Schlichtweg einfach der Hammer!
Bei der Lieferung stellte ich fest, dass das Armband nicht zu der von mir angegebenen Uhr passt.
Mein Problem wurde sofort bearbeitet. Nach mehrmaligen Schriftverkehr, erhielt ich Heute ganz unproblematisch ein neues Armband auf dem Postweg. Dieses Armband passt jetzt auch perfekt.
Vielen Dank an Alle die sich meinem Problem angenommen haben.
Ich bin begeistert von dem System des Magnetarmbandes.
Sollte ich für ein Armband für einer meiner anderen Uhren benötigen, werde ich als erstes mich hier umschauen.
Danke
Obwohl der das Armband speziell für die Galaxy Watch 4 classic sein sollte passte es nicht an meine Uhr. Rückversand Kosten musse ich übernehmen. Gutschrift des zurückgeschicktem Armband noch nicht erfolgt. Mit 3 Sternen habe ich in meinen Augen recht gut bewertet.
Nach dem Umbinden schwieriges Schließen. Sonst o.k.
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18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Mein Bestellung ist leider noch nicht angekommen
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
20.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Interesse an unseren Produkten. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung noch nicht angekommen ist, und wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten.
Gemäß der Sendungsverfolgung wurde die Zustellung am Mittwoch, 15.11.2023, an Ihren Briefkasten durchgeführt. Wir bedauern, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Um das Problem zu klären, prüfen wir gerne weitere Details zu Ihrer Lieferung und setzen uns umgehend mit Ihnen in Verbindung.
Wir setzen alles daran, Ihr Anliegen schnellstmöglich zu klären und eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Smartwatcharmbaender.de
Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben auf unsere Bewertungsanfrage zu reagieren. Es tut uns leid zu hören dass Sie Ihre Bestellung bislang noch nicht erhalten haben. Wir sehen dass Sie hierüber inzwischen auch Kontakt mit unserem Kundenservice aufgenommen haben und Ihre Bestellung erneut für Sie versandt wurde. Meine Kollegen vom Kundendienst werden Sie in kürze noch einmal Kontaktieren.
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten.
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
28.12.2023
Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben auf unsere Bewertungsanfrage zu reagieren. Wie ärgerlich das Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir werden Sie in kürze kontaktieren um dieses Problem zu lösen.
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die Rückerstattung für Ihren Artikel am 24.11.2023 erfolgreich durchgeführt wurde. Wir bedauern etwaige Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen gerne für weitere Fragen bezüglich Artikelbeschreibung, Rücksendungen oder anderen Anliegen zur Verfügung.
13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Paket mit sendeverfolgungsnummer schicken
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
15.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Auf unserer Webseite unter dem Abschnitt "Versand und Rückgabe" geben wir deutlich an, dass Sendungen nach Österreich und Schweiz mit der Standard Briefpost versandt werden und somit nicht nachverfolgt werden können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
https://www.smartwatcharmbaender.de/service/shipping-returns/