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agrar-fachversand.com
Bewertungen:

2.469 Bewertungen in den letzten 12 Monaten12.344 Bewertungen insgesamt  

4,64
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Es gibt hier nichts zu motzen. Alles optional gelaufen. Besonderes Lob, hier wird man umgehend über alle Schritte informiert und an bekommt umgehend die Versandbestätigung inklusive Trackingnummer und ans Telefon hab ich auch sofort eine Mitarbeiterin bekommen, die mir kompetent Auskunft geben konnte. Ich werde hier wieder bestellen. So und nicht anders muss das. Der Chef kann stolz auf seine Mitarbeiter sein und sollte dies auch gerne mal auf der Weihnachtsfeier erwähnen. Ich bin rundum zufrieden und würde Wahl Agrarversand auch gerne 10 Sterne geben. Weiter so!

Relevanteste negative Bewertung

18.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung dauerte leider recht lange (8 Tage statt die angegebenen 3-5). Und leider ist die Firma bei Rückfragen nicht erreichbar. Zumindest nicht per Email. Habs zweimal versucht und beide Male von "postmaster@agrar-fachversand.com" ein "Delivery has failed to these recipients or groups: info@agrar-fachversand.com (info@agrar-fachversand.com)" zurückbekommen. Schon ein wenig ein Witz - der "Postmaster" der Firma hat die Email bekommen, aber der Rest der Firma nicht? Muss man ja nicht verstehen? Mich ärgerts als Kunde auf alle Fälle. Die Ware war völlig in Ordnung.
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Bewertungen für agrar-fachversand.com

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(343)
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23.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe vor 10 Tagen 2 Artikel bestellt die ich dringend benötige. Angabe auch lt. Bestellbestätigung war für beide "vorrätig, Lieferzeit 3-5 Tage". Seither habe ich nichts mehr gehört. Beim Servicetelefon zwecks Rückfrage was Sache ist bisher nicht durchgekommen.
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Antwort von agrar-fachversand.com
24.01.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für das Feedback. Leider hat es in diesem Fall etwas länger gedauert, da wir die Sulgen leider nicht mehr komplett auf Lager hatten. Ihre Bestellung geht heute in den Versand. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Ihr WAHL Agrar Fachversand
30.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Reklamation

Guten Tag ich hatte sechs Nuckeleimer bei ihnen bestellt, bin mit dem Produkt nicht zufrieden. Geliefert wurden sie am 24.8, heute Morgen 25.8 nach dem zusammen bauen wurde Milch eingefüllt und diese leckt aus dem Ventil heraus. Bestell Nummer: 812114
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Antwort von agrar-fachversand.com
30.08.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank hierfür. Die Reklamation haben wir auch per Mail erhalten. Hierzu haben Sie von uns bereits einen Lösungsvorschlag erhalten. Gerne freuen wir uns über eine Rückmeldung hierzu um Ihr Anliegen zu Ihren Gunsten lösen zu können. Dass Sie mit unserem Kundenservice nicht zufrieden sind tut uns leid, können wir aber nicht nachvollziehen. Ihr Wahl-Team
13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Es geht um den Versand nicht die Ware. Ich wurde gefragt, wo das Packet abgestellt werden soll. Ich markierte "Carport". Wo fand ich mein Packet? Auf einem Tisch unter dem freien Himmel im Regen, ein Paar Schritte vor dem Carport. Unglaublich!
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Antwort von agrar-fachversand.com
13.12.2023
Lieber Kunde, Danke für das Feedback und die Information. Das geht leider gar nicht, für das Verhalten des Paketservices möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Wir werden dies definitiv reklamieren. Ihr WAHL Agrar Fachversand
16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe am 7.2.24 eine Bestellung aufgegeben, bezahlt am 7.2.24. Es sollte ein Geschenk zum Valtentinstag werden. Da die Ware bis heute noch nicht geliefert wurde, wird es wahrscheinlich eher Ostern werden, bis das Geschenk geliefert wird.
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Antwort von agrar-fachversand.com
16.02.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die Rückmeldung. Wir haben Ihren Auftrag geprüft und mussten leider feststellen, dass hier der Versand tatsächlich noch nicht in die Wege geleitet wurde. Hierfür möchten wir uns vielmals entschuldigen. Wir werden dies sofort nachholen und haben Ihnen hierzu noch eine E-Mail zukommen lassen. Wir hoffen, dass wir uns bei einer zweiten Chance nochmals beweisen können. Ihr Wahl-Agrar-Team
09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider nur einen Stern, da der Fachversand ein Risiko für den Käufer darstellt. Keine Nachname Bezahlungsoption. Man hat ein Mulmiges Gefühl, ob die bestellte Ware denn auch ankommt da Vorauskasse Option statt Nachname...
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Antwort von agrar-fachversand.com
11.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider können wir diese aber nicht nachvollziehen. Sie hatten die Bestellung zuverlässig erhalten. Wir konnten Ihr Paket, trotz Vorkasse, noch am Bestelltag versenden. Zudem haben wir Ihnen eine kostenfreie Retoure angeboten obwohl dies bei diesem Rechnungsbetrag nicht üblich ist. Sie haben neben der Vorauskasse auch immer die Option per PayPal oder Kreditkarte zu bezahlen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie Ihre Bewertung unseres Services nochmal überdenken. Falls wir Ihnen noch offene Fragen beantworten können, stehen wir Ihnen gerne wieder telefonisch zur Verfügung. Ihr Wahl-Team
17.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Chaos bei der Lieferung

Willst du Chaos, bestelle hier. So eine undurchsichtige, nicht nachvollziehbare, chaotiyxhe Bestellung und Lieferung hatte ich noch nie Dann lieber für ein bisschen teurer bei Weidezaun bestellen.
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Antwort von agrar-fachversand.com
17.10.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Hierzu hatten Sie gestern schon telefonischen Kontakt mit uns, es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Leider liegt es beim Versand von mehreren Paketen nicht in unserer Hand, dass der Paketservice diese alle an gleichen Tag zustellt. Gerne stehen wir Ihnen für weitere Fragen zur Verfügung. Ihr WAHL Agrar Fachversand
06.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist noch nicht angekommen, das Paket wird jeden Tag angekündigt, kommt aber nie an, geht immer zurück ins Paketzentrum. Ich befürchte, dass es mittlerweile ziemlich beschädigt ist
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Antwort von agrar-fachversand.com
09.10.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die Mitteilung. Wir haben Ihre Sendung bei DPD angemahnt und geben Ihnen hierzu schnellt möglichst Bescheid. Ihr WAHL-TEAM
05.11.2023
 Verifizierte Bewertung
3. Bestellung auf die ich dringend angewiesen bin, zum 3. mal trotz vorheriger Kontrolle meinerseits von Lieferstatus versandschwierigkeiten. Bestellung vor 2 Wochen, immernoch nicht Versand.
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Antwort von agrar-fachversand.com
06.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für die Bewertung. Leider ist ein Artikel der Bestellung nicht lagernd. Hierzu haben Sie von uns eine Mail bekommen, ob Sie eine Teillieferung der lagernden Artikel möchten. Leider haben wir auf diese Mail keine Antwort erhalten. Bitte melden Sie sich per Mail oder Telefon, wenn Sie dies so möchten. Ihr WAHL-Agrar-Fachversand
15.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferverzögerung um 4 Wochen war in dem Online Bestellvorgang nicht bekannt, obwohl die Info per Mail einen Tag später kam. Irgendwie schwer nachvollziehbar.
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Antwort von agrar-fachversand.com
16.11.2023
Lieber Kunde, besten Dank für das Feedback. Bitte prüfen Sie Ihre Auftragsbestätigung der Bestellung, hier ist eine Lieferzeit von ca. 32 Tagen angegeben. Wir bedauern, dass der Artikel nicht vorher verfügbar ist. Ihr WAHL Agrar Fachversand
26.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bitte nicht mehr mit DPD verschicken. Einfach nur unzuverlässig. Paket ist leider immer noch nicht da und bräuchte es dringend.
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Antwort von agrar-fachversand.com
27.11.2023
Lieber Kunde, besten Dank für das Feedback. Es tut uns leid, dass das Paket noch nicht angekommen ist. Laut DPD ist es heute in Zustellung. Für künftige Bestellungen haben wir DHL als Dienstleister in Ihrem Kundenstamm hinterlegt. Ihr WAHL Agrar Fachversand
04.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ewig lange Lieferzeiten, wenn ein Artikel momentan nicht lieferbar ist, werden die restlichen Artikel auch nicht geschickt!!!
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Antwort von agrar-fachversand.com
06.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für die Bewertung. Sie haben von uns eine Mail bekommen, dass die Klauenscheibe derzeit leider nicht lagernd ist und ab 5.12. versendet werden kann, wir aber gerne vorher die lagernden Artikel an Sie versenden. Leider haben wir auf die Mail keine Antwort bekommen. Gerne veranlassen wir hier eine Teillieferung für Sie. Ihr WAHL-Agrar-Fachversand
24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Sie sollten nur mit Versanddienstleistern zusammenarbeiten, die in der Funktionsweise einer Gegensprechanlage vertraut sind.
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Antwort von agrar-fachversand.com
27.12.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Dass Sie mit dem Paketdienstleister nicht zufrieden waren tut uns sehr leid. Gerne können wir auf Wunsch den Versand steuern, mit welchen Versanddienstleistern das Paket versendet wird. Wir würden uns über eine weitere Möglichkeit uns zu Beweisen sehr freuen. Vorab einen guten Rutsch ins neue Jahr. Ihr WAHL Agrar Fachversand
21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis jetzt 21.12.2032 noch nichts von der Lieferung erhalten, auch keine Avisierung obwohl wir Vorauskasse geleistet haben
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Antwort von agrar-fachversand.com
21.12.2023
Lieber Kunde, Danke für Ihr Feedback. Leider hat Ihre Lieferung etwas länger gedauert, da ein Artikel nicht lagernd war. Wir danken für Ihr Verständnis, dass wir keine Teillieferungen in die Schweiz versenden. Die Bestellung wurde am 18.12. verschickt und befindet sich laut Status derzeit gerade in der Zollabfertigung. Hier können wir leider nicht sagen, wie lange dies dauert. Ihr WAHL Agrar Fachversand
05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
bei Bestellung von Fa. Wahl angeben 3-5 Werktage Lieferzeit nach 6 Tagen noch keine Mail wann Lieferung erfolgt
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Antwort von agrar-fachversand.com
07.12.2023
Lieber Kunde, Danke für das Feedback. Bitte eentschuldigen Sie, dass aufgrund der Aktion derzeit etwas länger gedauert hat. Ihr WAHL Agrar Fachversand
07.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Habe Leider noch Nichts bekomman

Habe die Bestellung noch nicht bekommen, habe per mail nachgefragt und habe bis heute keine Antwort????
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Antwort von agrar-fachversand.com
07.09.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte entschuldigen Sie, Ihr Auftrag hat sich im System "aufgehängt". Wir versenden diesen morgen mit höchster Priorität. Ihr WAHL Agrar Fachversand
13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich möchte keinen Stern vergebe, weil die Bestellung ist bezahlt aber immer noch nicht geliefert!!!!!
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Antwort von agrar-fachversand.com
13.12.2023
Lieber Kunde, Danke für das Feedback. Ihre Bestellung vom 4.12. wurde von uns am 7.12. versendet. Seitdem ist das Paket mit dem Paketservice unterwegs. Bitte entschuldigen Sie, dass die Zustellung so lange dauert. Leider haben die Paketservices deutlich verlängerte Zeiten aufgrund des sehr hohen Volumens. Ihr WAHL Agrar Fachversand
09.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe die Bestellung bis heute nicht erhalten. Ein Anschreiben per E-Mail blieb leider reaktionslos
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Antwort von agrar-fachversand.com
09.01.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für das Feedback. Leider wurde uns laut Bestellbestätigung keine Hausnummer übermittelt, deswegen konnte DPD das Paket nicht zustellen. Wir haben die Hausnummer mittlerweile an DPD weitergegeben. Bitte entschuldigen Sie, dass die Beantwortung der Mails aufgrund des hohen Volumens derzeit etwas länger dauert. Ihr WAHL Agrar Fachversand
14.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Keine Info

Bestellung wurde am 05.11.23 gemacht und bis heute 14.11.23 noch keine Rückmeldung oder Lieferung.
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Antwort von agrar-fachversand.com
14.11.2023
Lieber Kunde, besten Dank für das Feedback. Bitte entschuldigen Sie, hier hat der Zulieferer den Liefertermin des Stiefels verschoben. Ihre Bestellung wurde heute in den Versand gegeben. Ihr WAHL Agrar Fachversand
23.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis heute habe ich meine Ware noch nicht erhalten, da scheinbar nicht genügend Ware auf Lager war.
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Antwort von agrar-fachversand.com
23.10.2023
Lieber Kunde, Danke für Ihr Feedback. Wie in der Auftragsbestätigung angegeben, dauert die Restmenge ca. 16 Tage ab Bestellung. Dies wurde Ihnen auch am 16.10. per Mail mitgeteilt. Die Ware wurde früher vom Hersteller gesendet und ist nun komplett vorhanden. Allerdings konnten wir laut System noch keinen Geldeingang von Ihnen verbuchen, deswegen wurde die Ware noch nicht versendet. Bitte überprüfen Sie die Überweisung nochmals. Gerne können Sie sich per Telefon oder Mail an uns wenden, wenn Sie weitere Fragen haben. Ihr WAHL Agrar Fachversand
21.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferung dauert sehr lange, war mit 3-5 Tagen angegeben, habe nach 6Tagen erst eine Auftragsbestätigung erhalten, die Ware ist bis heute nicht angekommen.

Lieferung dauert sehr lange, war angegeben mit 3-5 Tagen immer noch keine Ware oder Versandbest
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Antwort von agrar-fachversand.com
22.01.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für das Feedback. Leider hatten wir letzte Woche Donnerstag und Freitag Inventur, da wurde nichts versendet. Momentan wird Ihre Bestellung in der Logistik für den Versand vorbereitet. Ihr WAHL Agrar Fachversand