Blumen wurden schnell geliefert und sahen gut aus, trotz der Hitze. Jetzt wird sich zeigen ob die Pfingstrosen aufgehen und wie lange sie halten. Das Paket sah allerdings etwas mitgenommen aus und leider waren von 2 Pfingstrosen die Köpfe abgebrochen. Ich habe leider bisher noch nie gute Erfahrungen mit DHL als Blumenlieferant gemacht und werde immer wieder darin bestätigt Händler auszusuchen die mit anderen Paketlieferern arbeiten.
Wir hatten zu einem runden Geburtstag einen Strauß bei Bloomy Days bestellt und waren am Ende enttäuscht. Trotz ausreichender Vorlaufzeit kam der Strauß einen Tag nach dem Geburtstag an, was allein schon ärgerlich ist. Der Strauß selbst war dann zwar frisch, hatte aber nur wenig mit dem duftig-modernen Bouquet auf dem Bild der Homepage zu tun. Die angekündigten Lieblingsblumen (Anemonen) waren erst gar nicht dabei und der Ginster wurde durch altmodisches Schleierkraut ersetzt. Insgesamt machte der Strauß einen eher biederen Eindruck. Hier werden wir jedenfalls nichts mehr bestellen.
Leider kam es zu spät, sollte Montag kommen , kam erst Dienstag .
Leider zu spät
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Antwort von bloomydays.com
22.04.2024
Hey! 😊 Vielen Dank für das Feedback! Obwohl wir die Bestellungen immer pünktlich versenden, kann es vorkommen, dass die Post es nicht schafft, all ihre Pakete pünktlich zuzustellen. Das ist auch für uns ungemein ärgerlich, da wir es nicht beeinflussen können und unsere Blumen leiden. Aber natürlich kann das jederzeit beim Kundenservice reklamiert werden. Gerne einfach eine Mail an bloomydays@fleurop.de 🌸
15.04.2024
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Ich fand den Stauß für 30,00 Euro etwas zu klein.
(Großer Geburtstagsstrauß)
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14.04.2024
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Sehr teuer für den Strauss. Das Paket ist in der Paketbox gelandet.
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Antwort von bloomydays.com
22.04.2024
Hey! 🌸 Tut uns leid, dass Du mit Deinem Arrangement nicht ganz zufrieden warst. Da unsere Blüten knospig verschickt werden, kann es ein paar Tage dauern, bis sie ihre volle Schönheit zeigen. Die Art und Weise, wie DHL ihre Pakete zustellt, können wir leider nicht beeinflussen. Tut uns trotzdem ehrlich Leid, dass Du Dein Paket nicht auf dem direkten Weg erhalten hast. 😢
Liebe Grüße,
Deine Bloomies
29.04.2024
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Die Blumen sahen gar nicht aus wie auf dem Foto
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Antwort von bloomydays.com
30.04.2024
Hey! 🌸 Tut uns leid, dass Du mit Deinem Arrangement nicht ganz zufrieden warst. Da unsere Blüten knospig verschickt werden, kann es ein paar Tage dauern, bis sie ihre volle Schönheit zeigen. Leider kann das bei einem Naturprodukt wie Blumen immer wieder vorkommen, dass sie sich nicht ganz wohlfühlen oder beim Transport zu Schaden kommen. Das tut uns sehr leid und ist selbstverständlich nicht der Anspruch, den wir an unsere Qualität haben! Obwohl wir die Bestellungen immer pünktlich versenden, kann es vorkommen, dass die Post es nicht schafft, all ihre Pakete pünktlich zuzustellen. Das ist auch für uns ungemein ärgerlich, da wir es nicht beeinflussen können. Aber natürlich kann das jederzeit beim Kundenservice reklamiert werden. Gerne einfach eine Mail an bloomydays@fleurop.de 🌸
25.04.2024
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Leider waren die Blumen nicht mehr ganz frisch
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08.04.2024
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Leider falsch geliefert und trocken
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20.04.2024
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14.04.2024
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Antwort von bloomydays.com
22.04.2024
Hey! 😊
Magst Du uns vielleicht verraten, womit Du bei Deiner Bestellung unzufrieden warst? :) So können wir uns verbessern und künftig Dinge besser machen!
Liebe Grüße,
Deine Bloomies 🌸
Ich bin diesmal unzufrieden mit der Lieferung. Bestellt waren die Blumen für den 8.3.2024. genau. Ihr wisst was da war. Internationaler Frauentag. Die Bestellung für den Tag war laut System möglich. Kein Hinweis, der zu berücksichtigen war. Und ich lebe in MV. Da ist Feiertag. Somit war die Bestellung am 7.3. verschickt, kam aber erst am 9.3. an. Ihr wisst, wie Blumen so drauf sind, wenn es kein Wasser auf dem Weg gibt. Die ersten ließen den Kopf schon hängen.
Das lässt mich überlegen, ob ein lokaler Blumenladen nicht doch die bessere Wahl ist.
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04.03.2024
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Mangelhafter Kundenservice
Ein wenig mehr Flexibilität im Kundenservice wäre wünschenswert. Wenn kurz nach der Bestellung und zwei Tage (!) vor Lieferung schon keine Korrektur der Lieferadresse mehr möglich ist, sich niemand mal die Mühe macht, diese Info noch beim Transport-Dienstleister zu hinterlegen, ist das in Zeiten digitaler Kommunikationswege ein Unding - und mehr als ärgerlich. Ich werde den Anbieter - trotz wirklich schöner Ware - nicht mehr weiterempfehlen.
Liefertermin nicht eingehalten - Kleines Sträußchen
Leider kam der Strauss 1-2 Werktage (lt. DHL) bei den Beschenkten an. Schade, weil er pünktlich zur Trauerfeier ankommen sollte. Außerdem tut das den Blumen natürlich nicht gut, wenn sie so lange im Lager oder im Van liegen.
Wir haben ein Dankeschön mit Bild von der Trauerfamilie erhalten; da sah der Strauß nur halb so groß aus, wie auf der Internetseite von Bloomy Days.
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27.03.2024
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Okayish.
The flowers arrived in good time, but the sentimental note we wrote was missing. Although the Jam and Chocolate were a nice extra touch, the Jam smashed and went all over the chocolate and flowers in the delivery process.
Kaum waren die Tulpen im Wasser , ließen die auch schon die Köpfe hängen!
Ausserdem habe ich gefüllte Tulpen bestellt, die nicht geliefert wurden!
Ich bin enttäuscht, da es ein Geburtstagsgeschenk war !
Mitgeliefert Vase war viel zu groß für die Blumen und hatte die Form eines Gurkenglases (siehe Foto rechts). Die Blumen waren kleiner als auf dem Bild. Eine Blüte war abgebrochen.
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