Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenverivox.de
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einen üblen Gasanbieter [Enstroga] können wir nicht bewerten, den neuen (mangels Erfahrung) sollen wir ... absurd!
einen Gasanbieter [Enstroga], den wir nach 2 Jahren nur als völlig desolat und die Kunden übervorteilend bewerten müssen, können wir aktuell nicht mehr bewerten [warum bitte?]. Den neuen Gasanbieter, von dem wir bisher nur folgende mail erhielten: „Ihr Auftrag zur Energiebelieferung ist bei uns eingegangen und wird zeitnah bearbeitet. Allerdings kann es derzeit aufgrund von erhöhten Bearbeitsvorgängen bei einzelnen Kundenverträgen zu Verzögerungen kommen. Wir bitten um Ihr Verständnis.“ sllen wir jetzt bewerten - wofür denn bitte ? - das ist doch völlig absurd!
Servicezusage bei Vertragswechsel nicht einghalten
Beim Wechsel ist trotz 2 Monaten Vorlauf eine Vertragslücke (Grundversorgung) entstanden. Nach Zusage vom Verivox Service sich darum zu kümmern, ist dies trotz nachfassen nicht passiert.
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.
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