Die Bambuspflanzen sehen sehr gut aus und waren sicher verpackt. Sind bereits in einen grossen Kübel gepflanzt worden und scheinen angewachsen zu sein.
Die anderen Pflanzen wurden in den Garten gepflanzt und sehen ebenfalls gut aus, wobei bei den Astilben nur sehr winzige Triebe zu sehen sind, aber das liegt an der Jahreszeit. Ob alle Pflanzen was werden und den nächsten Winter überstehen, wird die Zukunft zeigen. Aber bei der Qualität habe ich da keine Zweifel,
Nach den positiven Bewertungen habe ich eine kleine Fargesia bestellt und war entsetzt, als ich 3 größere Halme (einer davon zweimal gebrochen, entweder durch das Verpacken oder den Transport) und vier kleine erhalten habe. 30 Euro plus 10 Euro Verpackung für 6 Halme? Das ist aus meine Sicht schon unverschämt. Wie sich die traurigen Pflänzchen entwickeln, kann ich noch nicht beurteilen, empfehle aber jedem potentiellen Kunden, sich vorab nach der Anzahl der gelieferten Planzen zu erkundigen.
Nach den positiven Bewertungen habe ich eine kleine Fargesia bestellt und war entsetzt, als ich 3 größere Halme (einer davon zweimal gebrochen, entweder durch das Verpacken oder den Transport) und vier kleine erhalten habe. 30 Euro plus 10 Euro Verpackung für 6 Halme? Das ist aus meine Sicht schon unverschämt. Wie sich die traurigen Pflänzchen entwickeln, kann ich noch nicht beurteilen, empfehle aber jedem potentiellen Kunden, sich vorab nach der Anzahl der gelieferten Planzen zu erkundigen.
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Antwort von Bambuswald, Bambus und Pflanzenshop
26.05.2023
Liebe Kundin, danke für Ihre persönliche Bewertung unserer Pflanzen. Bambus ist ein Gras das pro Jahr neue Halme austreibt.
Ihre haben in der bestellten kleinsten Größe in einem 2 Liter Topf immerhin 7 Halme geschafft letztes Jahr ( dieses Jahr beginnt der Austrieb leider später - erst jetzt gerade) 7 Halme sind schon eine Leistung für so einen kleinen Bambus und von traurig kann nicht die Rede sein. Bedenken Sie das Sie ein Jungpflanze im kleinstmöglichen Topf bestellt haben für 29€. Die Versandkosten belaufen sich auf 9,90€. auch wenn Sie 5 Pflanzen bestellt hätten- das ist ein Pauschalpreis. Gerne beraten wir Sie vor einem Online- Kauf über unsere Service Hotline damit Sie genau das bekommen was Sie sich wünschen. Herzliche Bambusgrüsse
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich erwarte von einem Online-Shop, dass im Internet angebotene Artikel auch vorrätig sind. Dies sollte jedes vernünftige Warenwirtschaftssystem eigentlich hergeben. Wenn dann 5 Tage später per Mailinfo gefragt wird, ob man etwas anderes möchte und dann der Vorgang rückabgewickelt wird, hat man als Käufer viel Arbeit gehabt, muss auch noch die Rückerstattung überwachen und hat sich in der Zwischenzeit nicht um Alternativen kümmern können.
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Antwort von Bambuswald, Bambus und Pflanzenshop
07.08.2023
Lieber Kunde,
Sie hatten das letzte verfügbare Wandelröschen in einer bestimmten Größe bestellt, soweit alles richtig.
Leider hat sich kurz vor Versand eine andere Farbe als die bestellt bei Knospenöffnung gezeigt und das mussten wir natürlich mit Ihnen abklären. Diese Farbe oder eine andere Größe in der ursprünglich bestellten Farbe war nicht gewünscht und daher gab es nur noch Rückabwicklung. Die Natur hat manchmal seltsame Launen, wir entschuldigen uns von Herzen für die Unannehmlichkeiten die Ihnen entstanden sind. Viele Grüße aus der Hofstetter Mühle
Die Zustellung war perfekt, aber der Inhalt miserabel.
Die Zustellung war perfekt, aber die 4 Plänzchen (Thai-Basilikum) waren in einem jämmerlichen Zustand. Keine Ähnlichkeit zum Webside Foto. Es ist nicht davon auszugehen, dass die Pflänzchen sich erholen und noch einmal neue Blätter bekommen.
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Antwort von Bambuswald, Bambus und Pflanzenshop
07.08.2023
Liebe Kundin, danke für Ihre Rückmeldung. Durch den Paketversand geschuldet mussten wir den üppigen Basilikum leider etwas zurückschneiden damit es nicht zu Quetschungen im Paket kommt.
Dies ist bei Kräutern relativ normale Praxis im Versand , da diese während der Vegetationsperiode sehr schnell nachtreiben und
somit im besseren Zustand ankommen bei Ihnen Zuhause. Keine Sorge: Selbstverständlich erholen sich die Pflanzen von dem 1-2 tägigen Paketversand und bekommen eine Menge neue Blätter zum Verzehr. Liebe Grüße aus der Hofstetter Mühle
05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Pflanzen im schlechten Zustand
Der Zustand der Pflanzen war sehr schlecht. Die Pflanzen waren ausgetrocknet und sehr schlecht verpackt. Die Lieferzeit war sehr lang und hat sich ständig verzögert. Vielleicht sollte sich das Unternehmen einen anderen Lieferanten suchen.
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Antwort von Bambuswald, Bambus und Pflanzenshop
07.08.2023
Guten Tag Liebe Kundin,
es tut uns von Herzen leid das Ihr Staudenpaket einen Transportschaden durch lange Lieferung erlitten hat. Wir verpacken die Pflanzen so liebevoll wie wir sie auch kultivieren.
Bei der Paketzustellung kann es natürlich auch mal zu menschlichem Versagen kommen, wie Verzögerungen oder unsachgemäße Behandlung des Pakets. Dies ist eher selten aber doch bei der Menge an Paketen die Deutschlandweit geliefert werden noch im Rahmen. Bitte melden Sie sich gern bei unserem Kundenservice falls eine der Stauden sich nicht komplett erholen sollte nach dem Wässern. Wir liefern dann selbstverständlich umgehend Ersatz! Ihr Team der Hofstetter Mühle
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Importierte Bewertungen
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