, damit wir so schnell wie möglich arbeiten können.
Freundliche Grüße
Ihr kaputt.de Team
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
iPad Batterie ersetzt + Display gewchselt
iPad Batterie ersetzt - Display hat Fehler - Display nachbestellt - Display gewechselt - iPad ist wieder i.O.
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21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Erfahrung und super saubere Reperatur. Bitte wenn möglich Bescheid geben, Handy ist angekommen.
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10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Super zufrieden 👍
schnelle lieferung, display funktioniert einwandfrei. nur keine 5 sterne, weil es immer besser geht.
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24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Es war leider nicht beschriftet welche Klebestreifen für was sind.
Sonst war es super!
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21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Stäbe sehen gut aus man kann damit arbeiten Besser sie wären etwas länger als Hebel
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21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens, das die Reparatur nicht ausgeführt wurde ist mein Verschulden!
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