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Bewertungen:

Wenn bei DHL mal wieder ein Paket verschwunden ist, ist es erst einmal mühevoll, zusammen mit dem Kundenservice auf "Nachforschung" zu gehen: bei schriftlicher Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice erhält man erst einmal verschiedene Standardantworten durch verschiedene Sachbearbeiter. Mich hat dies außerordentlich geärgert. Erst nach einer Woche wurde endlich der Kundenservice tätig. Zum Glück gab es dann doch noch eine positive Lösung. Mein Katzenfutter hatte ich in dieser Zeit anderweitig besorgen müssen, denn ich benötigte es dringend. Aus diesem Grund Punkteabzug.

Preis-Leistung finde ich gut. Schnelle Lieferung und unkomplizierter Ablauf. Auch der Kundenservice antwortet sehr schnell. Nur das gleiche Problem wie auch bei Zooplus: Die Versandabteilung hat wenig Lust auf ihre Arbeit. Pakete werden ... Unklug... Gepackt, zu wenig gepolstert und so kommt es zu defekten an der Ware. Im Falle von Katzenstreu bedeutet das, dass Streu den Lieferwagen und das Haus einsauen.

Ich muss leider einen Stern abziehen, da der Karton mit dem Hundefutter geöffnet geliefert wurde. 3 Dosen waren völlig verdellt. Da sollte vielleicht besser verpackt werden, gerade wenn die Dosen so groß und schwer sind. Das Hundefutter an sich schmeckt meinen Hund sehr gut und die Versand Zeit war super schnell. Dafür würde es 5☆☆☆☆☆ geben.

Die Artikel kommen immer sehr schnell und es hat auch noch nie etwas gefehlt. Ich bestelle Dosenfutter und leider sind die Dosen meisten zerbeult, dadurch war auch schon mal etwas verschimmelt, bzw. in der letzten Lieferung war eine Dose leer. Im Laden würde man so etwas nicht kaufen...

Der Einkauf war einfach und die Lieferung schnell. Es wäre gut gewesen, wenn die Dosen, die nicht in einen Verbund verpackt waren gegen rumkullern gesichert worden wären. So sind einige verbeult angekommen. Aber zum Glück ist keine aufgegangen.

War alles top ausser zum zweitenmal nicht die komplette Adresse auf dem Paket.Das kostet mich jedesmal zusätzlich 1Euro auf dem Lieferschein ist es komplett aber auf der Etikette fehlt HA 1792.Ich hoffe beim nächsten Mal klappt das endlich.

Bei dem Miamor Vitaldrink wurden mir nicht alle Sorten zusammen angezeigt , obwohl alle verfügbar sind. Thunfisch musste ich dann nochmal extra suchen… Ansonsten ist alles gut gelaufen!!! Dankeschön

An sich alles schnelle Lieferung etc. Beim Verpacken hätte man sich etwas mehr Mühe geben können (mehr Polsterung) dadurch waren leider einige Dosen eingedellt die hätten kaputt gehen können.

Für mich als Mensch eine schöne und gelungene Mischung aus hochwertigem Futter und Leckerlies sowie schönen Spielsachen. Aber Katze lehnt einige Futtermittel ab. Daher nur 4 Sterne

wie immer die Verpackung bitte mit einer Griffmullde versehen für den Boten und für den Kunden, DHL stellt mir das Paket immer nur in das Treppenhaus den Rest muss ich schleppen

Soweit alles sehr gut und zügig abgelaufen. Leider kam der bestellte Inhalt in einem viel zu großen Karton. Das muss ja heute wahrlich nicht mehr. Deshalb nur 4 Sterne.

Im Grunde bin ich zufrieden mit der Lieferung und den Produkten. Allerdings waren zwischen den Futterschälchen Mäuseköttel, das war nicht so schön.

Leider waren ein paar Dosen eingedellt, ansonsten alles gut. Es wäre schön, wenn die Dosen besser verpackt gewesen wären. Futter war gut

Qualität der angebotenen Produkte sind top. Angemessene Lieferzeit. Allerdings für unsere Haustiere (Kanarienvögel) zu wenig Auswahl.

Fuer einen kleinen Karton!!!Daraus wurde ein Riesenkarton mit Fuellmaterial ohne Ende.Ganz furchtbar !!!Entsorgung fuer mich?????

Bestellung sollte an einen REWE Markt geliefert werden, kam aber direkt an die Hausadresse. Sonst war alles in Ordnung.

Super schnelle Lieferung, Einziges Manko der Karton war viel zu groß, da passte die Bestellung locker 10 mal hinein.

Superschneller Versand, einziges Manko: reduzierte Artikel sind oft über die gesamte Angebotsdauer vergriffen.

Haette sonst 5 Sterne gegeben, aber leider waren Katzenkrekkiestüten beschädigt und im Karton verteilt

Ware, Lieferung, Zahlungsoptionen sehr gut, nur bei manchen Artikeln teurer als woanders