zooroyal.deBewertungen:
20.232 Bewertungen in den letzten 12 Monaten183.433 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens gelaufen, superschnelle Lieferung, und insbesondere das fluffige Plätzchen extra für die Küche für Fellnase Nr. 4 wurde nach misstrauischer Begutachtung für sehr gut befunden. Unter Papas T-Shirt ist es aber immer noch am schönsten, das kann kein Hundeplätzchen ersetzen 🥰. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal! ☺️
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MB
Martina B.
Bad Rappenau
Relevanteste negative Bewertung
29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der Umgang mit meiner Reklamation vom 25.10.23 ist im negativen Sinne bemerkenswert: es wurde mir von einem Mitarbeiter eine Gutschrift zugesagt, zu der ich eine Bestätigung von der Fachabteilung erhalten sollte. Auf meine tel. Nachfrage am 28.10.23 erfuhr ich von einem anderen Mitarbeiter, dass meine Reklamation nicht im System vermerkt ist und auch nicht an die Fachabteilung weitergeleitet worden war.
Desweiteren ist die Verpackungsweise zu beanstanden, die hinsichtlich 10 beschädigter Dosen Nassfutter Anlass zur Reklamation gegeben hat.
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Bewertungen für zooroyal.de
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09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Pakete sind unbeschädigt. Die Ware teilweise zerquetscht. Zweimal bestellt zweimal das selbe. Beim dritten Mal geht es zurück.
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12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bankverbindung stimmt nicht. Habe hingeschrieben und keine Antwort bekommen.
Ist da ein Service??
Ich kann nicht bezahlen
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13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Barf lamm
5Sterne für die Lieferung alles gefroren angekommen.3Sterne für die Qualität zu viel Flüssigkeit kaum Fleisch.Mogelpackung
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CB
C. B.
Weilrod
01.09.2023
Verifizierte Bewertung
viele Schalen zerdrückt
viele der Aluschalen waren so verbeult dass sie nicht zu öffnen waren. Wir haben sie jedoch halbwegs gerade drücken können.
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AM
Albert M.
Oberschleißheim
30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Produktpalette leider sehr geschrumpft und diese wurden erheblich angehoben.
Lieferung und Qualität nach wie vor sehr gut.
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15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht vollständig
Die Umverpackung des Mulmers kam geöffnet an und es fehlten 2 zusätzliche Filter die laut Beschreibung dabei seien sollten.
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EE
Edeltraud E.
Stutensee
23.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Verpackung, Katzenstreu unbrauchbar, da im Karton verteilt und auf der Garageneinfahrt, sowie auch in der Garage.
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07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferengpass
Leider sind zur Zeit nicht viele Futtersorten lieferbar, die unser Kater gerne frisst und es gibt keine Erklärung dafür.
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PB
Peter B.
Münster
18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leider seit vielen Wochen nicht mehr die Angebote wie früher.
ZB. Delikate Häppchen. Nassfutter für Katzen 400 gr. Dosen.
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12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Versand waren super.
Die Kästen sind sehr billig verarbeitet, teilweise sind die Deckel schon gebrochen.
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15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Reklamation einfach ignoriert. Schade, zumal ich oft bei Ihnen einkaufe. Box ist für seinen Zweck nicht mehr nutzbar.
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21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider 3 Dosen beschädigt
Versand war super schnell, preis auch sehr günstig. Leider waren 3 Dosen beschädigt, als ich das Paket geöffnet habe.
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30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schadhafte Verpackung
Der Bestellvorgang war einfach, die Bearbeitungszeit vorbildlich. Leider waren vier Vogelsandverpackungen schadhaft.
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KP
Kali P.
kalkutta
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Zweite Bestellung und wieder kaputte Dosen, Außerdem ein geplatzter Katzenstreu-Beutel.
Wenigstens gibt es Ersatz.
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23.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, aber die Dosen lagen wild im Karton herum. Nur gut, dass die Verpackung trotzdem gehalten hat.
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AB
Angela B.
Cuxhaven
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Online Bestellung funktioniert oft nicht, mehrere anläufe notwendig, Rabatt Aktionen funktionieren auch oft nicht
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10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, habe aber die ausgewählte Prämie nicht erhalten. Hatte mir die Frischhaltedose ausgesucht.
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SG
Stefan G.
Eschwege
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Bestellvorgang ist die Hölle. Dauert alles ewig.
Aber die Ware kommt dann super verpackt und sehr fix.
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SS
Susanne S.
Hilden
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider Katzenstreu Sack beschädigt durch mitgelieferte Futterdosen. Daher Streu in Lieferkarton verteilt.
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21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ok, aber nicht herausragend
Ich finde die Seite etwas unübersichtlich und die Auswahl ist zwar gut, aber hier ist noch Luft nach oben.
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