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zertifiziert seit: 11.10.2021
aktualisiert am: 31.03.2023
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Relevanteste positive Erfahrung
Meine Erfahrung war gut, ich habe aber auch das erste Mal da bestellt.
Und eigentlich kann ich persönlich solche Bewertungen, die man sofort nach einem Einkauf abgeben muss, überhaupt nicht ab! Bin da wohl die falsche Generation! Früher hat man im Geschäft gekauft und hat sein Gegenüber hinter der Verkaufstheke sofort kennengelernt und für gut oder schlecht empfunden. Heute ist alles steril, der Interneteinkauf, man soll aber den Verkäufer sofort bewerten, obwohl man ihn gar nicht gesehen hat!
Nichts für ungut, nicht persönlich nehmen!
Ist schon toll, das gesamte Internet!
Grüße, ein 70jähriger
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Relevanteste kritische Erfahrung
Ich kann nur abraten hier zu bestellen, wenn man sich nicht sicher ist, ob eine Retour erfolgt. Die Bestellung erfolgte einwandfrei. Leider war das Armband nicht passend, so dass ich eine Retour angemeldet habe. Ich habe das Armband auf eigene Kosten am 10. Mai per Einschreiben zurück gesandt. Von DHL habe ich den Nachweis bekommen, dass es am 12.Mai abgeholt wurde, sogar der Mitarbeiter wurde benannt. Seit dem ist die Firma nicht in der Lage die Retour zu bearbeiten. Trotz zahlreicher Mails, in denen ich mehrfach das Foto der Empfangsbestätigung gemailt hatte, kommen immer nur sinnlose Textbausteine zurück. Es wird nach wie vor behauptet, die Retour ist nicht eingegangen..und dies fast 2 Wochen nach der Übergabe der Retour. Bei Klarna habe ich die Rechnung pausiert, aber diese Pause endet übermorgen. Sollte ich hier eine Mahnung bekommen, bleibt mir nichts anderes übrig, als es meinem Rechtsanwalt zu übergeben und ggf. eine Betrugsanzeige bei der Polizei zu machen. So etwas habe ich noch nie bei Online-Bestellungen erlebt und ich ärger mich heute noch da überhaupt etwas bestellt zu haben.
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Bewertungen für Smartwatcharmbaender.de
Verifizierte Bewertung
Ich kann nur abraten hier zu bestellen, wenn man sich nicht sicher ist, ob eine Retour erfolgt. Die Bestellung erfolgte einwandfrei. Leider war das Armband nicht passend, so dass ich eine Retour angemeldet habe. Ich habe das Armband auf eigene Kosten am 10. Mai per Einschreiben zurück gesandt. Von DHL habe ich den Nachweis bekommen, dass es am 12.Mai abgeholt wurde, sogar der Mitarbeiter wurde benannt. Seit dem ist die Firma nicht in der Lage die Retour zu bearbeiten. Trotz zahlreicher Mails, in denen ich mehrfach das Foto der Empfangsbestätigung gemailt hatte, kommen immer nur sinnlose Textbausteine zurück. Es wird nach wie vor behauptet, die Retour ist nicht eingegangen..und dies fast 2 Wochen nach der Übergabe der Retour. Bei Klarna habe ich die Rechnung pausiert, aber diese Pause endet übermorgen. Sollte ich hier eine Mahnung bekommen, bleibt mir nichts anderes übrig, als es meinem Rechtsanwalt zu übergeben und ggf. eine Betrugsanzeige bei der Polizei zu machen. So etwas habe ich noch nie bei Online-Bestellungen erlebt und ich ärger mich heute noch da überhaupt etwas bestellt zu haben.
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Verifizierte Bewertung
Ich habe dort am 03.10.2022 ein Armband bestellt und kurze Zeit später auch erhalten. Es war zu klein und generell von schlechter Qualität, daher habe ich mich an der Kundenservice gewendet und eine Retoure angemeldet. Rücksendung musste ich selbst bezahlen, und habe sogar noch eine Versicherung extra bezahlt. 4 Wochen später hatte ich dann endlich mein Geld zurück, nach vielen E-Mails ...
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
12.12.2022
Wir möchten uns noch einmal (im Namen der Post und unseres Versandpartners) für die längere Laufzeit Ihrer Rücksendung entschuldigen und freuen uns dass die Angelegenheit geklärt werden konnte. :)
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11.05.2022
Das Armband sah bereits nach einer Woche aus, als ob ich es ununterbrochen ein ganzes Jahr angehabt hätte.
Die "goldene" Farbe am Magnetverschluss und an der Uhrenbefestigung war bereits nach drei Tagen weg und auch der Verschluss hielt nicht gut.
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17.08.2022
Hier sind Betrüger am Werk!
Ich habe vor mehreren Monaten 2 Armbänder bestellt und bezahlt. Leider habe ich nach mehreren Aufforderungem weder die Armbänder noch mein Geld zurück bekommen. Finger weg!!!
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
18.08.2022
Der Betrag wurde Ihnen am 4.Juli zurück erstattet. Da Sie uns jedoch mitteilen diese noch nicht erhalten zu haben habe ich dies soeben an unsere Finanzabteilung weitergeleitet mit dringender bitte um überprüfung. Wir werden uns morgen, spätestens anfang nächster Woche noch einmal mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten.
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26.05.2022
Ich habe die Armbänder mit PayPal bezahlt und die Ware bis heute nicht erhalten. Mails zum Status des Versands enthielten keine Informationen wie eine Sendungsnummer oder ähnliches.
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01.06.2022
Die Armbänder sollten für die Galaxy Watch 4 classic 46 mm sein und sie passen nicht. Sehr ärgerlich.
Einmal und nie wieder.
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05.06.2022
Das Armband war am dritten Tag ausgerissen und kaputt, ich werde es zurückschicken. Die Arbeit damit ist ärgerlich.
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02.04.2022
Es wäre gut wenn eine kleine Gebrauchsanweidung für das entfernen der Glieder dabei wäre!
Klar gibt es Internet!
Aber ich könnte mir auch vorstellen das es sich ältere Menschen kaufen die nichts mit Internet zutun haben!
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Der Schutz passt sich nicht ganz der Obefläche der Uhr an. An der Seite steht immer ein kleines Stück hoch, welches man wiederholt hinunterdrücken muss.
Das ist mit der Zeit ziemlich nervig......
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Die Qualität des Armbandes lässt zu wünschen übrig. Der Magnetverschluss ist viel zu schwach und dadurch rutscht das Band ständig aus seiner ursprünglichen Position 😞
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14.06.2022
E-Mails werden nicht beantwortet. Auf die Rückerstattung meines Geldes warte ich immer noch. Rücksendung geht zu Lasten des Kunden, obwohl falsch geliefert wurde.
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
18.08.2022
Es tut uns leid zu hören dass das Nylon Armband nicht an Ihre Smartwatch gepasst hat. In unserem E-Mail verlauf ist ersichtlich dass Sie erst nachdem Sie das falsch gelieferte Armband an uns retourniert haben, eine Nachricht an uns geschickt haben. Dies ist leider sehr bedauerlich, da wir Ihnen selbstverständlich bezüglich der Rücksendung einer falschen Lieferung entgegen gekommen wären. Immerhin war der Fehler bei uns! Wir werden in kürze Kontakt mit Ihnen aufnehmen um gemeinsam eine Lösung für Sie zu finden.
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Die Stifte sind zu kurz,so dass das Band nicht an der Uhr befestigt werden kann und somit nicht zu gebrauchen ist,sehr ärgerlich 😡
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
04.04.2022
Das ist verständlicherweise sehr Ärgerlich. Unser Kundenservice wird sich in kürze mit Ihnen in Verbindung setzen um Ihnen hierbei behilflich zu sein und das Problem gemeinsam mit Ihnen zu lösen.
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11.06.2022
Die Armbänder sind bis heute noch nicht geliefert worden, was soll ich da bewerten!!!!!
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17.06.2022
Das Armband für die Fitbit Ace 3 Kids ist viel zu steif, die kleinen Bügel, um das Armband zu fixieren, sind so hart, dass die Haut am Arm meines Sohnes innerhalb von zwei Stunden aufgescheuert war, obwohl wir das Armband so locker wie möglich gestellt hatten.
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21.06.2022
Muss 2 Armbänder retournieren,weil sie zu lange sind.Funktioniert mit Rücksendeformular nicht und es schreibt keiner zurück was jetzt ist.
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
18.08.2022
Leider hatte unser Partner Retournless zum damaligen Zeitpunkt eine Störung, weshalb es nicht möglich war retouren anzumelden. Hierfür möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen. Wir werden uns in kürze mit Ihnen in Verbindung setzen um eine passende Lösung für Sie zu finden.
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Das Armband ist aus sehr steifem Kunststoff und lässt sich schlecht schließen, öffnet sich auch leicht von selbst.
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
18.08.2022
Es tut uns leid zu hören dass Sie mit der Qualität unseres Armbandes nicht zufrieden sind. Unser Kundenservice wird sich in kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
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Augenscheinliche Qualität für Mi Band 6 Armband so lala... Transport Dauer von Deutschland nach Österreich 7 Tage
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03.07.2022
Das Armband ist zu schmal.
Ich hatte zwar die Grösse 44 mm bestellt,geliefert wurde dann aber 41/42 mm
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
02.08.2022
Sowohl alle Galaxy Watch 4 Armbänder, als auch die älteren Samsung Galaxy Watch 41mm und 42mm benötigen eine Bandbreite von 20mm. Haben Sie das Armband getestet bevor Sie es an uns retourniert haben?
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26.06.2022
Ich musste mit einer Schlüsselfeile nachfeilen um das Armband für die Orginaluhr anzupassen.
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
18.08.2022
Es tut uns leid zu hören dass das gelieferte Armband nicht gut an Ihre Galaxy Watch gepasst hat. Wir sehen dass Sie leider keinen Kontakt mit uns aufgesucht haben. Unser Kundenservice wird Sie in kürze Kontaktieren.
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02.06.2022
Da ich die Ware noch immerhin nicht bekommen habe ist es schwer eine Bewertung abzugeben!
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