Warenkorb-Cookies: Wenn Sie beim Surfen von angeklickten Produkten verfolgt werden

Kaum besuchen Sie eine Webseite, lösen einen Warenkorb aus, schon poppt er am unteren Bildschirmrand auf: der Cookie-Hinweis. Doch wie verhÀlt es sich, wenn Sie die Einwilligung zur Cookie-Nutzung geben? Welchen Sinn und Zweck Cookies haben, erfahren Sie in unserem Cookie-Ratgeber.

© Viktar Dzindzikav/shutterstock.com

Auf der Suche nach einer neuen Kaffeemaschine oder einem TV-GerĂ€t vergleichen Sie die Angebote der Online-Shops. Einige GerĂ€te nehmen Sie in die engere Auswahl oder legen Sie direkt in den Warenkorb. Dennoch beenden Sie die Suche an diesem Punkt und schließen das Browserfenster. Die Überraschung folgt am nĂ€chsten Tag. Sie starten einen zweiten Anlauf und surfen den gleichen Shop an. Prompt werden Ihnen die am Vortag begutachteten Modelle angezeigt. Doch damit nicht genug. Denn auch auf anderen Webseiten taucht Werbung zu den Produkten auf, fĂŒr die Sie sich interessiert haben. Verantwortlich fĂŒr diese „Observierung” Ihres Suchverhaltens sind sogenannte Cookies.

Was sind Werbe- und Warenkorb-Cookies und wozu sind sie in der Lage?

Anders, als Sie vermuten, handelt es sich bei Cookies nicht um leckeres GebĂ€ck. Ein digitaler Cookie ist vielmehr eine kleine Textdatei, die wĂ€hrend des Surfens auf Ihrem PC, Smartphone oder Tablet gespeichert wird. Diese Textdatei enthĂ€lt unter anderem Details ĂŒber Ihr Suchverhalten, den Inhalt Ihres Warenkorbs und Produkte, die Sie wĂ€hrend Ihrer Recherche anklicken.

Kurzum: Die Webseite legt einen Notizzettel mit relevanten Informationen ĂŒber Sie an. Besuchen Sie den Online-Shop vom Vortag erneut, wird die Datei aufgerufen und die auf der Webseite angezeigten Inhalte werden von den Informationen des Cookies gespeist. Das kann die im Warenkorb abgelegte Kaffeemaschine sein oder ein TV-GerĂ€t, ĂŒber das Sie sich informiert haben.

GrundsÀtzlich wird dabei zwischen den folgenden Cookie-Arten unterschieden:

  • Notwendige Cookies: Warenkorb-Cookies speichern bereits abgelegte aber noch nicht bestellte Produkte, damit Sie nicht nach jeder Browsersitzung gelöscht werden. Je nach Servereinstellung verfallen diese Warenkorb-Cookies nach einer vordefinierten Zeit, die von 30 Minuten bis zu mehreren Tagen reicht. Nach Ablauf dieser Zeit wird das Cookie automatisch gelöscht.
  • Performance oder leistungsbezogene Cookies: Der Inhalt dieser Cookies gibt Aufschluss ĂŒber das Nutzerverhalten auf einer Webseite. Gleichzeitig speichern sie etwaige Fehlermeldungen, die wĂ€hrend des Surfens auftreten, messen die Ladezeiten oder zeichnen das Verhalten Ihres Browsers auf.
  • Funktionscookies: Diese Cookie-Art ist nicht zwingend notwendig, erhöht aber die Nutzbarkeit einer Seite und erhöht den Komfort beim Surfen. Unter anderem ersparen sie Ihnen das erneute Eintippen Ihrer Adresse in ein Bestellformular oder Sie bekommen eine auslĂ€ndische Webseite direkt in Ihrer Landessprache angezeigt.
  • Werbe- oder Targeting-Cookies: Ohne Zweifel diejenigen Cookies, die den meisten Nutzer*innen Bedenken bereiten. Ihre Aufgabe besteht darin, Ihnen zu ihrem Suchverhalten passende Werbung anzuzeigen. Das geht so weit, dass Sie auch nach dem Besuch eines Shops, Produktwerbung auf anderen Webseiten angezeigt bekommen.

Ist das Setzen von Cookies erlaubt?

Mittlerweile werden auf fast jeder Webseite Cookies verarbeitet. Allerdings dĂŒrfen Webseitenbetreiber Ihr Surfverhalten nicht mehr ungefragt dokumentieren und gesammelte Informationen verwenden. In Bezug auf Datenschutz reicht es nicht mehr aus, dass Webseitenbetreiber*innen lediglich auf die Verwendung von Cookies hinweisen. Bereits am 01.10.2019 hat sich der EuropĂ€ische Gerichtshof (EuGH) dafĂŒr entschieden, die DSGVO zu verschĂ€rfen. Die Folge: Nutzer*innen mĂŒssen die Nutzung von Cookies per sogenanntem „Opt-In“ aktiv erlauben oder aber ablehnen können. Seitdem werden Sie nicht nur per Fenster auf die Verwendung von Cookies hingewiesen, sondern haben mehrere Wahlmöglichkeiten.

Haben Sie nichts gegen die Datenerhebung einzuwenden, bestÀtigen Sie auch weiterhin einfach per Klick. Falls nicht, verweigern Sie Ihr EinverstÀndnis komplett oder wÀhlen in einem Formular die Cookies aus, denen Sie eine Erlaubnis erteilen möchten.

Die einzige Ausnahme bilden technisch notwendige Cookies. Diese können weiterhin ohne Einwilligung gesetzt werden.

Kritik an Cookies

Seit es Cookies gibt, geben DatenschĂŒtzer*innen zu bedenken, dass Nutzer*innen zu glĂ€sernen Konsumenten degradiert werden. Denn schließlich kann jeder Besuch einer Webseite bis ins Detail untersucht und analysiert werden. Unternehmen bringen so Details ĂŒber Ihre Interessen und Vorlieben in Erfahrung: Wertvolle Daten, die den Firmen bares Geld einbringen und ein wesentlicher Baustein fĂŒr den wirtschaftlichen Erfolg von Google und Facebook sind.

Welche Nachteile können Warenkorb-Cookies haben?

Kritiker von Cookies geben zu bedenken, dass Nutzer sich durch das dokumentierte Surfen mehr und mehr zu glĂ€sernen Menschen entwickeln, denn jeder Besuch einer Webseite wird verfolgt und untersucht. Unternehmen können so viel ĂŒber uns und unsere Interessen und Vorlieben erfahren. Über bestimmte Programme, unter anderem von Google oder Facebook, werden mithilfe von Cookies Analysen zum digitalen Kauf- und Surfverhalten erstellt. DarĂŒber kann zum Beispiel der Weg skizziert werden, ĂŒber den Du zum Kauf des Produkts gelandet bist und ob es eine konkrete Werbeanzeige war, die Dein Interesse geweckt hat.

Zudem: Auch wenn die Technik und Algorithmen hinter der Verwendung von Cookies sich stets weiterentwickeln, funktionieren diese auch noch nicht zu 100 Prozent sauber. So kann auf Basis eines einmaligen Kaufes oder aber durch einen Besuch im Ausland ein falscher Eindruck zu Deinen persönlichen PrĂ€ferenzen entstehen, der nicht zu Deinem gewöhnlichen Nutzerverhalten passt. Dein Urlaub in Spanien sorgt in diesem Fall zum Beispiel dafĂŒr, dass Du — zumindest fĂŒr eine gewisse Zeit — Webseiten und Werbung auf Spanisch angezeigt bekommst.

Wie sollte ich mit Cookies umgehen?

NatĂŒrlich steht es Ihnen frei, wie viele Informationen Sie im Internet ĂŒber sich preisgeben. Zudem haben Sie auch jederzeit die Möglichkeit, gespeicherte Cookies zu verwalten oder löschen. Allerdings sollten Sie bedenken, dass Sie so auch auf Komfortfunktionen wie das automatische Anmelden an Ihrem Shop-Account verzichten.

So entfernen Sie Cookies in Ihrem Browser per Tastenkombination:

Strg/Cmd + Shift + Entf (Chrome/Firefox)

Diese Tastenkombination funktioniert bei allen gĂ€ngigen Browsern. DrĂŒcken Sie hierzu gleichzeitig die Strg/Cmd + Shift + Entf. Jetzt öffnet sich ein Fenster, in dem Sie per Klick auch auswĂ€hlen können, ĂŒber welchen Zeitraum hinweg gespeicherte Cookies gelöscht werden sollen.

Ein privates Fenster lĂ€sst sich natĂŒrlich auch ĂŒber das MenĂŒ Deines Browsers öffnen.

Ein privates Fenster lĂ€sst sich natĂŒrlich auch ĂŒber das MenĂŒ des Browsers öffnen.

Sie können darĂŒber hinaus auch nur Cookies einzelner Seiten löschen. FĂŒr ein Aufrufen von Webseiten ganz ohne Cookies empfiehlt sich der Inkognito Modus des jeweiligen Browsers. Ein solches Fenster öffnen Sie ĂŒber die folgende Tastenkombinationen:

Strg/Cmd + Shift + N (Chrome/Safari)

Strg/Cmd + Shift + P (Firefox)

Cookies sind nicht immer lĂ€stig, mĂŒssen aber nicht mehr automatisch hingenommen werden. Die DSGVO schĂŒtzt Ihre PrivatsphĂ€re und entzieht Webseiten den Freifahrtschein, Werbe-, Performance- oder Warenkorb-Cookies zu setzen. Gut so! Denn so entscheiden Verbraucher*innen selbst darĂŒber, ob und wie die Informationen zum eigenen Surfverhalten fĂŒr personalisierte Werbung eingesetzt wird. Voraussetzung ist allerdings, dass Sie sich eingeblendete Cookie-Banner genau anschauen. Denn viele Webseitenbetreiber tricksen, indem Sie den Button fĂŒr ihr „Ja-Wort“ grĂŒn einfĂ€rben und quasi als einzige Auswahlmöglichkeit optisch hervorheben.

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Kommentare

Vielen Dank!

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Opa Heinz
02.09.2020

Die Informationen zu Cookies sind interessant und informativ.
Leider ist es ja so, dass man das Teil, dass man bestellen möchte, ohne die Zulassung von Cookies, nicht bestellen kann, da man dann sofort abgeblockt wird. Die Firmen schaden sich eigentlich selbst damit.

Herwig Schaffler
02.09.2020

Erst durch ihren Bericht ist mir die "GefÀhrlichkeit" von Cookies so richtig bewusst geworden. Danke

Julian Medert
28.07.2021

Hallo Herr Schaffler,
wir freuen uns, dass Ihnen unser Artikel so gut gefĂ€llt und wĂŒnschen viel Spaß beim Surfen!
Viele GrĂŒĂŸe aus Köln, Julian vom Trusted Shops Team

Rolf Woczinski
02.09.2020

Brauche ich meistens nicht.

G.E.
02.09.2020

Danke fĂŒr die Information. Es war interessant zu wissen, wofĂŒr Cookies verwendet werden. Ich werde auch den Inkognito Modus ausprobieren.

Julian Medert
20.07.2021

Hallo liebe*r Online-Shopper*in,
wir freuen uns, dass der Blogartikel Ihnen weiterhelfen konnte. Lesen Sie gerne weitere Blogartikel. Wir aktualisieren und veröffentlichen im Blog wöchentlich neue Inhalte.
Viele GrĂŒĂŸe, Julian vom Trusted Shops Team

Nati
02.09.2020

Datenschutz durch die Wirtschaft vorhersehbar ausgetrickst! Ich muss mich aktiv wehren, was zum Teil nur theoretisch möglich ist, wie schon in einigen Kommentaren erwĂ€hnt. NĂ€mlich, wenn ich mich durch Aufrufen einer Website jeder mit ihr verbundenen Firma dort selbst erklĂ€ren muss. FĂŒr mich unfassbar. -- Jede Seite die mich so an der Nase herumfĂŒhren will, verlasse ich sofort. Mit mir sind so keine GeschĂ€fte zu machen. Es ist immer noch so, dass ich das Geld habe an dem alle so interessiert sind.

Julian Medert
20.07.2021

Hallo liebe*r Leser*in,
beim Besuch einer Seite ist Ihnen freigestellt, ob Sie die Cookies akzeptieren möchten. So können Sie auch einfach die Cookies ablehnen.
Viele GrĂŒĂŸe, Julian vom Trusted Shops Team

Sandra
02.09.2020

Danke fĂŒr den ausfĂŒhrlichen Bericht. Ich persönlich finde es nicht schlimm, dass Cookies benutzt werden, um mir im riesigen Netz individuell zugeschnittene Produkte anzuzeigen. Das hilft mir sogar oft in Vergleichen und ich fĂŒhle mich nicht wirklich glĂ€sern, weil ich in diesem Ablauf nur 'eine Nummer' bin. Allerdings finde ich die Info zur Internet-Nutzung im Ausland sehr interessant und werde da wohl ein grĂ¶ĂŸeres Augenmerk drauf haben. Danke dafĂŒr!!

xxvvz
02.09.2020

Herzlichen Dank, ich könnte gut und gerrn auf Cookies verzichten!

Eismann
02.09.2020

Einfach nur nervend!!

krague
02.09.2020

Vielen Dank fĂŒr die gute Info und weiter so

Gisela
02.09.2020

Nachdem ich den Browser (Safari) verlasse, lösche ich sowohl den Verlauf, sowie in Einstellungen/Webseiten verwalten, die gespeicherten Webseiten.

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