Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die hohe Qualität, Gesundheit und Vitalität der gelieferten Pflanzen hervor. Das breite und besondere Sortiment sowie die große Auswahl werden besonders geschätzt. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als gut bis sehr gut empfunden. Die Verpackung der Pflanzen wird überwiegend als sehr gut und sicher beschrieben. Der Bestellvorgang ist unkompliziert und einfach, und der Kundenservice wird meist als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert wahrgenommen. Zudem berichten zahlreiche Kunden von schnellen und zuverlässigen Lieferungen und loben das gute Anwachsen der Pflanzen. Es gibt jedoch vereinzelt Berichte über beschädigte oder minderwertige Ware. Gelegentlich kommt es zu Verzögerungen oder Problemen mit den Versanddienstleistern. Manche Kunden kritisieren die Verpackungsart oder Schäden am Karton. Der Reklamationsprozess wird teilweise als schwierig empfunden, und es gibt Berichte über unzureichende Hilfestellung durch den Kundenservice. Einige Kunden hatten negative Erfahrungen mit dem Anwachsen, insbesondere bei wurzelnackter Ware. Zudem kommt es vereinzelt zu Problemen mit Bestellbestätigungen oder der IT.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenpflanzmich.de
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Verifiziert
Alles perfekt!
Ich habe bereits mehrmals bei Pflanzmich.de bestellt und bin sehr begeistert! Große Auswahl, auch von heimischen Pflanzen. Die Bearbeitung und Bestellung dauert etwas, aber das ist von Anfang an bekannt und man wird transparent und fortlaufend über den Bestellfortschritt informiert! Die Pflanzen waren immer perfekt und sicher verpackt und sind frisch, gesund und teils richtig groß angekommen! Der Versand erfolgt sehr schnell! Auch der Kundendienst arbeitet flott und zuverlässig, zB bei einer Änderung der Bestellung. Ich bestelle gerne wieder und empfehle sehr gerne weiter!
Antwort von pflanzmich.de
Sehr geehrte Frau Schulz,
vielen Dank für Ihre ausführliche und sehr positive Rückmeldung. Es freut mich sehr, dass Sie bereits mehrfach bestellt haben und mit der großen Auswahl auch an heimischen Pflanzen sowie dem gesamten Bestellablauf so zufrieden sind. Schön zu hören ist auch, dass Sie den transparenten Bestellprozess und die regelmäßigen Statusinformationen als hilfreich empfinden. Ebenso freut es mich, dass die Pflanzen sicher verpackt, frisch und gesund bei Ihnen angekommen sind und der Versand für Sie zügig erfolgt ist.
Auch Ihr Lob für den Kundenservice bei Anpassungen gebe ich gerne weiter. Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung und Ihr Vertrauen, ich freue mich sehr, Sie weiterhin als Kundin/Kunden begrüßen zu dürfen. Ich wünsche Ihnen eine wunderbare Gartenzeit.
Herzlichst Ihr Meister Meyer und das Team von pflanzmich.de
Verifiziert
Hier kaufe ich gerne wieder
Ich meinte ich hatte schon einmal bewertet. Aber gut, die Pflanzen sind schnell und sehr gut verpackt wohlbehalten bei mir angekommen. Inzwischen sind sie auch alle! angewachsen. Ich hatte mir erstmal vorsichtshalber die preiswertere Variante bestellt und war überrascht über die größe und den Zustand der Pflanzen. Also wenn ich mal wieder spezielle Pflanzen benötige werde ich gerne wieder hier vorbeischauen. Vielen Dank
Antwort von pflanzmich.de
Sehr geehrte frau horn,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut mich sehr, dass die Pflanzen sicher angekommen sind und inzwischen alle gut angewachsen sind. Auch dass Sie mit Größe und Zustand positiv überrascht wurden, ist für uns ein schönes Feedback.
ich freue mich, wenn Sie bei Ihrem nächsten Pflanzenbedarf wieder bei uns vorbeischauen. Ich wünsche Ihnen eine wunderbare Gartenzeit.
Herzlichst Ihr Meister Meyer und das Team von pflanzmich.de
Verifiziert
Lieferantenprobleme
Ich habe mehrere, drei Lieferungen von planzmich erhalten. Bei der ersten und letzten war alles in Ordnung. Bei der mittleren lag das Problem beim Lieferanten dpd. Ich wurde bombardiert mit Mails, dass die Sendung sich verspätet oder ich angeblich nicht angetroffen wurde (stimmte eindeutig nicht, wenn sie bei der richtigen Adresse waren). Mit viel Verspätung wurde ein armes Pfirsichbäumchen geliefert, dass im Karton weiter gewachsen ist und dementsprechend krumm wurde, Blätter hauchdünn, die beim Auspacken abfielen. Mit so einem Versand verzichte ich lieber auf weitere Bestellungen und päppel das Bäumchen nun auf.
Verifiziert
Nicht super, aber gut.
Leider war die Zusammenstellung der Staudenwiese nicht so sehr bunt. Bei 10 Pflanzen waren es nur 5 verschiede Sorten. Insgesamt finde ich 4 Gräser und nur 6 Blütenpflanzen nicht gerade all zu ansprechend für eine bienenfreundliche GArtenanlage. Die Pflanzen ansich sehen aber sehr gut aus.
Vom Wildrosenheckenpacket wächst eine Rose leider nicht an, sondern geht ein. Die anderen Pflanzen treiben dagegen schön aus.
Antwort von pflanzmich.de
Sehr geehrter Herr Herwanger,
vielen Dank für ihre Rückmeldung. Es tut mir leid zu hören, dass die Zusammenstellung der Staudenwiese Ihre Erwartungen hinsichtlich Vielfalt und Blütenanteil nicht vollständig erfüllt hat. Ihre Einschätzung nehmen wir sehr ernst und ich gebe diese gern intern weiter.
Gleichzeitig freut es mich, dass die Pflanzen insgesamt einen gesunden Eindruck machen und der Großteil der Wildrosenhecke gut austreibt. Dass eine Rose nicht angewachsen ist, bedaue ich sehr. Wenn Sie möchten, melden Sie sich mit Bildern der Rose und Ihrer Bestellnummer bei mir unter: meyer@pflanzmich.de. Ich schaue mir den Fall sehr gerne einmal an und melde mich dann umgehend mit einem Lösungsvorschlag bei Ihnen zurück. Ich freue mich von Ihnen zu hören. Herzlichst Ihr Meister Meyer und das Team von pflanzmich.de
Verifiziert
Gute Qualität
Ich habe schon einige Bestellungen in diesem Shop getätigt und bin von der Qualität der Pflanzen begeistert. Bei Fragen steht der Kundenservice mit guten Ratschlägen und Lösungen zur Verfügung.
Bei einer Bestellung mit mehreren Pflanzen, wäre eine bessere Verpackung wünschenswert, da die Pflanzen im Karton durcheinanderfallen und Triebe abbrechen können.
Verifiziert
ich habe schon öfter bei Ihnen bestellt und bin nie enttäuscht wurden. Wir haben hier manchmal Probleme mit der Zustellung ( wird einfach irgendwo abgeladen..smile) und da frag ich bei Ihnen nach einer Weile an wann sie losgeschickt haben und bin IMMER sehr freundlich behandelt wurden. Auch die Pflanzen selber gehen immer alle an. Danke...))
Antwort von pflanzmich.de
Sehr geehrte Frau Schwarzer,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut mich sehr, dass Sie mit unseren Pflanzen zufrieden sind und diese gut anwachsen. Auch dass wir Ihnen bei Fragen zur Zustellung immer weiterhelfen konnten, höre ich gerne. Ich danke Ihnen für Ihre Treue und wünsche Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Garten.
Herzlichst Ihr Meister Meyer und das Team von pflanzmich.de.
Verifiziert
Transportschäden, wie es schlimmer nicht geht
Der Baum war sicher Mal schön, wurde jedoch durch den Versand total zerstört. Vertrocknet, beschädigt am Stamm und die Krone ist völlig zersplittert und zerbrochen. Kurzum, der arme Baum wurde gewaltsam getötet.
Nachträglich einen Stern mehr, weil mir noch am gleichen Tag Ersatz oder Geld zurück angeboten wurde.
Nachtrag: Habe heute mein Geld zurück bekommen, daher noch einmal einen Stern für den Service. Da die Lieferung jedoch beschädigt war und ich damit unnötig Aufwand hatte, kann ich nicht mehr Sterne geben.
Verifiziert
etwas holprig
Ich bekam nach der Bestellung keine Bestellbestätigung, was schon mal ein mulmiges Gefühl auslöst. Dann habe ich 2 Wochen nichts vom Shop gehört. Auf Nachfrage wurde mir eine KW mitgeteilt, wann die Bestellung versendet wird. Auch diese verstrich. Dann habe ich hier einen Fall eröffnet. Es wurde mir schnell per Mail geantwortet und 2 Tage später war die Bestellung da. Scheinbar hat dieser Shop Probleme mit der IT. Die Kommunikation war sehr freundlich und angenehm.
Verifiziert
Sehr schöne Pflanze, Lieferung und Verpackung top.
Auch das Preis- Leistungsverhältnis ist nicht zu verachten.
Kann den Lieferanden nur weiter empfehlen.
Aktuell sieht es auch mit dem anwachsen sehr gut aus.
Die Pflanze ist beim anliefern schon eine stattliche erscheinung gewesen und gibt weiter Ihr bestes.
Antwort von pflanzmich.de
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung.
Es freut mich sehr, dass Sie mit der Pflanze, der Lieferung und der Verpackung so zufrieden sind und auch das Preis-Leistungs-Verhältnis für Sie passt. Besonders schön ist es zu hören, dass die Pflanze bereits bei Anlieferung eine stattliche Erscheinung hatte und sich bei Ihnen weiterhin gut entwickelt. Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Freude damit und gutes Anwachsen im Garten.
Herzlichst Ihr Meister Meyer und das Team von pflanzmich.de.
Verifiziert
Pflanzmich ist super toll, die Pflänzchen kommen kräftig und gut verpackt beim Kunden an!
Sehr süß ist auch die Benachrichtigung, wenn die Pflanze das Haus verlassen hat und sich auf dem Weg zum Kunden befindet, Man wird benachrichtigt mit der ulkigen Aussage, dass die Pflanze auf die Reise ging !
Antwort von pflanzmich.de
Sehr geehrte Frau Rohde, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut mich sehr, dass die Pflanzen kräftig und gut verpackt bei Ihnen angekommen sind und Ihnen auch unsere Versandbenachrichtigungen gefallen. Schön zu hören, dass die kleine „Reise“-Nachricht ein Lächeln auslösen konnte. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre freundlichen Worte! Ich wünsche Ihnen eine schöne Gartenzeit. Herzlichst Ihr Meister Meyer und das Team von pflanzmich.de.
Verifiziert
Die Pflanzen waren sehr gut verpackt und mit ausreichend Feuchtigkeit versehen.
Die ersten Früchte an den Obs Bäumchen sind schon sichtbar und erfreuen uns.
Auch die Lieferzeit war völlig Ok.
Danke für die tolle Ware. Wir kaufen hier gerne!!!
Verifiziert
Sehr zufrieden.
Bis jetzt, bin ich sehr zufrieden.
Alle gelieferten Pflanzen sind im guten Zustand angekommen und angewachsen.
Bis auf ein paar kleine Dinge zur Verschickung der Pflanzen, ist alles gut.
Das der Paketdienst nicht immer sorgfältig mit den Kartons umgeht, ist nicht pflanzmich anzulasten.
Ich kaufe hier wieder.
Antwort von pflanzmich.de
Sehr geehrter Herr Supper,
vielen Dank für Ihre ehrliche und positive Rückmeldung. Es freut mich sehr, dass die gelieferten Pflanzen gut bei Ihnen angekommen sind und sich bereits gut entwickelt haben. Die Hinweise zur Verpackung und zum Versand nehme ich gerne auf.
Schön, dass Sie insgesamt zufrieden sind und wieder bei mir kaufen möchten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und eine wunderbare Gartenzeit wünsche ich Ihnen.
Herzlichst Ihr Meister Meyer und das Team von pflanzmich.de
Verifiziert
Ich habe eine Traubenkirsche bestellt,
Die verpackung und qualität der pflanze hat mich positiv überrascht, und der preis war spitze, "daumen hoch!" würde gerne weitere pflanzen bestellen wenn ich wieder welche brauche.
Ich empfehle es weiter.
Antwort von pflanzmich.de
Sehr geehrter Herr Kärcher,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das tolle Bild. Es freut mich sehr zu hören, dass Sie mit der Traubenkirsche sowie der Verpackung und Qualität der Pflanze so zufrieden sind und auch das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugen konnte. Ihre Weiterempfehlung wissen wir sehr zu schätzen. Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Pflanze.
Herzlichst Ihr Meister Meyer und das Team von pflanzmich.de
Verifiziert
Reklamation extra schwer gemacht!
Ich habe mit dieser Bestellung insgesamt 18 wurzelnackte Pflanzen bestellt, die auch angekommen sind. Nun ist von den fünf Weißdornen und den fünf Schlehen, die ich bestellt hatte jedoch nur eine einzige Schlehe angegangen. Die Weißdorne und die anderen vier Schlehen sind nicht angegangen. Ich habe diese neun Pflanzen auf der pflanzmich.de Website reklamiert und auch entsprechend Fotos angehangen. Als Antwort erhielt ich die Aufforderung, von allen Pflanzen ein Foto im PDF-Format zu schicken, auf dem auch die Umgebung der Pflanzen zu sehen ist und zusätzlich einen Kratztest an jeder der Pflanzen durchzuführen und zu belegen. Nur dann könne man die Reklamation vollständig nachvollziehen.
Es ist wirklich schade, dass Sie es mir als Kunden so schwer gemacht wird, die nicht-angegangenen Pflanzen zu reklamieren. Zum einen, weil ich schon so viele Pflanzen bei pflanzmich.de (neben dieser noch vier weitere Bestellungen) bestellt habe und zum anderen, weil mir meine gärtnerischen Fähigkeiten abgesprochen werden, indem man solche Bedingungen an die Reklamation knüpft.
Ich erkenne sehr wohl, wann eine Pflanze angeht und wann nicht bzw. weiß ich durch eigene langjährige Erfahrung und Aneignung von Fachwissen, wie ich meine Pflanzen richtig versorge.
Zudem kenne ich die individuellen Bedürfnisse der Pflanzen und habe die Standorte sorgfältig gewählt. Mit den anderen Pflanzen gab es keine Probleme, nur mit den beanstandeten.
Dass von mir verlangt wird so viele Fotos von den Pflanzen und auch noch ihrer Umgebung inkl. Kratztest zu machen, ist reine Schikane und ein unnötiges Prozedere. Es geht mir hier sicherlich nicht um das Geld, da ich schließlich bisher insgesamt für etwas mehr als 500,00 Euro bei pflanzmich.de bestellt habe und der Betrag für die reklamierten Pflanzen nur einen Bruchteil darstellt, nur etwas mehr als 10%. Die neun Pflanzen sind übrigens bis heute noch nicht angegangen.
Ich werde jedenfalls in Zukunft dort nicht mehr bestellen.
Antwort von pflanzmich.de
Sehr geehrte Frau Scheffler,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es tut mir sehr leid, dass Sie mit der Abwicklung Ihrer Reklamation so unzufrieden sind und sich dabei nicht ernst genommen fühlen. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Service und Kundenbetreuung.
Die von uns angeforderten Nachweise (Fotos, Standortdarstellung sowie der sogenannte „Kratztest“) dienen grundsätzlich dazu, den Zustand der Pflanzen möglichst objektiv beurteilen zu können, da insbesondere bei wurzelnackten Pflanzen unterschiedliche Ursachen für das Nicht-Austreiben infrage kommen können. Dennoch verstehe ich sehr gut, dass dieses Vorgehen für Sie in Ihrer Situation als umständlich und belastend empfunden wurde.
Wenn Sie möchten, melden Sie sich mit Bildern, den Kratztest sowie Ihrer Bestellnummer bei mir unter: meyer@pflanzmich.de. Ich schaue mir den Fall sehr gerne persönlich an und melde mich dann umgehend mit einem Lösungsvorschlag bei Ihnen zurück. Ich freue mich von Ihnen zu hören. Herzlichst Ihr Meister Meyer und das Team von pflanzmich.de
Verifiziert
pflanzmich hat eine tolle Auswahl an Pflanzen und auch besondere Sorten zu annehmbaren Preisen. Die Lieferzeit ist angemessen und die japanische Weinbeere war gut verpackt, kräftig und gesund.
Klare Kaufempfehlung!
Antwort von pflanzmich.de
Sehr geehrte Frau Grossmann,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut mich sehr, dass Sie mit der Auswahl, den besonderen Sorten und den Preisen zufrieden sind. Auch schön zu hören, dass die japanische Weinbeere kräftig und gesund bei Ihnen angekommen ist und die Lieferung für Sie gut und angemessen war. Vielen Dank für Ihre klare Empfehlung und Ihr Vertrauen.
Herzlichst Ihr Meister Meyer und das Team von pflanzmich.de
Verifiziert
Die Bäume sind in einem einwandfreien Zustand hier angekommen. Ein Baum hatte sogar schon Blüten und setzt nun Äpfel an. Mega, sollte ich noch einmal Bäume benötigen, auf jeden Fall wird wieder hier bestellt
Antwort von pflanzmich.de
Sehr geehrte Frau Schepers,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Es freut mich sehr, dass die Bäume in einwandfreiem Zustand bei Ihnen angekommen sind und sich sogar schon die ersten Blüten und Früchte zeigen. Dass Sie so zufrieden sind und wieder bei mir bestellen möchten, bedeutet uns sehr viel. Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Bäumen und eine gute Ernte.
Herzlichst Ihr Meister Meyer und das Team von pflanzmich.de
Verifiziert
Pflanzen für Hainbuche-Hecke angewachsen
Pflanzen für Hainbuche-Hecke diesmal im Container gekauft und sie wachsen gut an. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis… Mit nackten Wurzeln sind bislang fast aber alle eingegangen! Das kann man nicht empfehlen.
Antwort von pflanzmich.de
Sehr geehrte Frau Wolf,
vielen Dank für ihre tolle Bewertung. Es freut mich sehr, dass die Hainbuchen im Container gut anwachsen und Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Gleichzeitig tut es mir leid zu hören, dass die wurzelnackten Pflanzen in der Vergangenheit nicht gut angegangen sind. Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung, solche Hinweise sind sehr wichtig. Sollten Sie noch Fragen haben, bezüglich der wurzelnacken Pflanzen, melden Sie sich gerne bei mir meyer@pflanzmich.de.
Ich wünsche Ihnen eine schöne Gartenzeit.
Herzlichst Ihr Meister Meyer und das Team von pflanzmich.de
Verifiziert
Super tolle Pflanzen. Kräftig, Gesund immer wieder gerne kaufe ich bei Pflanzmich ein. Schnell geliefert und Top verpackt. Vielen Dank an das ganze Pflanzmich-Team. Ihr leistet sehr gute Arbeit. 👍🍀
Antwort von pflanzmich.de
Sehr geehrte Frau Pelka,
vielen Dank für ihre tolle Bewertung. Es freut mich sehr, dass Sie mit den Pflanzen so zufrieden sind und sowohl die Qualität als auch die Lieferung und Verpackung überzeugen. Vielen Dank auch für Ihr Lob an das gesamte Team und Ihr Vertrauen. Ich wünsche Ihnen eine schöne Gartenzeit.
Herzlichst Ihr Meister Meyer und das Team von pflanzmich.de
Verifiziert
Sehr schöne Pflanzen, Lieferung und Verpackung top.
Auch das Preis- Leistungsverhältnis ist nicht zu verachten.
Kann den Lieferanden nur weiter empfehlen.
Aktuell sieht es auch mit dem anwachsen sehr gut aus.
Antwort von pflanzmich.de
Sehr geehrter Herr Kastl, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut mich sehr zu hören, dass Sie mit den Pflanzen, der Lieferung sowie der Verpackung so zufrieden sind und auch das Preis-Leistungs-Verhältnis für Sie stimmt. Besonders schön ist es, dass die Pflanzen aktuell gut anwachsen.
Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Garten und gutes Gedeihe.
Herzlichst Ihr Meister Meyer und das Team von pflanzmich.de.
Verifiziert
Schnelle Lieferung bei guter Qualität
schneller geliefert als angekündigt, Speditionsanlieferung problemlos, Pflanze entsprach voll der Beschreibung, Wurzelballen gut durchwurzelt und noch gut feucht bei Anlieferung, gerne wieder
Antwort von pflanzmich.de
Sehr geehrter Herr Borschel,
vielen Dank für ihre tolle Bewertung. Es freut mich sehr, dass die Lieferung schneller als angekündigt erfolgte und die Speditionsanlieferung problemlos verlief. Schön zu hören, dass die Pflanze der Beschreibung entsprach und der Wurzelballen gut durchwurzelt und ausreichend feucht bei Ihnen angekommen ist. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzlichst Ihr Meister Meyer und das Team von pflanzmich.de