zooroyal.deBewertungen:
20.181 Bewertungen in den letzten 12 Monaten183.222 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens gelaufen, superschnelle Lieferung, und insbesondere das fluffige Plätzchen extra für die Küche für Fellnase Nr. 4 wurde nach misstrauischer Begutachtung für sehr gut befunden. Unter Papas T-Shirt ist es aber immer noch am schönsten, das kann kein Hundeplätzchen ersetzen 🥰. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal! ☺️
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MB
Martina B.
Bad Rappenau
Relevanteste negative Bewertung
29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der Umgang mit meiner Reklamation vom 25.10.23 ist im negativen Sinne bemerkenswert: es wurde mir von einem Mitarbeiter eine Gutschrift zugesagt, zu der ich eine Bestätigung von der Fachabteilung erhalten sollte. Auf meine tel. Nachfrage am 28.10.23 erfuhr ich von einem anderen Mitarbeiter, dass meine Reklamation nicht im System vermerkt ist und auch nicht an die Fachabteilung weitergeleitet worden war.
Desweiteren ist die Verpackungsweise zu beanstanden, die hinsichtlich 10 beschädigter Dosen Nassfutter Anlass zur Reklamation gegeben hat.
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Bewertungen für zooroyal.de
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Für mich als Mensch eine schöne und gelungene Mischung aus hochwertigem Futter und Leckerlies sowie schönen Spielsachen. Aber Katze lehnt einige Futtermittel ab. Daher nur 4 Sterne
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bei der Bestellung alles bestens, nur leider hat die Lieferung etwas auf sich warten lassen, was aber nicht am Verkäufer lag, sonder an DHL und deshalb gebe ich trotzdem 5 Sterne.
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
wie immer die Verpackung bitte mit einer Griffmullde versehen für den Boten und für den Kunden, DHL stellt mir das Paket immer nur in das Treppenhaus den Rest muss ich schleppen
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ML
Marcel L.
Nettetal
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
viel schnellere Lieferunng als angegeben
Die doch viel schnellere Lieferung als anfangs angegeben war eine positive Überraschung für uns gewesen. Es war super verpackt und das Aquarium ist ganz und dicht angekommen
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung online klappt super, die Bezahlung auch! Habe parallel noch bei einem anderen Tierfutter-Shop bestellt...ZooRoyal war eindeutig schneller im Versand! Danke!
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Rundum zufrieden
Wie immer sicherer Versand, schnelle Zustellung und unkomplizierte Abwicklung bei der Zahlung. Tolle Qualität des Futters und immer gibt es einen Rabatt. Das freut alle.
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AS
antje s.
Rottenburg
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wie immer schnell und zuverlässig versendet. Der Shop hat gute Angebote und ich haben meine festen Produkte. Toll find ich die Überraschungskisten für Katzen und Hunde.
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Soweit alles sehr gut und zügig abgelaufen. Leider kam der bestellte Inhalt in einem viel zu großen Karton. Das muss ja heute wahrlich nicht mehr. Deshalb nur 4 Sterne.
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HJ
Heike J.
Meinborn
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Immer zufrieden!!!
Ich bestelle schon seit über 10 Jahre bei ZooRoyal, bin immer zufrieden gewesen. Lieferung, Reklamation usw. alles immer ohne Probleme! Empfehle ich sehr gerne weiter.
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NW
Nicole W.
Hamburg
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Meine Katzen sind begeistert, dann bin ich es auch! Der Shop ist einfach, übersichtlich aufgebaut, sehr informativ. Mit guten Angeboten wenn man bei größeren Mengen!
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SB
Sabine B.
Waldems
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Spitze!
Hier bestelle ich gerne!
Gute Auswahl, gute Preise, schnelle Lieferung (falls ich doch mal was vergessen habe...)
Immer wieder gerne.
Herzlichen Glückwunsch Dank 💐
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IS
Ingrid S.
Schwaikheim
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Nach einem Mißgeschick
Die 1. Sendung wurde versehentlich von der Postfiliale zurückgesandt, habe neu den gleichen Artikel bestellt, der kam nach 2 Tagen und sind zufrieden mit der Ware
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Vorausgegangen ist ein Gewinnspiel Gutschein, das hat die kleine Investition schmackhaft gemacht. Lieferung und Verpackung lassen keine Wünsche offen, Ware top.
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18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden mit der Abwicklung und der Lieferung
Die Qualität von SERA ist ja bekannt
Werde bei Bedarf bestimmt wieder bei ZooRoyal einkaufen
Viele Grüße
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UR
Ute R.
Magdeburg
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Im Shop gibt es eine große Auswahl. Dank der Filter kann man schnell nach seinen Bedürfnissen aussuchen.
Positiv finde ich auch die schnelle Lieferung.
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BB
Beate B.
Gera
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Klumpstreu
Schnelle Lieferung und gute Ware. Streu staubt weniger, als andere vergleichbare. Gute Ergiebigkeit.
Die Katzen mögen sie auch. Nutze nur diese Streu.
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vor 12 Stunden
Verifizierte Bewertung
Immer wieder Top
Hat alles super geklappt - war leider nicht alles lieferbar aber es gab eine super Alternative und somit bin ich voll zufrieden. Bis zum nächsten Mal
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Abwicklung
Gutscheine nicht per Email sonder gleich beim Kunde konto. Hattr die Email nicht mehr und so war auch der Rabattcode weg. Schade
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SM
SILKE M.
NEU-ISENBURG
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Im Grunde bin ich zufrieden mit der Lieferung und den Produkten.
Allerdings waren zwischen den Futterschälchen Mäuseköttel, das war nicht so schön.
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KM
Kerstin M.
Gera
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Habe das erste mal bei Zoo Royal bestellt, bin super zufrieden, werde auch wieder bestellen, da meine 4 Katzen das Futter sehr gut vertragen
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