lott.deBewertungen:
1.547 Bewertungen in den letzten 12 Monaten16.092 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Habe jetzt bestimmt das 10 mal bestellt. Preis Leistung passt sehr gut. Ich habe bisher keine Beanstandungen. Meine 1. Wahl in Sachen Ersatzteile für die Autos.
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Relevanteste negative Bewertung
21.05.2024
Verifizierte Bewertung
Nach einer Woche ab Bestellung ist der Artikel immer noch nicht angekommen. Heute habe ich bei der Firma Lott nachgefragt und es wurde mir geantwortet: " Der Artikel ist gerade in der Verpackung, geht heute noch raus." Danach kam aber keine Versandbestätigung. Ich komme mir hier ziemlich verarscht vor. Dies war mit Sicherheit die Letzte Bestellung bei dieser Firma. Ich hoffe nur das mein bestellter Fensterheber noch ankommt.
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Bewertungen für lott.de
AA
A und M A.
Oberndorf a.N
19.08.2023
Verifizierte Bewertung
lott Autoteile war früher viel besser wir haben immer hin und wieder teile bestell Problemlos aber momentan die Lieferung sowie das Support ist eine Katastrophe am 9.8.23 Bremsbeläge sowie Bremsscheiben bestellt laut lager 2 Tage lieferzeit momentan ist das Datum 19.8.23 und nichts ist da mail und telefon gespräche durchgeführt mit nur einen Tröstung.
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AM
Axel M.
Simmern
13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Mehr Schein als sein...
Leider keine Versandinfo per Email wie vorher angekündigt. Teillieferungen ohne Hinweis, Großteil der Lieferung kommt erheblich nach der in der Artikelbeschreibung genannten Lieferzeit. Anrufe bei der Kundebetreung landen in der Retourenabteilung, welche nicht helfen können oder wollen. Schwaches Bild!
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UW
Ulrich W.
Gelsenkirchen
19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Mann bestellt Teile die gar nicht lieferbar sind mit 10% Rabatt und bekommt einen 5,% Gutschein. Dringend benötigte Teile können nicht per Expressversand versendet werden. Lieferzeit 1bis 3 Tage ist in der Regel bis Ankunft 5 Tage. Mit einem Wochenende dazwischen steht das Auto eine Woche still.
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11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung wurde mit 2 Tagen angebenden ,
Kundenservice per Mail und Chat Portal mangelhaft zu erreichen .
Am 5 Tag habe ich beim Anbieter angerufen und meine bestellten Teile waren noch nicht Mals verschickt !
Also einfach nur Schlecht kann man sich nicht drauf verlassen !
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JK
Joachim K.
Mönchengladbach
06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Erst auf meine Sachstandsanfrage kamen drei Antworten: 1)Tut uns leid, wir können nicht liefern. 2)Die Einlieferungsnummer bei der DHL lautet... 3)Wir haben die Erstattung veranlasst. In eben dieser Reihenfolge.
Ich bin ratlos und hoffe auf Aufklärung.
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28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Hallo bei der im Mai oder Juni Bestellung waren Karton beschädigt habe nichts drauf gegeben und dann sachen verbaut Querlenker nach 200km Gummi gerissen nicht auf Gewährleistung übernommen es hieß falscher Werkzeug genommen......
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22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht kulant, nicht kooperativ, ...
Nach einem mangelhaften Produkt haben Sie sich mit Hinweis auf Gewährleistungsfristen, bzw. Beweislastumkehr geweigert das Produkt zu ersetzen. Dabei war das Produkt von Anfang an mangelhaft.
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13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Kauft woanders!
Aus einem guten, zuverlässigen Lieferanten ist nichts mehr übrig geblieben. Ich habe nach der letzten Bestellung und nicht erfolgten Lieferung mein Kundenkonto endgültig gelöscht.
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24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechter Service , lange Lieferzeit
Lieferzeit war 3 Tage … 7 Tage ist das Produkt immer noch nicht eingetroffen.
Kunden Hotline unfreundlich und nicht behilflich …
Bitte rufen Sie später nochmal an
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26.06.2024
Verifizierte Bewertung
Dieses Mal leider ein Drama! 1. Mangelhafte Ware verschickt, dann eine unwissende Beratung, die das aktuelle Prozedere für einen Umtausch, den es so nicht mehr gibt, nicht kannte und zu guter letzt DPD, deren Trackingportal weder auf einem aktuellen Stand war und es nicht möglich war, Lieferbedingungen umzustellen, trotz 8.99 Euro. Damit ist der Werkstatttermin geplatzt, super!
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07.10.2023
Verifizierte Bewertung
Am Samstag 30.09. gekaufdt und Sofort bezahlt ! 2 Tages Gratis-Versand und noch extra um schnellstmöglichen Versand gebeten da ich die Warew dringents brauchte ! Mehrmals gemailt und auch angerufen da bis zum Samstag 07.10. immer noch NULL angekommen ist !
Sehr sehr unzuverlässig = NICHT witerzuemphehlen !
Erwarte Rückerstattung bzw. Wiedergutmachung mit Verkaufs-Gutschein !
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MS
Marcel S.
Köln
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider alles schief gelaufen
Ich bewerte hier lediglich diese eine Bestellung für die ich angeschrieben wurde. Leider wurde 1 Woche lang keine Ware ausgeliefert und dann kam die Info, dass es ein Fehler im Waremwirtschaftssystem gab und das Teil nicht lieferbar ist. Somit eine Woche vergebens gewartet und ich musste woanders bestellen. Schade! Aber es gab ein 5% Gutschein.
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15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Andere Produkt geliefert.
Es wurde die Ware getrennt geliefert und bei der zweite Lieferung andere Produkt geliefert was ich nicht bestellt habe. Das Produkt ist ähnlich aber mit anderen Artikel nr also könnte nicht passen. Zum Glück hat das gepasst. Aber ohne mich zu fragen einfach andere Produkt schicken hat mir nicht gefallen.
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OR
Olaf R.
Holleben
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bisher keine Ware erhalten, Teil der Bestellung wegen Preisfehler storniert
Bisher keine Ware erhalten. Die Hälfte der Bestellung wurde wegen eines Fehlers im Warenwirtschaftsystem zurück überwiesen. Ich vermute einen Preisfehler. Seitdem keine Lieferung der ausstehenden Ware. Telefonisch bisher niemanden erreicht.
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28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellte Wahre ist immer noch nicht angekommen.Wahre würde am21.11 bestellt und ist erst auf Nachfrage an 23.11 in den Versand gegangen obwohl eine 1-3Tage Lieferung angepriesen worden ist.Heute am 28.11 ist die Wahre immer noch nicht da.
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02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Zum einen wurde die Bestellung nicht wie vorgegeben innerhalb von 3 Werktagen erledigt, zum anderen wurde der volle Betrag kassiert obwohl nur ein kleiner Teil geliefert wurde.
Fühle mich betrogen und abgezockt.
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14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Seit einem Jahr scheint es drunter und drüber zu gehen. Wieviel unnütze Arbeit einem damit bereitet wird falsche Teile zu senden scheint, manchen dort unbewusst zu sein!
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21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das bestellte Teil kam pünktlich an passte auch am Fahrzeug, aber leider die Kabel viel Kürzer als das am Auto eingebaute. Habe selbst Kabelverlängerung vorgenommen.
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10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist beschädigt angekommen.
Seit Montag den 04.12.2023 ist beim Lieferanten reklamiert aber seither keine Rückmeldung außer dass die Anfrage in Bearbeitung ist
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BP
Bernard P.
Vechta
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider Defekte Ersatzteile bekommen. Und Probleme mit Kundenservice..
Habe Ersatzteil erneut bei einem anderen Unternehmen bestellt...
Die waren Mal besser.!!!
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