reuter.de - Bäder & LeuchtenBewertungen:
11.655 Bewertungen in den letzten 12 Monaten39.854 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wir haben vor drei Wochen bei Reuter Badzubehör bestellt. Dazu mussten wir uns registrieren, dabei ist mir der Fehler unterlaufen, unsere Hausnummer zu vergessen. Logo, mein Fehler; aber eine Plausibilitätsnachfrage gab es nicht (bei Anderen gibt es das öfters).
Wir haben Sonntags bestellt, es kam sofort eine Bestätigung und bereits Montag früh die Versandmitteilung mit Liefertermin Mittwoch. Also alles so, wie man es gerne hat, prima.
Durch die fehlende Hausnummer wurde das Paket aber direkt an Reuter zurückgeschickt, was ja soweit OK war.
Ich habe sofort beim Helpdesk angerufen und auf deren Bitte sofort eine Mail mit Auftragsnummer und korrekter Hausnummer geschickt und meine Kundendaten korrigiert.
Danach hörte ich 10 Tage nichts mehr. Ich rief wieder an, meine Hausnummer war weiterhin unbekannt, und es kam wieder eine Mail, ich solle meine Hausnummer angegeben. Habe es getan und wieder nichts mehr gehört. Beim nächsten Anruf erfuhr ich, daß es 18! Tage gedauert hat, bis die Retoure verbucht war.
Der danach angestoßene Versand war dann mit zwei Werktagen wieder optimal.
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SB
Steffen B.
Mülheim/Ruhr
Relevanteste negative Bewertung
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nachtrag 19.01.2024:
am 05.12.2023 habe ich Dinge bestellt, die für die Sanierung unseres Bad notwendig sind. Die Ware wurde sofort bezahlt.
Am 17.01.2024 erhielt ich eine Teillieferung, aber das Waschbecken ist angeschlagen. Ich habe sofort reklamiert, telef. und per Mail - keine Reaktion!
Heute habe ich telefonisch nachgefragt. Keiner weiß, wann das neue Becken kommt! Schulen Sie Herrn Schäfer!
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Bewertungen für reuter.de - Bäder & Leuchten
20.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schöne Lampe
Sehr gut verpackt.
Schnelle Lieferung ist nicht das erste mal und auch nicht das letzte mal das wir bei Reuter kaufen.
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16.05.2024
Verifizierte Bewertung
Online denn persönlich freundlich
Nach von mir falsch zusammengestellten Pos. wurde ich kontaktiert und der Fehler wurde berichtigt.
Geldtransfer könnte schneller laufen.
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10.05.2024
Verifizierte Bewertung
Wir haben fast unsere komplette Sanitärartikel bei Reuter gekauft. Alles wurde gut verpackt geliefert; die Preise waren sehr korrekt.
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schon die dritte Lampe bestellt.
Sehr gut verpackt, keine Beschädigungen.
Alle Artikel so wie beschrieben.
Empfehle ich gerne weiter.
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14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schon zum zweiten Mal einen WC Sitz bestellt und absolut zufrieden.
Schnelle Lieferung, unkomplizierte und einfache Bestellung .
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IH
Inge H.
Wettenberg
21.05.2024
Verifizierte Bewertung
Super Angebote für beste Qualität. Sehr schnelle Lieferung. Wiederholt bei Reuter gekauft. Wir waren immer sehr zufrieden.
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06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Internetpräsenz, sehr gute telefonische Erreichbarkeit, Fragen werden beantwortet und es wird bei Problemen geholfen.
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
War begeistert von der nochmaligen inhaltlichen Durchsicht der abgegebenen Bestellung sowie der anschließenden Beratung.
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Absolut problemlos Bestellung, Umtausch (von uns falsch bestellter Artikel) und telefonische Beratung. Empfehlenswert.
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05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Preis, gute Kommunikation, schnelle Lieferung, Ware und Lieferung wie beschrieben. Sehr zufrieden. Dankeschön
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Zuverlässig, kompetent, hochwertig
Zuverlässig, kompetent, freundlich! Das Sortiment ist vielfältig und hochwertig. Da. Reuter ist absolut empfehlenswert!
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ware gut verpackt und in einwandfreiem Zustand :-)
Nicht der billigste Anbieter, aber dafür zuverlässig wie immer!
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KW
Karin W.
Geilenkirchen
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr netter Kundenservice und "Probleme" werden schnellstmöglich gelöst. Wir vertrauen bei Bandsanierung Reuter!!
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Detaillierte Beschreibung der Produkte, die schnelle unkomplizierte Art der Bestellung und die schnelle Lieferung
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SE
Sabine E.
Leverkusen
11.05.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Bestätigung der Bestellung. Klasse Ware schnell lieferbar. Abholung total easy. Jederzeit wieder.
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Badewannenarmatur Grohe
Die Badewannenarmatur ist qualitativ sehr hochwertig. Die Lieferung erfolgte sorgfältig verpackt und schnell.
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SS
Susanne S.
Suenna
20.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens.
Unkomplizierter Bestellvorgang, schnelle Kommunikation und Bearbeitung. Schnelle Lieferung. -> Alles bestens.
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19.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Gute Erreichbarkeit.
Gute Beratung.
Habe seit vielen Jahren gute Erfahrungen mit REUTER.
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15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bessere Abstimmung mit der beauftragten Spedition und
korrekte Weitergabe der Kommunikationsdaten des Kunden.
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Kommunikation, sowie auch die Einhaltung der Lieferzeiten hat super funktioniert. Die Ware ist auch Top.
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