Bewertungen für mobilcom-debitel.de



Sehr gut

4.53/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 1.006 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat mobilcom-debitel.de schon 2.871 Bewertungen gesammelt.

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
06.11.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
06.11.2019
gut, günstig und schnell
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.10.2019
Datum der Kauferfahrung
08.09.2019
27.10.2019
Meine bestellte Ware wurde schnell und gut verpackt geliefert.Bin rundum zufrieden. Vielen Dank und gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.10.2019
Datum der Kauferfahrung
03.09.2019
22.10.2019
Die Lieferung hat doppelt so lange gedauert wie angegeben ohne jegliche Info darüber
2.00
Ausreichend

mobilcom-debitel.de antwortet: 23.10.2019
Sehr geehrter Kunde, manchmal können wir leider die Dauer nicht beeinflussen, da externe Partner - wie zum Beispiel die DHL - in der Lieferkette eingebunden sind. LG, Ihr mobilcom-debitel Team

Datum der Veröffentlichung
17.10.2019
Datum der Kauferfahrung
11.08.2019
17.10.2019
Schnell, klar, einfach, gut. und ein Klasse Preis, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.10.2019
Datum der Kauferfahrung
01.09.2019
16.10.2019
Handy bestellt - im Laden abgeholt - lustige Bedienung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.10.2019
Datum der Kauferfahrung
04.09.2019
15.10.2019
Der Shop wahr schwer erreichbar, warum auch immer.
Lieferung ging zügig und Handy ist wie beworben
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.10.2019
Datum der Kauferfahrung
01.09.2019
14.10.2019
Super Shop, schnelle Lieferung. Alles bestens. Gute Handys.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
10.09.2019
13.10.2019
Pünktlich, keine Probleme, immer wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.10.2019
Datum der Kauferfahrung
15.09.2019
12.10.2019
Sehr gute Kommunikation und schnelle Lieferung hat mich überzeugt.
Die Ware war sauber verpackt und einwandfrei.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.10.2019
Datum der Kauferfahrung
04.09.2019
12.10.2019
die Lieferbreitschaft war nicht in Ordnung, da kein Hinweis war, dass das Gerät nicht vorrätig ist.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.10.2019
Datum der Kauferfahrung
02.09.2019
12.10.2019
Problemfreie Abwicklung des Kaufs
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.10.2019
Datum der Kauferfahrung
04.09.2019
12.10.2019
Insgesamt eine unproblematische Transaktion. Gute Ware zu einem fairen Preis zügig erhalten
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.10.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
12.10.2019
Leider hat es bei uns nicht so gut geklappt. Die Lieferung war nicht wie angekündigt nach 2 - 3 Werktagen da, sondern erst nach über einer Woche. Desweiteren hat die Schutzhülle (welche beim Lieferumfang angegeben war) gefehlt. Auch nach mehrmaliger Nachfrage gab es hierzu keine Stellungnahme. Außerdem war die Originalverpackung bereits geöffnet und das Handy bearbeitet worden
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
11.10.2019
Datum der Kauferfahrung
03.09.2019
11.10.2019
Alles super gelaufen. Top Gerät.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.10.2019
Datum der Kauferfahrung
01.09.2019
11.10.2019
Normalerweise 5 Sterne. Produkt wie erwartet. Günstiger Preis und schnelle Lieferung. Aber das Handy war nicht im Originalzustand, dh. nicht neu, sondern maximal neuwertig Es wurde verändert und mit Debitel-spezifischen Apps versehen. Bei Kauf ohne Vertrag nicht akzeptabel. Daran ändert auch kein ominöses Debitel Siegel über dem Samsung Siegel nichts. Immerhin 3 Sterne für den günstigen Preis.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.10.2019
Datum der Kauferfahrung
03.09.2019
11.10.2019
Die Ware war vorrätig brauchte aber 12 Tage Lieferzeit.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
11.10.2019
Datum der Kauferfahrung
01.09.2019
11.10.2019
Alles bestens.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.10.2019
Datum der Kauferfahrung
04.09.2019
11.10.2019
Ich warte seit fast einer Woche auf die Lieferung, sollte Montag versendet sein, heute ist Freitag ... kann ich leider nicht besser bewerten. Es geht hier gerade mal um eine SIM-Karte ... Sorry
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
11.10.2019
Datum der Kauferfahrung
12.09.2019
11.10.2019
Habe ein Pixel 3a dort gekauft. Zum Zeitpunkt des Kaufs gab es eine Marketing Aktion, die 100€ extra Auszahlung bei Flip4New bringen sollte wenn man dort seine Altgerät verkauft. Dazu sollte man von mobilcom-debitel einen entsprechenden Gutschein geschickt bekommen. Den habe ich nicht bekommen. Der Kundenservice ist nicht in der Lage mir den Gutschein zu schicken, geschweige denn mir zu helfen
1.00
Mangelhaft

mobilcom-debitel.de antwortet: 14.10.2019
Sehr geehrter Kunde, melden Sie sich doch bitte erneut bei unserem Service. Die Kollegen auf zum Beispiel Facebook helfen Ihnen gerne weiter. LG, Ihr mobilcom-debitel Team

Datum der Veröffentlichung
11.10.2019
Datum der Kauferfahrung
10.09.2019
11.10.2019
Bin sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.10.2019
Datum der Kauferfahrung
02.09.2019
11.10.2019
Alles prima. Schnelle und einfache Abwicklung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.10.2019
Datum der Kauferfahrung
02.09.2019
11.10.2019
Alles i.o.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.10.2019
Datum der Kauferfahrung
07.09.2019
10.10.2019
Gutscheincode zum einsenden eines alten Smartphones ist ungültig und hat nicht funktioniert
1.00
Mangelhaft

mobilcom-debitel.de antwortet: 11.10.2019
Sehr geehrter Kunde, hat sich das Problem denn lösen lassen? LG, Ihr mobilcom-debitel Team

Datum der Veröffentlichung
10.10.2019
Datum der Kauferfahrung
01.09.2019
10.10.2019
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung, Preis ok.
Gerne wieder.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.10.2019
Datum der Kauferfahrung
03.09.2019
10.10.2019
die erfahrung ist sehr unterschiedlich.ich wohne in sarstedt und habe zwei debitel anlaufstellen. meine erste erfahrung war telefonisch hildesheim mit der frage ,was kostet es das handy einzurichten, etwa 39,00 euro.zweite anlaufstelle laatzen mit dem ergebnis 19,90 euro oder so. in laatzen war ich sehr angenehm überrascht ,alles gut gelaufen
MfG H.Salzmann
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.10.2019
Datum der Kauferfahrung
04.09.2019
10.10.2019
Die Bedingungen einer Online-Aktion (Cashback für Pixel 3a) wurden online nicht eingehalten.
Auch vor Ort wusste der Händler von nichts und distanzierte sich von Mobilcom, obwohl er eine Mobilcom-Pulli trug und wir in einem Mobilcom-Laden auf einer Mobilcom-Fussmatte standen. (facepalm)
Am Ende hat aber alles geklappt, weil Flip4New als Aktionspartner die Sache rausgerissen hat.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
10.10.2019
Datum der Kauferfahrung
03.09.2019
10.10.2019
Einwandfrei
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.10.2019
Datum der Kauferfahrung
02.09.2019
10.10.2019
Alles hat super geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.10.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
10.10.2019
schnelle Lieferung, tolles Smartphone, super Preis
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.10.2019
Datum der Kauferfahrung
03.09.2019
10.10.2019
Alles gut gelaufen und in Ordnung
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.10.2019
Datum der Kauferfahrung
08.09.2019
10.10.2019
schnelle Lieferung
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.10.2019
Datum der Kauferfahrung
01.09.2019
10.10.2019
Alles wie erwartet.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.10.2019
Datum der Kauferfahrung
02.09.2019
10.10.2019
Ich bin sehr zufrieden und ich werde sie auf jeden Fall weiterempfehlen
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.10.2019
Datum der Kauferfahrung
03.09.2019
10.10.2019
Leider keine aktualisierte Sendungsverfolgung oder Mail bei Versand des Artikels.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.10.2019
Datum der Kauferfahrung
03.09.2019
10.10.2019
alles gut ;-))
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.10.2019
Datum der Kauferfahrung
02.09.2019
10.10.2019
olles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.10.2019
Datum der Kauferfahrung
04.09.2019
10.10.2019
Die Ware kam mehr als verspätet und wurde nur aufgrund angedrohter Stornierung an mich gesandt.
1.00
Mangelhaft

mobilcom-debitel.de antwortet: 11.10.2019
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, was bedeutet "mehr als verspätet"? Und Sie können sicher sein, dass wir die Ware nicht deswegen senden, weil Sie eine Stornierung androhen. Wir versuchen alle Bestellungen umgehend zu versenden. Wenn Probleme auftreten, können Sie uns aber jederzeit kontaktieren. LG, Ihr md-Team

Datum der Veröffentlichung
10.10.2019
Datum der Kauferfahrung
04.09.2019
10.10.2019
Bestellung kein Problem, schnelle Lieferung, alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.10.2019
Datum der Kauferfahrung
07.09.2019
10.10.2019
Sehr gute IDE mit dem Klapphandy , komm sehr gut kar ,Aku dürfte noch länger durchhalten. G.uß S.Rischer
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.10.2019
Datum der Kauferfahrung
03.09.2019
10.10.2019
Sehr schnelle Lieferung. IPhone war sicher verpackt und in top Zustand. Noch günstiger als bei Amazon.
Bin sehr zufrieden, gerne wieder
5.00
Sehr gut

mobilcom-debitel.de Bewertungen

mobilcom-debitel.de

Handys, Flats, Zubehör und Entertainment-Produkte

mobilcom-debitel bietet neben Smartphones und Tablets namhafter Hersteller wie Apple oder Samsung auch das passende Zubehör. Dazu gibt es Flat-Tarife im Netz der Telekom, Vodafone, Telefónica und O2. Handytaschen, Kopfhörer oder Smartwatches gehören ebenfalls zum Sortiment, das mit Smart Home Produkten von Amazon und Google abgerundet wird. Mit freenet TV, waipu.TV und maxdome bietet mobilcom-debitel zudem ein umfassendes Paket an Entertainment Programmen. Der eigene Blog #digitalrepublic behandelt Themen rund um den Mobile Lifestyle und informiert den Kunden rund um die Themen: Produktneuheiten, Testberichte oder Ratgeberthemen. Als netzunabhängiger Mobile Lifestyle Provider steht das mobile Leben der Kunden im Vordergrund. In über 900 Shops in Deutschland, per Hotline oder auf Facebook und Twitter werden Kunden persönlich beraten. Produkte können kostenlos in Filialen geliefert und abgeholt werden. Die Bezahlung kann per Rechnung, Nachname oder Ratenzahlung erfolgen. Die mobilcom-debitel GmbH wurde durch den Zusammenschluss von mobilcom, debitel und Talkline 2011 gegründet und ist ein Tochterunternehmen und Teil der Markenwelt der freenet Group.

Kontakt
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Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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