zooroyal.deBewertungen:
20.615 Bewertungen in den letzten 12 Monaten184.624 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens gelaufen, superschnelle Lieferung, und insbesondere das fluffige Plätzchen extra für die Küche für Fellnase Nr. 4 wurde nach misstrauischer Begutachtung für sehr gut befunden. Unter Papas T-Shirt ist es aber immer noch am schönsten, das kann kein Hundeplätzchen ersetzen 🥰. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal! ☺️
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MB
Martina B.
Bad Rappenau
Relevanteste negative Bewertung
29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der Umgang mit meiner Reklamation vom 25.10.23 ist im negativen Sinne bemerkenswert: es wurde mir von einem Mitarbeiter eine Gutschrift zugesagt, zu der ich eine Bestätigung von der Fachabteilung erhalten sollte. Auf meine tel. Nachfrage am 28.10.23 erfuhr ich von einem anderen Mitarbeiter, dass meine Reklamation nicht im System vermerkt ist und auch nicht an die Fachabteilung weitergeleitet worden war.
Desweiteren ist die Verpackungsweise zu beanstanden, die hinsichtlich 10 beschädigter Dosen Nassfutter Anlass zur Reklamation gegeben hat.
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Bewertungen für zooroyal.de
MB
Monika B.
Bretten
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles war bestens wie immer. Gut verpackt. Schön wäre alle meine bestellten Artikel auch Einzel zu erhalten. Sonst alles perfekt. Meinen Miezen Schmeckt es
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wenn man telefoniert die Mitarbeiter nett und freundlich und die Ware ist schnell zu Hause und gut. Meine Katzen lieben zu Royal das Futter und Katzenstreu
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DB
Dagmar B.
Hamburg
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung geht immer richtig schnell. Unsere Katzen lieben das Futter und alles klappt immer ohne Komplikationen.
Ich empfehle ZooRoyal gerne weiter
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06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Immer wieder Top
Hat alles super geklappt - war leider nicht alles lieferbar aber es gab eine super Alternative und somit bin ich voll zufrieden. Bis zum nächsten Mal
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AI
Andreas I.
Buxtehude
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr gut.
Sehr gut in Service und Qualität. Termine werden immer eingehalten. Man sollte bei großen Mengen beachten das die Kartons nicht zu schwer werden.
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DD
Daniel D.
Lübeck
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden , es lauft alles von der Bestellung bis hin zu Reklamation alles ohne Probleme , das ist der Tiershop Nummer 1 für mich …..
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Das Futter sollte schnell geliefert werden, jedoch nun schon zum zweiten Mal durch DHL nicht abgestellt, obwohl Abstellgenehmigung erteilt wurde!
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Produktqualität ist gut.Aber …
Was nicht so gut ist die Paketlogistik. Die Pakete sind zu schwer und die Dosen oft verbeult und eingesrückt.
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MS
marlis s.
arnstadt
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
es gab probleme bei transport, aber der kundenservice von zooroyal hat es schnell und zu unserer zufriedenheit gelöst. danke an alle mitarbeiter
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MZ
Michaela Z.
Nürnberg
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die schnelle Lieferung und die gute Qualität der Ware. Nur der DHL war nicht korrekt mußte fast eine Woche auf meine Abholungsanweisung warten.
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YS
Yvonne S.
Herschbach
11.05.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Auswahl, gutes Preis- Leistungsverhältnis.
Leider kommen die Dosen sehr oft verbeult bei mir an. Wenn möglich Pakete mit Dosen abpolstern!
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IN
Ingrid N.
Haan
12.05.2024
Verifizierte Bewertung
alles was mein Hund benötigt bekomme ich dort zu einem guten Preis , einer großen Auswahl und schneller Lieferung , kann ich sehr empfehlen
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07.05.2024
Verifizierte Bewertung
An sich prima, aber ...
An sich prima: Aber etwas angemessenere (kleinere) Verpackung wäre gut. Eine riesige Kiste für drei kleine Teile ist nicht mehr zeitgemäß.
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
schneller Versand, gut verpackt
Der Versand erfolgte viel schneller als erwartet. Die bestellten Artikel waren gut verpackt.
Ich kann den Verkäufer sehr weiterempfehlen.
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16.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles top!
Bestellungen werden schnell erledigt, kompetente Abwicklung, Lieferung klappt ohne Probleme! Sehr zufrieden und klare Weiterempfehlung.
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AL
Anja L.
Flensburg
13.05.2024
Verifizierte Bewertung
Zooroyal ist für uns einfach super Preis Leistung super viele Produkte sind schon sehr lange Kunde und werden es auch weiterhin bleiben
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13.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde immer schnell auf den Weg gebracht.
Bei einem verloren gegangenen Paket war der Kundenservice sehr hilfsbereit.
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03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität der angebotenen Produkte sind top. Angemessene Lieferzeit. Allerdings für unsere Haustiere (Kanarienvögel) zu wenig Auswahl.
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15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut verpackt und zügig geliefert (zwei Futtersäcke an 14 Kg)
Und ein Leckerlie war auch noch mit dabei!
Danke und gerne wieder!
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10.05.2024
Verifizierte Bewertung
Immer sehr zufrieden
Wenn ich hier kaufe, geht es immer ratz-fatz. Gute Qualität, schnell geliefert, Kauferlebnis und Auswahl sehr gut. Was will man mehr.
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