Die Flasche war ein Geschenk für eine Freundin. Die Lieferung ging super schnell. Leider 1 Punkt Abzug, weil ein dazu bestellter Poly-Loop-Verschluss bei der Bestellung erst gefehlt hat. Ich habe mich dann aber per Mail diesbezüglich gemeldet und er wurde unkompliziert nachgeliefert. So einen Service wünscht man sich in dieser Situation.
Ich habe trotz ausdrücklichen Hinweises das falsche Produkt erhalten und auf meinen rechtzeitigen Widerruf ist bislang nicht reagiert worden. Ich erwarte eine kostenlose Rücksendemöglichkeit und Rückerstattung sämtlicher mir entstandenen Kosten.
Es bestand von Anfang an eine gute Kommunikation, daß Sortiment ist gross und die Preise sind gerecht.
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31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider hat anfangs ein Teil gefehlt. Aber super Service in dem Fall.
Die Flasche war ein Geschenk für eine Freundin. Die Lieferung ging super schnell. Leider 1 Punkt Abzug, weil ein dazu bestellter Poly-Loop-Verschluss bei der Bestellung erst gefehlt hat. Ich habe mich dann aber per Mail diesbezüglich gemeldet und er wurde unkompliziert nachgeliefert. So einen Service wünscht man sich in dieser Situation.
Die Website hatte unter Android einen Bug zwischen Warenkorb und Bezahlung. Nach der Bestellung per PC bekam ich einen Status Link per E-Mail der allerdings bis zu eintreffen der Ware anzeigte,dass die Bestellung angenommen wurde und der Versand vorbereitet wird.
Aber der Kundenservice und die zeitliche Abwicklung waren top!
Die Edelstahlflaschen sind wie beschrieben und die Ware kam gut verpackt an.
Die Thermosflaschen sind nur etwas größer (die 600 ml Flasche ist so groß, wie die 800 ohne Thermo..) und isolieren gut, nur oben am Rand nicht...
Alles gut....
Ware einwandfrei, gerne wieder. Nur die Verpackung war viel zu groß! Habe nur einen Flaschendeckel bestellt, geliefert wurde er in einer Flaschenverpackung, ca. 5x so groß.