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Bewertungen:

War zu lange unterwegs, eine Dose lässt sich leider nur mit Dosenöffner öffnen und eine Dose war schlecht. Fleisch roch säuerlich und war ganz grau und schmierig. Habe es gemeldet, bis jetzt keinerlei Feedback.

Keine Lieferung von schon bezahlt gefrorene fleisch und keine Information darüber ....! Reklamation und der andere Lieferanten sendet kein Antwort wann geliefert wird.....nur ein Online Formular !!!

Ich habe mehrere Katzenminze-Kugeln, JR-Farm Bavarian Catnip-Ball bestellt. Angekommen sind aber keine Bälle, sondern "Krümelsäckchen". Nicht nutzbar, sofort entsorgt...

war immer sehr zufrieden!! nun kam es schon zwei mal vor, dass Katzenstreu mit Futter zusammen verschickt wurde und diese dellen und beschädigungen aufgewiesen haben.

Leider Keine Rückmeldung auf meine Reklamation seit einer Woche. Habe bereits drei Erinnerungen gesendet

Artikel nicht gehabt und statt für Hunde Hühnerherzen für Katzen geliefert! Sorry nicht gut!

es ist bisher nur 1/3 der ware gekommen auch das katzenfutter fehlt noch komplet

Kontaktaufnahme zu Kundendienst gut, Paket nicht angekommen

Kaputtes Paket und beschädigte Ware

Wenn bei DHL mal wieder ein Paket verschwunden ist, ist es erst einmal mühevoll, zusammen mit dem Kundenservice auf "Nachforschung" zu gehen: bei schriftlicher Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice erhält man erst einmal verschiedene Standardantworten durch verschiedene Sachbearbeiter. Mich hat dies außerordentlich geärgert. Erst nach einer Woche wurde endlich der Kundenservice tätig. Zum Glück gab es dann doch noch eine positive Lösung. Mein Katzenfutter hatte ich in dieser Zeit anderweitig besorgen müssen, denn ich benötigte es dringend. Aus diesem Grund Punkteabzug.