freenet.de

Erfahrungen:

Top meine Mom Heidelore, Rachow Wurde bei o2 Abgelehnt & Da ging sie im, Linden Center zu freenet & War Gleich begeistert 🤩🤩⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐👌👌⭐👌⭐⭐ Weil sie gleich DSL& Eine Simkarte Und Eis Spendiert bekam, Fohm Chef & Auch Die, Beiden die ich, Kenen lernen Durfte Sind Echt Dufte ° Alles im Allem Top, Bin Zwar bei o2, Aber bekomme keine Neuen Geräte oder, Neu Vertrag, Und das is, Das Problem weil, Mein XIAOMI Redmi Note 13 Pro+ 5G . Bald keine Updates mehr bekommt, Leider 😔 & Das is das Problem, Weil Alles Teurer Wird, Weis jeder was Hn, Neues Smartphone 5G Kostet.... Sehr fiel geld 💸💰. Deswegen Freute ich mich, Wo er Sagte das Redmi Note 17 Pro Max 40€ im Monat Top, 10€ Anzahlung Beste ever, Vielen Dank an, Euch Auch Frennet. Marco & Heidelore Rachow ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐🤩🤩👌👌👌🤩🤩👌👌🌟🌟🌟

I'm Freenet Shop Dinslaken Innenstadt geleitet von Herrn Löken bekommt man eine echt faire Beratung. Herr Löken hat mich vor einemfalschen Vertragsabschluss bewährt, den ich über das Callcenter gemacht hatte.Er hat sich um die Kűndigung gekümmert und mir dann ein gutes faires Angebot gemacht welches auf meine Bedürfnisse abgestimmt war. Ganz großes Lob an an Herrn Löken. Ich kanden Shop nur empfehlen und bin sehr zufrieden

Die Shop Betreiber in Gummersbach bekommen von mir die volle Punktzahl! Das Unternehmen Freenet hat mich fremd bewerten lassen obwohl ich immer bezahlt habe und einen zusätzlichen Vertrag für mich abgelehnt, das wäre ein Grund gewesen alles zu kündigen was ich bei Freenet habe. Ich befinde mich in einem Rechtsstreit mit einem betrügerischen Inkasso Unternehmen, es ist für mich unglaublich dass so ein Unternehmen mein Rating grundlos abwerten kann und anscheinend darf. Ich habe legitime Forderungen immer fristgerecht erfüllt. Freenet sollte sein Geschäftsgebaren dahingehend prüfen!

Ich war heute, 8.9.26 direkt im freenet shop, in der Bahnhofstraße 33 in Berlin Köpenick und wurde da von ihrem Mitarbeiter, Herrn Roland Asmussen, bestens, korrekt, höflich und freundlich beraten. Er hat mit mir die Kündigung des noch bestehenden Vertrages bis 30.01.2021 erledigt. Zugleich hat er für mich eine günstigere Zahlungsvariante mit einem neuen Vertrag bei freenet abgeschlossen. Dafür gilt ihm mein besonderer Dank. MfG Rita Kamprad

Im Sieben-Seen-Center in Schwerin wurde ich heute am 09.09.2026 von einem dunkelhaarigen jungen Mann mit schwarzem Bart sehr gut beraten und mein Problem mit meinem Handy wurde in Windeseile sehr schnell gelöst. Er war einfach zurückhaltend aber dafür höflich und kompetent. Dies sollte auch mal gewürdigt werden von den Chefs. Dankeschön für seine Dienste! Liebe Grüße von Franka-Loraine H.

Die Geschwindigkeit der Bearbeitung wenn ich online z.b einen Vertrag beantragen, das habe ich jetzt schon mehrfach gemacht, und innerhalb von kürzester Zeit immer alles zu meiner Zufriedenheit geregelt... Außerdem die einfache somit positive Bedienung in der Internetseite. Jemand mit wenig bis gar keine Erfahrung im Internet würde sich damit innerhalb weniger Sekunden zurechtfinden. Der Service hat mir auch immer ganz gut gefallen.. danke schön und weiter so 😊 . MFG der Alex

Was soll man sagen, Ich wurde beraten von einem sehr netten, höflichen und kompetenten Mitarbeiter. Man hat mir verschiedene Möglichkeiten gezeigt, woraus wir dann auf einen für mich zugeschnitten Vertrag gekommen sind . Hier will man nicht nur verkaufen, sondern auch zufriedene Kunden . Nur zufriedene Kunden werden Stammkunden. Auf diesem Wege noch einmal Dankeschön für die gute Beratung. Mit freundlichem Glückauf Vkpunkt

Ich war vor Ort im Shop und absolut begeistert von der hervorragenden Beratung durch Mertcan. Er war extrem freundlich, kompetent und hat sich viel Zeit genommen, um das perfekte Angebot für mich zu finden. Alles wurde mir klar und verständlich erklärt, ganz ohne Druck. Ein erstklassiger Service und eine top Beratung. Ich habe mich bei Mertcan rundum gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank für den tollen Kundenservice!

Gleich beim ersten Besuch Anfang Juni 2026 wurde ich meiner komplizierten und komplexen Lebenssituation entsprechend sehr gut beraten. Beim zweiten Besuch Ende Juli konnte alles für die zukünftigen Verträge geregelt werden. Ihre Mitarbeiterin hatte für mich sogar noch ein paar gute Tipps. Die Mitarbeiter hören gut zu, beraten ehrlich und ziehen einen nicht über den Tisch. Ich bin froh, dass ich zur freenet-Filiale bin. Ein ganz anderer Service als beim freenet-Partner in Bad Cannstatt in der Marktstraße. Ich bin sehr dankbar dafür, dass es freenet-Filialen und deren tollen Service gibt.

Ich bin langjährige Kundin, letzte Woche war Ich in Neustadt bei Freenet. Benötige ein neues Handy. Ich wurde gefragt was ich will, sagte mein Anliegen,wurde gefragt was Ich zur Zeit habe und bekam die Antwort,kenn Ich mich nichts aus 😞. Herr Merkel war leider nicht da. Eigentlich wollte Ich woanders hingehen, fragte wann Herr Merkel wiederkommt,. Am Montag bekam ich die Info,brauch Ich einen Termin, nein soll einfach vorbei kommen. Natürlich war Herr Merkel schon stark frequentiert. Aber Er nam sich Zeit. Und ich habe mein neues Handy bekommen und die Übertragung hat wunderbar geklappt.lieben Dank an Herrn Merkel. Wäre Er nicht mehr da, würde so mancher Wechseln.

Ich hane die Daten von meinem alten zu meinem neuen Handy überspielen lassen in der Niederlassung in München Karlsplatz. Der Mitarbeiter Herr Taliki ? hat es sehr gut bearbeitet und mir alle neuen Funktionen so lange erklärt bis ich sie verstanden habe. Ich bin ausgesprochen zufrieden, er hat auch noch eine Versicherung für das neue Handy abgeschlossen.

Ich bin mit dem Service sehr zufrieden. Der Mitarbeiter war äußerst freundlich, kompetent und professionell. Er hat sich Zeit genommen, alle meine Fragen verständlich zu beantworten und mir alles Schritt für Schritt erklärt. Der gesamte Ablauf war schnell, unkompliziert und hervorragend organisiert. So einen kundenorientierten Service erlebt man nicht oft. Vielen Dank für die tolle Unterstützung – ich kann Freenet und besonders diesen Mitarbeiter uneingeschränkt weiterempfehlen!

Mir gefällt die Beratung von Frau Ivana Aronov sehr gut. Sie nimmt sich sehr viel Zeit für daß Gespräch, schaut nach was zu einem passen würde, macht einem mehrere Vorschläge und erklärt einem auch den Unterschied. Bin jetzt schon länger bei ihr und fühle mich sehr wohl und gut betreut. Ich mag diese persönlichen Gespräche viel lieber, statt diesen nervigen Anrufen, wo man meistens nur etwas aufgedreht bekommt was man nicht benötigt. Meinem Mann geht es genauso, durch ihn bin ich zu diesem Shop gekommen, da er auch Kunde bei Frau Ivana Aronov ist. Können sie weiter empfehlen.

Tolle Beratung und Absolut erstklassiger Service! Ich bin begeistert von der Beratung im Freenet Shop in Tegel (Gorkistraße). Vom ersten Moment an habe ich mich bestens aufgehoben gefühlt. Besonders beeindruckt hat mich die ausführliche, kompetente und geduldige Beratung. Der gesamte Ablauf wurde verständlich und Schritt für Schritt erklärt, sodass keine Fragen offenblieben. Für all meine Anliegen wurde sich viel Zeit genommen und jede meiner Fragen freundlich und verständlich beantwortet – so einen Service erlebt man heutzutage leider nur noch selten. Man merkt sofort, dass hier die Zufriedenheit der Kunden an erster Stelle steht. Ich habe mich ehrlich, respektvoll und ohne Zeitdruck beraten gefühlt. Vielen Dank für diese hervorragende Betreuung! Ich kann den Freenet Shop in der Gorkistraße uneingeschränkt weiterempfehlen und komme bei Bedarf jederzeit gerne wieder.

Bei der ersten Ersatzkarte ging alles schief sie kam nie an.Beim zweiten mal war ein Qualifizierter Mann mit guter Beratung am Telefon dran.Die Karte war in 3 Werktagen da.Zwei Wochen keinen Nutzen gehabt und muß die volle Rechnung Zahlen.Zur verbeserung man sollte Verträge nicht 4 bis 8 Monate vor Ende Verlängern können sondern nach einem Jahr.Mußten uns deshalb ein neues Handy kaufen was mit einer Verlängerung einfacher gewesen wäre.Und Erreichbarkeit auch am Wochenende. 24 h

Die Bestellung lief Reibungslos und es hat alles sehr schnell funktioniert. Allerdings könnte die Netzabdeckung besser sein in der heutigen Zeit mit meinem Handy ganz schwaches Netz. Immer Abbrüche beim Filme gucken. Nur 1 Balken Netz Schwankungen zwischen 5g und LTE. Vllt kann man das netzt diesbezüglich noch ein wenig optimieren. Ansonsten bin ich zufrieden. Lg

Ich bin seid vielen Jahren in dem Shop in Warnemünde!! Immer und zu jederzeit gut beraten. Bei jedem Problem wird mir geholfen. Die Freundlichkeit von Melanie kann keiner übertreffen. Um meine Verträge muss ich mich nicht kümmern. Hier kommt zur rechten Zeit ein Anruf vom Shop (von Melanie) und wenn ich hinkomme ist alles vorbereitet!! Sie hat für jeden Kunden ein Ohr und ist geduldig freundlich auch wenn dieser Kunde es nicht ist. Ich bin so froh für mich auf kurzen und unkomplizierten Weg meine Anliegen diesbezüglich erledigen zu können. Macht weiter so!! Herzlichen Dank Heidi Wedr

Der Service und der r Beratung war top! Ich bin froh so einen kompetenten Andprechpartner bekommen zu haben. Ich bin jetzt gespannt auf die Lieferung, Techniker, Imstallation und ob alles läuft wie besprochen. Mein Kontakt Herr Fuad Osman hat mir zugesichert, bei Problemen wir er mich unterstützen die zu lösen. Das ist Kunden Service! 💥💥💥💥💥

​Ich bin mit dem Service in Bad Cannstatt auf der Marktstraße super zufrieden und kann die Filiale dort herzlich empfehlen! Andreas Bläsner, der das Geschäft führt, ist immer sehr hilfsbereit und kann alle Probleme lösen. Da wird mir immer viel geholfen und es wird mir immer der beste Tarif angeboten. Ich bin absolut zufrieden damit.

Ich war heute im Freenet-Shop und habe einen Family & Friends-Vertrag für meinen Sohn abgeschlossen. Ich muss wirklich sagen: Die Beratung war hervorragend. Alles lief reibungslos und war sogar schneller erledigt, als wenn man eine CallYa-Karte kauft. Der Berater war sehr freundlich, menschlich und absolut seriös. Man hat sich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt und alle Fragen wurden kompetent beantwortet. So eine gute und angenehme Beratung habe ich schon lange nicht mehr erlebt. Ich kann den Shop und den Berater daher uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für den tollen Service!