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Smartwatcharmbaender.de
Bewertungen:

3.661 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.655 Bewertungen insgesamt  

4,57
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 11.10.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Smartwatcharmbaender.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schlichtweg einfach der Hammer! Bei der Lieferung stellte ich fest, dass das Armband nicht zu der von mir angegebenen Uhr passt. Mein Problem wurde sofort bearbeitet. Nach mehrmaligen Schriftverkehr, erhielt ich Heute ganz unproblematisch ein neues Armband auf dem Postweg. Dieses Armband passt jetzt auch perfekt. Vielen Dank an Alle die sich meinem Problem angenommen haben. Ich bin begeistert von dem System des Magnetarmbandes. Sollte ich für ein Armband für einer meiner anderen Uhren benötigen, werde ich als erstes mich hier umschauen. Danke

Relevanteste negative Bewertung

15.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider nicht für eine teure Uhr geeignet. Das Band geht beim tragen auf und das geht garnicht. Das Band geht zurück.
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Bewertungen für Smartwatcharmbaender.de

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Relevanz
(501)
(143)
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19.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Armband ist zu lang und lässt sich nicht kürzen. Magnetverschluss ist zu schwach. Verrutscht bei leichter Berührung und die Uhr baumelt.... Werde das Magnetband zurückschicken und hoffe, das dies klappt.
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
26.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass das Armband nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gerne helfen wir Ihnen, eine passende Lösung zu finden. Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir Ihren Handgelenkumfang überprüfen können und gegebenenfalls eine Alternative für Sie finden. Wir werden auch Ihre Rückmeldung bezüglich des Magnetverschlusses prüfen. Wenn Sie das Armband zurücksenden möchten, stehen wir Ihnen zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um den Rücksendeprozess zu initiieren. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Anliegen, und wir sind hier, um sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind.
17.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist das Armband defekt! Arretiert nicht in der IWatch! Werde das Band zurückschicken! Besonders ärgerlich und gefährlich da ich viel im See schwimme und die Gefahr groß ist die Uhr zu verlieren!
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
17.11.2023
Liebe/r Kunde, es tut mir leid zu hören, dass es ein Problem mit Ihrem Armband gibt. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Damit wir Ihnen bestmöglich helfen können, empfehle ich, dass Sie sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen. Unsere Experten stehen Ihnen zur Verfügung, um das Problem zu besprechen und eine geeignete Lösung zu finden. Es ist wichtig, dass wir alle notwendigen Informationen erhalten, um Ihnen effizient helfen zu können. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter service@smartwatcharmbaender.de und geben Sie alle relevanten Details zu Ihrem defekten Armband an. Wir sind bestrebt, Ihr Anliegen so schnell wie möglich zu klären, damit Sie Ihre Uhr wieder bedenkenlos nutzen können, insbesondere während Ihrer Schwimmausflüge. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation. Wir freuen uns darauf, das Problem gemeinsam mit Ihnen zu lösen. Mit freundlichen Grüßen, smartwatcharmbaender.de
03.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Produkt wurde nicht richtig vorgestellt und mir wurde ein Armband mit veralterten Verschluss geschickt. Darauf wurde nicht hingewiesen. Ich habe die Ware zurück geschickt und storniert.
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SF
21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Rücksendung finde ich sehr umständlich Ich musste ein Produkt von drei zurücksenden.Der Aufwand ist gross. Aus diesem Grund würde ich hier nichts mehr kaufen.
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
28.12.2023
Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben auf unsere Bewertungsanfrage zu reagieren. Ihre Rücksendung können Sie ganz einfach über folgenden Link machen https://www.xn--rcksendungen-dlb.de/smartwatcharmbaender . Nach dem eintragen Ihrer Bestellnummer wird dann Ihre Bestellung gefunden und Wählen Sie aus welche Artikel Sie zurücksenden. Im Anhang erhalten Sie unser Retour Label. Meine Kollegen vom Kundendienst werden Sie in kürze Kontaktieren um Ihnen bei der Rücksendung zu unterstützen.
JW
jürgen w.
rickenbach
23.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Das armband wurde bis jetzt noch nicht geliefert...es ist 6 Tage her seit es verschickt wurde...es wird da IT geworben dass es sehr rasch abgeschickt wird???????
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
09.08.2023
Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben auf unsere Bewertungsanfrage zu reagieren. Aufgrund des großen Personalmangels bei der Deutschen Post treten in letzter Zeit leider häufiger Verspätungen in den Zustellungen auf. Unser Kundenservice wird Sie in kürze kontaktieren um weiteres mit Ihnen zu besprechen.
MH
10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider passt der Schutz für die doch recht teure Uhr nicht, kann nicht verwendet werden. Offensichtlich sind dem Hersteller die Maße der Uhr nicht bekannt.
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
12.12.2023
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich will mich vielmals für Ihre gemachte Erfahrung bei uns entschuldigen. Wir werden das Problem umgehend für Sie lösen und meine Kollegen vom Kundendienst werden Sie in kürze Kontaktieren. Noch einen schönen Tag.
23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Armbandverschluss ging nach wenigen Wochen kaputt, dabei löste sich die Uhr vom Arm und wurde beschädigt. Schade, Service war sehr zufriedenstellend.
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
24.05.2023
Wir möchten uns bei Ihnen dafür bedanken dass Sie sich die Zeitgenommen haben um auf unsere Berwertungsanfrage zu reagieren. Es tut uns leid zu hören dass das bestellte Armband kaputt ging und Ihre Uhr beschädigt wurde. Ich sehe dass Sie bislang leider noch keinen Kontakt mit unserem Kundenservice aufgenommen haben um das Problem gemeinsam mit Ihnen zu lösen. Meine Kollegen werden sich in kürze mit Ihnen in Verbindung setzten. Wir wünschen Ihnen noch einen angenehmen Tag.
UZ
Ulrike Z.
Paderborn
09.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist ein Armbandteil kaputt. Der Verschluss hält nicht an der Uhr. Ich habe habe es nicht zurückgeschickt, weil mir der Aufwand zu groß war.
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
17.11.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass ein Teil Ihres Armbands defekt ist und der Verschluss nicht mehr an der Uhr hält. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Damit wir Ihnen bestmöglich weiterhelfen können, empfehlen wir Ihnen, sich umgehend mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Unsere Experten sind darauf spezialisiert, Probleme zu besprechen und gemeinsam mit Ihnen Lösungen zu finden. Bitte beachten Sie, dass wir ohne eine Kontaktaufnahme keine Möglichkeit haben, das Problem zu beheben. Unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung und wird sich bemühen, den Prozess so unkompliziert wie möglich für Sie zu gestalten. Wir schätzen Ihr Feedback und sind bestrebt, Ihren Anliegen zeitnah nachzugehen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation. Mit freundlichen Grüßen, smartwatcharmbaender.de
02.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach drei Tagen am Befestigungsbügel abgerissen. Armband für Männer zu klein, daher zuviel SoNnung auf den aus Plastik bestehenden Befedtgungsbüge
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
08.06.2023
Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben auf unsere Bewertungsanfrage zu reagieren. Es tut uns leid zu hören dass das Armband kaputt gegangen ist. Leider haben Sie unseren Kundenserivce hierüber noch nicht in kenntniss gesetzt. Dieser kümmert sich gern für Sie um dieses Problem und ist Werktags von 09:00 - 16:00 Uhr Telefonisch für Sie erreichbar. Auch können Sie jederzeit eine E-Mail an unsere Servicemail schreiben. Diese finden Sie auf unserer Webseite. Einer unserer Mitarbeiter wird Sie in kürze Kontaktieren.
26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Armbänder sind nicht zu, gebrauchen, da mit Nickel verarbeitet. Für mich unverständlich, da viele Menschen an einer Nickelallergie leiden.
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
09.08.2023
Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben auf unsere Bewertungsanfrage zu reagieren. Es tut uns leid zu hören dass Sie Allergisch auf das Armband reagieren. Leider können wir nicht mit 100%iger sicherheit ausschließen dass zu geringen anteilen Nickel verarbeitet ist. Ich sehe dass Sie leider noch keinen Kontakt mit unserem Kundenservice aufgenommen hatten. Meine Kollegen vom Kundendienst werden Sie in kürze Kontaktieren.
03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Das gelieferte Armband ist stark fehlerhaft, da mehrere Glieder sich nur schwer gegeneinander verdrehen lassen. Sie sind zu straff verbunden!
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02.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Viel zu Spät geliefert.Die Qualität ist nicht auf Huawei Niveau, das ist sehr schade. Dann lieber original vom Hersteller.
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MW
Martina W.
Gelsenkirchen
04.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe bis heute das Armband nicht bekommen, obwohl damit geworben wird, das es in 1 bis 2 Werktagen hier sein sollte!
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
20.09.2023
wir möchten uns aufrichtig für die Verzögerung bei der Lieferung Ihres Uhrenarmbands entschuldigen. Es ist uns wichtig, unseren Kunden einen schnellen und zuverlässigen Service zu bieten, und es tut uns leid, dass wir in diesem Fall nicht Ihren Erwartungen gerecht wurden. Nachdem wir von Ihrem Problem erfahren haben, haben wir sofort Maßnahmen ergriffen und eine neue Lieferung veranlasst. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die Sendungsverfolgung zeigt, dass die Lieferung erfolgreich zugestellt wurde. Wir hoffen, dass Sie das Uhrenarmband inzwischen erhalten haben und es Ihren Erwartungen entspricht. Sollten Sie das Uhrenarmband immer noch nicht erhalten haben oder weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich umgehend mit uns in Verbindung zu setzen. Wir sind bestrebt, Ihnen bestmöglich zu helfen und sicherzustellen, dass Ihr Anliegen vollständig geklärt wird. Nochmals vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld während dieses Prozesses. Wir schätzen Ihre Geschäftsbeziehung zu [Ihr Unternehmen] sehr und hoffen, dass Sie mit Ihrem Uhrenarmband zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, Team Smartwatcharmbaender.de
04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider habe ich bis heute das Armband nicht erhalten, obwohl mit 2 Werktagen geworben wird. Daher nur ein Stern.
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10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die versprochende Zustellzeit von 2 bis 3 Werktage wurde fast verdoppelt. Montag bestellt Sonnabend zugestellt.
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31.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Bestellung nicht erhalten

Ich habe meine Bestellung nicht erhalten, aber Sie senden mir diese erneut zu. Kundenservice war gut.
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
09.08.2023
Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben auf unsere Bewertungsanfrage zu reagieren. Aufgrund des großen Personalmangels bei der Deutschen Post treten in letzter Zeit leider häufiger Verspätungen in den Zustellungen auf. Unser Kundenservice wird Sie in kürze kontaktieren um weiteres mit Ihnen zu besprechen.
04.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Armband passte nicht zur Uhr, obwohl der genaue Uhrentyp in der Produktbeschreibung aufgeführt war.
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DE
Dieter E.
Jossgrund
24.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Warte seit einer Woche auf meine Bestellung, angeblich liefert man innerhalb von zwei Werktagen
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
09.08.2023
Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben auf unsere Bewertungsanfrage zu reagieren. Aufgrund des großen Personalmangels bei der Deutschen Post treten in letzter Zeit leider häufiger Verspätungen in den Zustellungen auf. Unser Kundenservice wird Sie in kürze kontaktieren um weiteres mit Ihnen zu besprechen.
01.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Samsung-Smartwatch mit Armband gekauft aber der Riemen wurde mir nicht geliefert.
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09.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Immer noch nicht geliefert, schade ! Warte jetzt schon 7 Tage, wohne doch in Deutschland
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
16.01.2024
Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben auf unsere Bewertungsanfrage zu reagieren. Wir bedauern sehr das Sie so lange auf Ihre Lieferung haben warten müssen. Ich sehe dass Sie leider noch keinen Kontakt mit unserem Kundenservice aufgenommen hatten um diesen um Rat zu Fragen. Meine Kollegen vom Kundendienst werden Sie in kürze Kontaktieren.