Die Produkte sind super, die Lieferung sehr schnell. Sehr gut verpackt.
Allerdings 11 Euro mehr als letztes Jahr, das ist schon eine heftige Preissteigerung.
Super Auswahl, schnelle Lieferung, super Info-Videos auf Youtube…eigentlich alles super, also wieso nur drei Sterne?
Ganz einfach: Man wird immer gefragt Produkte im Shop zu bewerten, tun man das und die Bewertung fällt mal nicht gut aus, dann wird diese einfach nicht online gestellt.
Hatte letztes Jahr den Bayrol Bodensauger-Kopfteil rechteckig bewertet und mal nachgefragt wieso die Bewertung nicht online geht.
Darauf hin hiess es, das werde geprüft. Hatte noch Fotos und Details nachgeliefert und dann nichts mehr gehört. Ein Jahr später immer noch nicht online.
Ich denke das hat System - schlechte Produktbewertungen sind ja nicht sehr förderlich für den Verlauf…
Lieber Kunde,
vielen Dank für die fünf Sterne!
Herzliche Grüße aus Minden
Ihr Team von POOL Total
30.04.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von POOL Total GmbH
02.05.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für die sehr gute Bewertung!
Herzliche Grüße aus Minden
Ihr Team von POOL Total
30.04.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von POOL Total GmbH
02.05.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für die tolle Bewertung!
Herzliche Grüße aus Minden
Ihr Team von POOL Total
30.04.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von POOL Total GmbH
02.05.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für die sehr gute Bewertung!
Herzliche Grüße aus Minden
Ihr Team von POOL Total
30.04.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von POOL Total GmbH
02.05.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für die fünf Sterne!
Herzliche Grüße aus Minden
Ihr Team von POOL Total
29.04.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von POOL Total GmbH
02.05.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für die fünf Sterne!
Herzliche Grüße aus Minden
Ihr Team von POOL Total
29.04.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von POOL Total GmbH
02.05.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für die fünf Sterne!
Herzliche Grüße aus Minden
Ihr Team von POOL Total
29.04.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von POOL Total GmbH
02.05.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für diese schöne Bewertung! Ein guter Kundenservice und eine schnelle Lieferung liegen uns sehr am Herzen.
Herzliche Grüße aus Minden
Ihr Team von POOL Total
28.04.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von POOL Total GmbH
02.05.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für die fünf Sterne!
Herzliche Grüße aus Minden
Ihr Team von POOL Total
28.04.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von POOL Total GmbH
02.05.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für die sehr gute Bewertung!
Herzliche Grüße aus Minden
Ihr Team von POOL Total
28.04.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von POOL Total GmbH
02.05.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für die tolle Bewertung!
Herzliche Grüße aus Minden
Ihr Team von POOL Total
Lieber Kunde,
vielen Dank für die sehr gute Bewertung!
Herzliche Grüße aus Minden
Ihr Team von POOL Total
28.04.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von POOL Total GmbH
02.05.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für die gute Bewertung!
Herzliche Grüße aus Minden
Ihr Team von POOL Total
27.04.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von POOL Total GmbH
02.05.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für die sehr gute Bewertung!
Herzliche Grüße aus Minden
Ihr Team von POOL Total
27.04.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von POOL Total GmbH
02.05.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für die fünf Sterne!
Herzliche Grüße aus Minden
Ihr Team von POOL Total
03.06.2023
Verifizierte Bewertung
Super Auswahl - Schlechte Produktbewertungen werden aber nicht veröffentlicht
Super Auswahl, schnelle Lieferung, super Info-Videos auf Youtube…eigentlich alles super, also wieso nur drei Sterne?
Ganz einfach: Man wird immer gefragt Produkte im Shop zu bewerten, tun man das und die Bewertung fällt mal nicht gut aus, dann wird diese einfach nicht online gestellt.
Hatte letztes Jahr den Bayrol Bodensauger-Kopfteil rechteckig bewertet und mal nachgefragt wieso die Bewertung nicht online geht.
Darauf hin hiess es, das werde geprüft. Hatte noch Fotos und Details nachgeliefert und dann nichts mehr gehört. Ein Jahr später immer noch nicht online.
Ich denke das hat System - schlechte Produktbewertungen sind ja nicht sehr förderlich für den Verlauf…
Die mehrfach angekündigte Lieferung erfolgte nicht
Die mehrfach angekündigte Lieferung eines Poolroboters ist bis heute nicht erfolgt. Der Kaufpreis ist schon seit 4 Wochen bezahlt. Zwischenzeitlich wurde behauptet der Artikel wäre schon geliefert, was ich mit eigens initiierten DHL Nachverfolgungsauftrag widerlegen konnte. Auf der Internetseite ist der Artikel nach wie vor mit 2-3 Tagen Lieferzeit angegeben. Die Firma Pooltotal agiert absolut unseriös und ich kann jeden warnen hier zu bestellen( Betrug?)
Bewertung melden
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Es wird auf keine Nachricht geantwortet! Ich warte heute noch auf Rückmeldung!
Versandkosten werden viel zu hoch gefordert/berechnet wo dann wie bei uns einfach in einem Brief versendet was ja einen Bruchteil vom gezahlten Versand kostet! Auf eine schriftliche Aufforderung mir die viel zu viel gezahlten Versandkosten zu erstatten warte ich bis heute noch auf eine Rückantwort!
Telefonisch ist bei Pooltotal ebenfalls nie einer zu erreichen!
Filterglas hat falsche Korngröße. Musste diese aber verwenden da sonst mein Poolwasser gekippt wären. Meine E-Mail wurde nicht beantwortet! Das wars für mich bei Pooltotal.
Ein einzelner Handlauf ist als Ersatzteil viel zu teuer!
Die Herstellung dazu kostet vielleicht mal ein viertel vom Verkaufspreis.
Für das das man schon einmal über 1000€ bezahlt hat finde ich es nicht gut !
Bewertung melden
Antwort von POOL Total GmbH
05.05.2023
Lieber Kunde,
da geben wir Ihnen durchaus Recht. Bei solchen Ersatzteile handelt es sich immer um Einzelbestellungen beim Hersteller. Von daher können wir den Preis leider nicht beeinflussen.
Wir hoffen, dass Sie dafür Verständnis haben und ansonsten mit unserem Service zufrieden sind.
Herzliche Grüße aus Minden
Ihr Team von POOL Total
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.