Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenPostbank
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Die Postbank hat mein Konto fast 4 Monate gesperrt
Die Postbank hat mein Geschäftskundenkonto mit einem 5-stelligen Betrag fast 4 Monate gesperrt, da die Geschäftsdaten nicht mehr aktuell waren. Leider hat die Postbank immer nur Häppchenweise Legitimationen und Daten angefordert, wodurch sich alles endlos in die Länge gezogen hat. Selbst als alle Unterlagen längst vorlagen, wurden diese erneut angefordert. Auch durch unzählige Anrufe bei der Hotline ließ sich das Problem monatelang nicht lösen.
Die internen Abläufe bei der Postbank sind eine Katastrophe. Die Behandlung der Kunden eine bodenlose Unverschämtheit!!!
Erreichbarkeit und Service schlecht
Die Erreichbarkeit und Reaktionsgeschwindigkeit sind extrem schlecht. Wie viele Filialbanken, kann die Postbank das Thema Online und Telefon nicht wirklich. Als Tochter der Deutschen Bank muss sie zudem als Testfeld bei Neuerungen herhalten was die Sache noch schlechter macht. Freundlichkeit wird zudem nicht gelebt. Habe mein Geld dort wieder abgezogen. Kostet zu viel Zeit und Nerven.
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.