Schlichtweg einfach der Hammer!
Bei der Lieferung stellte ich fest, dass das Armband nicht zu der von mir angegebenen Uhr passt.
Mein Problem wurde sofort bearbeitet. Nach mehrmaligen Schriftverkehr, erhielt ich Heute ganz unproblematisch ein neues Armband auf dem Postweg. Dieses Armband passt jetzt auch perfekt.
Vielen Dank an Alle die sich meinem Problem angenommen haben.
Ich bin begeistert von dem System des Magnetarmbandes.
Sollte ich für ein Armband für einer meiner anderen Uhren benötigen, werde ich als erstes mich hier umschauen.
Danke
Obwohl der das Armband speziell für die Galaxy Watch 4 classic sein sollte passte es nicht an meine Uhr. Rückversand Kosten musse ich übernehmen. Gutschrift des zurückgeschicktem Armband noch nicht erfolgt. Mit 3 Sternen habe ich in meinen Augen recht gut bewertet.
Das Armband sieht schick aus. Aber das war es dann leider schon. Der Magnetverschluss ist für ein Armband einer Sportuhr viel zu schwach ausgelegt. Schon bei mäßiger Armbewegungen lockert sich der Sitz am Handgelenk und nach relativ kurzer Zeit wäre die Uhr ohne ständiges Nachziehen verloren gegangen. Für eine Sportuhr völlig ungeeignet.
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06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Fehlende Lieferung
Ware am 28. Juni bestellt....heute ist der 06.07. und die Ware wurde immer noch nicht geliefert. Das ist in der heutigen Zeit nicht wettbewerbsfähig!
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
09.08.2023
Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben auf unsere Bewertungsanfrage zu reagieren. Aufgrund des großen Personalmangels bei der Deutschen Post treten in letzter Zeit leider häufiger Verspätungen in den Zustellungen auf. Unser Kundenservice wird Sie in kürze kontaktieren um weiteres mit Ihnen zu besprechen.
04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist der Magnet am Armband zu schwach. Nach mehrmaligen Bewegungen mit dem Handgelenk, löst sich das Band und man muss es nachspannen.
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
20.09.2023
wir bedauern zutiefst, von Ihrem Problem mit unserem Armband zu hören und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir sind entschlossen, Ihnen zu helfen.
Es ist bedauerlich, dass der Magnet am Armband nicht Ihren Erwartungen entspricht und sich das Band nach Bewegungen mit dem Handgelenk löst. Dies sollte nicht passieren. Wir möchten Ihnen gerne ein Ersatzarmband anbieten, das hoffentlich Ihren Anforderungen besser entspricht.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um die Details für den Ersatz zu besprechen. Wir sind bestrebt, sicherzustellen, dass Sie ein qualitativ hochwertiges Produkt erhalten, das Ihren Erwartungen entspricht.
Nochmals Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten, und vielen Dank für Ihr Vertrauen in unser Unternehmen.
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das Armband wurde schnell geliefert, passt perfekt und sieht gut aus. Es war aber leider zu groß und ich habe es zurückgeschickt. Danach habe ich nichts mehr von der Firma gehört. Es wurde vorgeschlagen, die Rücksendung mit dem Etikett einfach un den Briefkasten zu werfen. Das habe ich leider gemacht und jetzt habe ich keine Sendungsnummer. Sehr unseriös.
Die angegebenen Größen stimmen nicht mit der Realität überein. Man versuchte mir beim ersten Mal noch zu helfen, bei der nachfolgenden Reklamation warte ich allerdings seit über 1 Woche auf Antwort. Ich habe jetzt die Artikel retourniert und warte auf die Rückzahlung. Ich hoffe das klappt wenigstens besser.
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
09.08.2023
Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben auf unsere Bewertungsanfrage zu reagieren. Es tut uns leid zu hören dass Sie bislang keine Antwort auf Ihre letzte Nachricht erhalten haben um dieses Problem weiter zu besprechen. Meine Kollegen vom Kundendienst werden Sie in kürze Kontaktieren.
Die Bestellung und Lieferung waren gut, aber das Band ist eine Katastrophe. Der magnetverschluss rutscht und dadurch sitzt das Band nie richtig am Handgelenk. Außerdem ist mir ein sicherungs Stift einfach abgefallen, wodurch ich beinahe meine teure Uhr verloren hätte haben können. Nicht besonders witzig.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.