reisser-musik.de

Erfahrungen:

Ich hatte ein schönes Einkaufserlebnis beim Kauf einer neuen Gitarre. Sie wurde extra für mich aus dem Lager geholt, ausgepackt und ich durfte sie in separaten Raum in Ruhe Anspielen. Zu Hause ist mir aufgefallen, dass ein Schlüssel für die Hals Einstellung fehlt. Dieser wurde mir auf eine Email Anfrage unkompliziert und schnell kostenlos nachgesendet. Inzwischen habe ich auch über den Onlineshop Waren bestellt und stets schnell und gut verpackt erhalten.

Das Metronom Wittner 816M (mit Glocke) ist wohl das teuerste derzeit auf dem Markt, aber aus meiner Sicht lohnt sich die Ausgabe: - tadellose Verarbeitung - sehr elegante Erscheinung, Holz, seidenmatt - sehr angenehmer, sonorer Taktschlag, auch dank Holzgehäuse - keine Batterien nötig, kein nerviges Gepiepse Möglicher Kritikpunkt: Auch bei ausgeschalteteter Glocke schwingt die Glockenschale mit. Aber das hört man nur sehr leise und auch nur, solange man nicht dazu spielt. Das liegt dann aber in der Verantwortung von Wittner, nicht von Reisser Musik. Das Metronom wurde umgehenbd geliefert, problemlose Zustellung. Der Preis lag deutlich unterhalb der UVP. Reisser Musik kann da nichts mehr verbessern, einfach so weitermachen.

Schnelle Abwicklung der Bestellung und ebensolche schnelle Lieferung. Eine echt gute Gitarre, die super verarbeitet ist und noch einiges an nützlichen Dingen incl.Gigbag im Lieferungumfang bietet. Die Farbe Pink, die ich gewählt hatte und in matt gehalten ist, steht dem Instrument außerordentlich gut! Da haben die Leute von HENRY's in Tschechien wirklich eine sehr gute Entwicklerleistung gezeigt.

Bei dem von mir erworbenen Quad Cortex von Neural DSP handelte es sich um einen äußerst günstigen Amp-Modeller aus der Austellung! Trotz der vorausgegangenen Ausstellung befand sich das Gerät in einem einwandfreien Zustand, es war praktisch Neuware! Umso mehr konnte ich mich über den sehr guten Preis freuen! Die Lieferung erfolgte sehr schnell und unkompliziert, es funktioniert alles perfekt und ich bin voll und ganz zufrieden! Auch zuvor habe ich schon sehr positive Erfahrungen mit Reisser Musik gemacht! Insofern gibt es von mir eine volle Empfehlung, sowohl für den Quad Cortex als auch für Reisser Musik! Herzlichen Dank und viele Grüße

Das Instrument ist kein Spitzeninstrument, aber zu diesem Preis deutlich höherwertiger als erwartet und damit sehr preiswert. Schön hätte ich gefunden, dass zumindest eine kleine Packung Gleitmittel, z.B. Slide-o-mix oder ein kleines Putztuch beigelegt wäre, die Ausstattung ist wirklich sehr spartanisch.

Bestellung wurde umgehend bearbeitet und geliefert. Aber der Karton hatte einen Riss, Ständer und Hölzer waren aber makellos, so dass ich keinen Grund hatte, mich zu beschweren. Aber Sie müssen wissen, dass die Beförderung durch DHL nicht sorgfältig genug war.

Gute Auswahl an Übungshilfen/Spielereien, die ich für mein Instrument eigentlich nicht bräuchte, aber ganz sicher haben will. Lieferung war ebenfalls schnell, daher keine Kritikpunkte. Ich sollte meine Impulskäufe unter Kontrolle bekommen, aber cooles Spielzeug ist nun mal cooles Spielzeug. Und hier bekommt man das zuverlässig.

Problemlose und zuverlässige Zahlung und Lieferung. Ihr Musikgeschäft war das einzige, bei dem mein gewünschtes Instrument (AKAI MPC Live 3) kurzfristig lieferbar war, vielen Dank. Selbst die großen Onlinehändler hatten Lieferverzug. Wenn Sie jetzt noch den ein oder anderen Workshop zu elektronischen Instrumenten anbieten würden, mache ich sogar mal ein Wochenende Urlaub in Ulm obwohl ich aus dem Großraum Frankfurt komme :-). Vielleicht gibts ja auch einen Newsletter von Ihnen.

Hatte eine Tuba gekauft, musste sie wieder zurückgeben, da ich mit dem Instrument nicht zurecht kam. Das alles ging so problemlos vonstatten, dass ich mich nochmals herzlich bedanken möchte.

Mir hat der einfache und transparente Bestellvorgang gefallen. Der Kontakt war sehr professionell und ehrlich. Das bestellte Produkt, die Daumenstütze, entsprach den Beschreibungen und ich bin sehr zufrieden damit. Mit freundlichen Grüßen Birgit van Bergen

Auf der Suche nach einem noch passenderen Mundstück für mein Tenorhorn besuchte ich das Musikhaus Reisser in Ulm. Nach einem Beratungsgespräch erhielt ich vier Mundstücke zur Auswahl und durfte in einem Raum diese Mundstücke auch ausprobieren. Dabei spielte Zeit keine Rolle und so konnte ich eine wirklich gute Entscheidung treffen. Besser geht es nicht!

Ausschöpfung des verfügbaren Kontingents, Stornierung der Bestellung weil nicht lieferbar. Positiv: Im Gegensatz zu anderen Händlern sehr transparente und faire Abwicklung (sofortige Benachrichtigung und Rückerstattung des Geldes). Trotz der ungünstigen Situation 2,0.

Top Beratung - Ich habe einen Termin ausgemacht im Voraus (was sehr zu empfehlen ist) und die Instrumente, die mich interessierten, lagen bereit zum Probieren als ich ankam. Das Team hat mir viel Zeit gelassen, und setzten mich überhaupt nicht unter Druck. Das einzige, was nicht 100% war - die Züge am Horn waren nicht mit dem richtigen Zug-Fett eingeschmiert, und gingen nur sehr schwer; das Fett, das mitgegeben wurde hat nicht geholfen. Mein Hornlehrer hat mir ein besseres Mittel gegeben - seitdem ist alles wirklich top in Ordnung.

Sehr schnelle und problemlose Lieferung, da die Mundstücke am Lager sind(anders als der Hersteller Fa Tilz, die zwar gut beraten, aber 14 Wochen Lieferzeit angeben!)

Ich bin rundum begeistert von Reisser Musik. Von der Bestellung bis zur Lieferung lief alles reibungslos. Der Kundenservice war freundlich, kompetent und jederzeit erreichbar. Besonders positiv hervorzuheben ist der hervorragende Außendienst: Pünktlich, professionell und mit viel Engagement. Die Beratung war ehrlich und auf meine Bedürfnisse zugeschnitten. Auch die Arbeit der Instrumentenwerkstatt ist außergewöhnlich gut. Super Service, sehr schnell, top Ergebnis, und das alles bei einem sehr fairen Preis. Klare Empfehlung – gerne wieder!

Ich hab eine Woche nach Bestellung leider keine Info erhalten, erst nach meiner Nachfrage. Nachlieferungen sollten machbar sein, während der Rest sich schon mal auf den Weg macht. Der Informationsfluss ist verbesserungswürdig. Trotzdem hat das Musikhaus alles für sich in Betracht kommende getan, der Bestellung gerecht zu werden, und mir bereits beglichene Beträge zurück erstattet. Ich erwartete keine volle Lieferung, jedoch waren einzelne (und vorhandene) Bestandteile für mich und meinen Unterricht wichtig. Hätte auf die Blätter getrost bis Ende März gewartet, wenn nur das Instrument käme. Ich bestelle gerne weiterhin regional, verstehe auch deren IST-Situation, würde mir etwas mehr Kommunikation und Zusammenarbeit wünschen. Trotzdem: danke für euren Einsatz!

Flatwounds für den FL bestellt. Schont das Griffbrett klingt super, bin aber noch in der Gewöhnungsphase - vorher Rounds. Längere Lieferzeit und dann doch früher ls erwartet.

Ich habe mehrere Kleinigkeiten als Geschenke gekauft (Anstecker, Bleistifte, Magnete…) und alles wurde super schnell geliefert, war genau so wie abgebildet und beschrieben und ordentlich verpackt - ich werde immer gern wieder hier einkaufen.

Es gab bei meiner Lieferung ein Problem mit DHL, die Handhabe vom Reisser-Musik Team war professionell und sehr freundlich, das ist wirklich vorbildlich.

Super Service! Nach telefonischer Absprache waren alle Instrumente zum Testen vorbereitet und auch die Mitarbeiter vor Ort waren überaus kompetent.