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blumenshop.de 
Erfahrungen:

5.900 Bewertungen in den letzten 12 Monaten31.847 Bewertungen insgesamt  

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Erfahrungen:

5.900 Bewertungen in den letzten 12 Monaten31.847 Bewertungen insgesamt  

Bewertungsübersicht

Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit blumenshop.de Die Qualität und Frische der Blumen wird überwiegend sehr positiv bewertet und häufig als besser als erwartet beschrieben. Die meisten Kunden berichten, dass die Blumensträuße große Freude bei den Beschenkten ausgelöst haben. Die Verpackung wird häufig für ihre Sicherheit und den Schutz der Blumen bei Lieferung gelobt. Der Bestellprozess wird als unkompliziert, einfach und übersichtlich beschrieben. Auch der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und kulant wahrgenommen. Das Preis-Leistungsverhältnis wird meist positiv hervorgehoben. Vereinzelt gibt es jedoch Kritik an Verzögerungen oder Problemen durch den Versanddienstleister. Einige Kunden hätten sich einen größeren Strauß zum Preis gewünscht und es gibt gelegentlich Unzufriedenheit bei Reklamationen. Zudem werden vereinzelt Verbesserungsvorschläge für die Verpackung geäußert.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für blumenshop.de

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Community-Mitglied 
2 Bewertungen

Blumen hochwertig - Lieferung verspätet

Die bestellten Blumen waren schön, hatten viele Blütenblätter und haben lange gehalten. Leider kamen sie einen Tag zu spät an, wodurch sie leider ihre Wirkung verfehlten. Die Lieferung wurde am Mittwoch begonnen, am Donnerstag erfolgte aus unerfindlichen Gründen kein weiterer Schritt, Ehe dann am Freitag die übrigen Schritte bis 12 Uhr mittags durchgeführt worden. Für mich ist die Pause am Donnerstag nicht nachvollziehbar. Die Sterne vergeben ich also in erster Linie für die hohe Qualität der Blumen, nicht aber für die Lieferung.
Antwort von blumenshop.de
Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass sich die Zustellung durch unseren Versandpartner länger hingezogen hat als von dir erhofft. Wir können gut nachvollziehen, dass das enttäuschend ist – gerade wenn man sich auf eine Lieferung zu einem bestimmten Zeitpunkt verlässt. Bitte beachte, dass bei der gewählten Versandart (Standardversand) eine Zustellung am gewünschten Liefertag leider nicht garantiert werden kann. Darauf weisen wir auch bei der Auswahl der Versandoption hin. Für besonders wichtige Termine empfehlen wir unseren Expressversand, bei dem ein Zustellversuch am Wunschtag garantiert wird.
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
Der Blumenstrauss war sehr schön und hat dem Geburtstagskind super gefallen. Verbessern könnte man noch die Verfahrensweise des Bestellvorgangs, denn die eindeutige Zuordnung von Rechnungsadresse und Lieferadresse lässt mitunter Unklarheiten und damit Unsicherheit aufkommen. Das sieht man u.a. auch daran, dass die Anrede für die Bitte einer Einschätzung an den Beschenkten und nicht an den Besteller gerichtet ist. ;-) Aber die Zufriedenheit über den schönen Strauß war definitiv das Wichtigere!
Antwort von blumenshop.de
🌸 Vielen Dank für deine ausführliche und hilfreiche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass der Blumenstrauß so gut angekommen ist und dem Geburtstagskind eine Freude bereiten konnte. Gleichzeitig danken wir dir für deinen Hinweis zum Bestellvorgang. Wir verstehen gut, dass eine klare Zuordnung von Rechnungs- und Lieferadresse wichtig ist, um Unsicherheiten zu vermeiden. Auch dein Feedback zur Ansprache nehmen wir gerne auf – das hilft uns sehr, unseren Service weiter zu verbessern.
PH
Petra H.
6 Bewertungen

Hier stimmen Preis, Leistung und Qualität. Klare Weiterempfehlung

Aufmerksam geworden bin ich auf Blumenshop, als ich selbst einen wunderschönen Strauß geschenkt bekam. Er war top verpackt und hielt fast 2 Wochen. Nun habe ich selbst bereits 2mal bei Blumenshop bestellt und...klare Weiterempfehlung von mir! Sowohl die Zierananas-Pflanze aus meiner Erstbestellung als auch der Blumenstrauß aus meiner 2. Bestellung wurden exakt dem Bild im Online-Shop entsprechend ausgeliefert. Frisch und perfekt gebunden. Liefertermin perfekt eingehalten und sauber verpackt, samt Grußnachricht. Gerne wieder!
Antwort von blumenshop.de
🌸 Es ist wirklich schön zu lesen, wie begeistert du von deinen Erfahrungen mit uns bist – vielen Dank für diese ausführliche und wertschätzende Rückmeldung! Dass du selbst durch einen geschenkten Strauß auf uns aufmerksam geworden bist und nun schon mehrfach bestellt hast, freut uns ganz besonders. Umso schöner, dass sowohl die Qualität der Blumen und Pflanzen als auch die Verpackung, Lieferung und Umsetzung genau deinen Erwartungen entsprochen haben. Deine Weiterempfehlung und dein Vertrauen bedeuten uns sehr viel – danke, dass du deine Erfahrungen mit uns teilst!
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Der Überraschungsstrauß ist unwahrscheinlich gut angekommen und sieht sehr schön aus. Da es eine wirkliche Überraschung sein sollte und die Empfänger eine kurzentschlossene Reise unternahmen, war die zweimalige Umlegung des Liefertermins überhaupt kein Problem und der Strauß kam dann pünktlich als sie wieder da waren an. Vielen herzlichen Dank nochmals.
Antwort von blumenshop.de
Vielen Dank für deine wundervolle 5-Sterne-Bewertung! 💐 Es freut uns sehr, dass der Überraschungsstrauß so gut angekommen ist und für Freude gesorgt hat. Schön zu hören, dass auch die kurzfristigen Änderungen des Liefertermins problemlos geklappt haben und der Strauß pünktlich angekommen ist. Vielen herzlichen Dank für deine lieben Worte!
Community-Mitglied 
3 Bewertungen

Eine wunderschöne Blumenüberraschung

Sehr geehrte Damen und Herren, die schwerstkranke Frau (ADS), für die die Blumen bestimmt waren, hat folgendes geschrieben: "Lieber Manfred, herzlichen Dank für die wunderschöne Blumenüberraschung von dir, wir haben und freuen uns immer noch über den schönen Strauß auf unserem Tisch." Ich gebe Die Bewertung an Euch weiter. Herzlichen Dank und freundliche Grüße. Manfred Allner Kontakt: Manfred Allner Diplomlehrer i. R / nbr. Schriftsteller Jahnstraße 43 06846 Dessau-Roßlau Telefon: 0340 882 92 686 Mobil: 0163 2629850 Mail: M.Allner@t-online.de Home: http://www.manfred-allner.de/
Antwort von blumenshop.de
Lieber Manfred, vielen herzlichen Dank, dass du diese berührende Rückmeldung mit uns teilst. 🌷 Es freut uns sehr zu hören, dass der Blumenstrauß so viel Freude bereitet hat und weiterhin einen schönen Platz auf dem Tisch hat. Gerade in solchen Momenten bedeutet es uns besonders viel zu wissen, dass unsere Blumen ein wenig Freude und Wärme schenken konnten. Bitte richte der Empfängerin auch von uns die besten Wünsche aus. Vielen Dank für dein Vertrauen und dafür, dass wir Teil dieser schönen Überraschung sein durften.
WF
Walter F.
17 Bewertungen
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Sondershausen
Der Blumenstrauß ,,Tausendfarben" wurde pünktlich und in Top Qualität geliefert. Das bekundete mir die beschenkte Geburtstagsjubilarin. Es war alles so wie von mir gewünscht. Ich habe schon oft bei blumenshop.de bestellt und wurde nie enttäuscht. Und gab es doch einmal eine Panne, was ohne weiteres einmal vorkommen kann, dann hat das Team umgehend eine Lösung des Problems gefunden. Für mich ist das Dienst am Kunden. Weiter so.
Antwort von blumenshop.de
Es ist wirklich schön, so ein wertschätzendes Feedback zu lesen – vielen Dank dafür. 🌸 Es freut uns sehr, dass der Strauß „Tausendfarben“ pünktlich und in Top-Qualität angekommen ist und der Beschenkten so viel Freude bereiten konnte. Ganz besonders danken wir dir für dein Vertrauen über so viele Bestellungen hinweg. Umso mehr bedeutet es uns, dass du auch in Fällen, in denen einmal etwas nicht perfekt lief, unsere schnelle Lösungsfindung positiv erlebt hast. Deine Worte motivieren uns sehr.
Community-Mitglied 
4 Bewertungen

Ein großes Lob

Hey alle zusammen 👋 ich habe einen Blumenstrauß zum Geburtstag für meine Tante schicken lassen und sie war vom Strauß sehr begeistert ! Was mir wichtig war , dass der Strauß so sein soll wie beschrieben ist. Weil überwiegend laut eigener Erfahrung sind die Sträuße kleiner im Realität. Ich danke Blumenshopteam für die schöne Momente!
Antwort von blumenshop.de
Vielen Dank für deine wundervolle Bewertung! 💐 Es freut uns sehr, dass deine Tante so begeistert von dem Blumenstrauß war und dass er genau deinen Erwartungen entsprochen hat. Besonders schön zu hören ist, dass der Strauß genauso angekommen ist, wie beschrieben. Danke für deine lieben Worte – wir freuen uns, dass wir zu so schönen Momenten beitragen konnten!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen

*****

Ich möchte meine ursprüngliche Bewertung korrigieren: Die Blume ist mittlerweile angekommen und sie ist in einem perfekten Zustand! Trotz der Verwirrung um das Lieferdatum seitens DHL verlief am Ende alles reibungslos. Die Pflanze war sehr sicher verpackt und sieht toll aus. Vielen Dank für den netten Kontakt. Ich bin sehr zufrieden und kann den Shop nur weiterempfehlen! 5 Sterne.
Antwort von blumenshop.de
Vielen herzlichen Dank für deine aktualisierte und so positive Bewertung. 🌷 Es freut uns sehr, dass deine Bestellung wohlbehalten und in einem perfekten Zustand bei dir angekommen ist und am Ende alles gut geklappt hat. Auch dein Lob zur Verpackung und zum Kontakt bedeutet uns viel. Vielen Dank für dein Vertrauen und deine Empfehlung – darüber freuen wir uns wirklich sehr!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen

Schade! Verspätete Lieferung 573968

Bei meiner Bestellung in eine andere Stadt zum Geburtstag(!!!), bin ich davon ausgegangen, dass wenn ich am Freitag bestelle und am Mittwoch geliefert werden soll, ausreichend Zeit zur Umsetzung ist. Leider war dem nicht so. Am Mittwoch mittags wurde ich per Mail informiert, dass sich die Lieferung verzögert. Auf Nachfrage wurde ich auf die AGBs verwiesen. Ich habe 5 Arbeitstage zuvor bestellt. Also wo liegt der Fehler??????? Überraschung verpufft und der Jubilar war jetzt informiert und musste den nächsten Tag auf die Bestellung zu warten. Man ist also gezwungen, um eine pünktliche Lieferung zu bekommen, den Expresszuschlag zu zahlen. Das muss man bei zeitiger Bestellung erstmal wissen!!!!! ALLE Bestellungen werden wohl 1 Tag vorher auf den Weg gebracht. Egal ob Zimmerpflanzen, haltbare Orchideen oder frische Schnittblumen. Warum wird das nicht besser koordiniert? Ich frag ja nur!
Antwort von blumenshop.de
Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass sich die Zustellung durch unseren Versandpartner länger hingezogen hat als von dir gewünscht. Wir können gut nachvollziehen, dass das enttäuschend ist. Bitte beachte, dass bei der gewählten Versandart (Standardversand) eine Zustellung am Wunschliefertag leider nicht garantiert werden kann. Darauf weisen wir bei der Auswahl der Versandart ausdrücklich hin. Unabhängig vom Bestellzeitpunkt werden alle Pakete am Vortag des gewünschten Lieferdatums an unseren Versandpartner übergeben. Für besonders wichtige Termine empfehlen wir unseren Expressversand, bei dem ein Zustellversuch am Wunschtag garantiert wird.
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8 Bewertungen

Für unseren Marienaltar

Vielen Dank für diesen megatollen Blumenstrauß. Super verpackt, frisch und pünktlich kam er an. Er schmückt unseren Marienaltar in der Pfarrgemeinde, wir wollten unbedingt einen Frischblumenstrauß mit den Farben Marias: weiß und blau. Ihr seid die Einzigen gewesen, die dies so hatten. Und er wurde schon so oft bewundert.
Antwort von blumenshop.de
Vielen Dank für deine wundervolle Bewertung! 💐 Es freut uns sehr, dass der Blumenstrauß pünktlich, frisch und gut verpackt angekommen ist und nun euren Marienaltar so schön schmückt. Besonders schön zu hören ist, dass die weiß-blauen Farben genau euren Vorstellungen entsprochen haben und der Strauß bereits so oft bewundert wurde. Danke für deine lieben Worte!
Community-Mitglied 
2 Bewertungen

Weniger beauftragt als bestellt aber zum gleichen Preis & 0 Entgegenkommen

Mir wurde: 1. Ein Strauß+Karte zu super Preis angeboten aber dann der Strauß weggelassen 2. Bei Kontakt mit dem KD-Service zu dieser Karte nicht darauf hingewiesen, dass beim zweiten Strauß eine Gratiskarte dabei ist (was soll ich mit 2?) 3. Die überflüssige Karte mit dem fehlenden Strauß nicht nur nicht erlassen, sondern sogar Rabatt auf die überflüssige Karte verweigert 4. Nach dem ganzen Ärger 0 entgegengekommen und stattdessen die verbleibende Bestellung kommentarlos storniert Genauerer Ablauf: Ich hatte mit der Bestellung 000590222 einen super günstigen Strauß+Karte bestellt und einen weiteren Strauß bestellt. In der Bestellbestätigung war der günstige Strauß dann nicht mehr dabei, aber die dazugehörige Karte zu dem Preis den beides zusammen kosten sollte. Der KD-Service teilte mir dann mit, dass der Strauß nicht mehr lieferbar sei, was OK ist, da ich aufgrund des Preises eh von einem Restposten ausgegangen war. Ich bat also darum, dann zumindest den Preis von Strauß+Karte zu erlassen, da der Strauß ja fehlt. Man teilte mir mit, dass man keine nachträglichen Rabatte geben könne und ich ja schon einen Rabatt bekommen habe. Daraufhin habe ich mir den verbleibenden Strauß angesehen und festgestellt, dass da eine kostenfreie Grußkarte dabei ist. Daraufhin habe ich die Grußkarte widerrufen und nun einen Rabatt für den verbleibenden Strauß verlangt oder um komplette Stornierung gebeten. Ich habe dann eine Stornierungsbestätigung erhalten in der sich weder entschuldigt, noch Bedauern über das ganze geäußert wurde. Die Sträuße sahen ansonsten gut aus und der Preis schien auch gut, daher trotzdem noch 2 Sterne.
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2 Bewertungen

Nur 2/3 der bestellten Produkte in Bestellbestätigung aber voller Preis & 0 Entgegenkommen

Mir wurde: 1. Ein Strauß+Karte zu super Preis angeboten aber dann der Strauß weggelassen 2. Bei Kontakt mit dem KD-Service zu dieser Karte nicht darauf hingewiesen, dass beim zweiten Strauß eine Gratiskarte dabei ist (was soll ich mit 2?) 3. Die überflüssige Karte mit dem fehlenden Strauß nicht nur nicht erlassen, sondern sogar Rabatt auf die überflüssige Karte verweigert 4. Nach dem ganzen Ärger 0 entgegengekommen und stattdessen die verbleibende Bestellung kommentarlos storniert Genauerer Ablauf: Ich hatte einen super günstigen Strauß+Karte bestellt und einen weiteren Strauß bestellt. In der Bestellbestätigung war der günstige Strauß dann nicht mehr dabei, aber die dazugehörige Karte zu dem Preis den beides zusammen kosten sollte. Der KD-Service teilte mir dann mit, dass der Strauß nicht mehr lieferbar sei, was OK ist, da ich aufgrund des Preises eh von einem Restposten ausgegangen war. Ich bat also darum, dann zumindest den Preis von Strauß+Karte zu erlassen, da der Strauß ja fehlt. Man teilte mir mit, dass man keine nachträglichen Rabatte geben könne und ich ja schon einen Rabatt bekommen habe. Daraufhin habe ich mir den verbleibenden Strauß angesehen und festgestellt, dass da eine kostenfreie Grußkarte dabei ist. Daraufhin habe ich die Grußkarte widerrufen und nun einen Rabatt für den verbleibenden Strauß verlangt oder um komplette Stornierung gebeten. Ich habe dann eine Stornierungsbestätigung erhalten in der sich weder entschuldigt, noch Bedauern über das ganze geäußert wurde. Die Sträuße sahen auf den Bildern ansonsten gut aus und der Preis schien auch gut, daher noch 2 Sterne.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen

Jemandem eine Überraschung machen

Besonders toll ist, dass man anonym Blumen verschenken kann, davon bin ich begeistert. Außerdem ist das Preis-Leistungsverhältnis wirklich klasse, es gibt auch günstigere Sträuße in TOP Qualität und man bekommt regelmäßige Updates zur Lieferkette. Eine kleine Kritik: Der Gruß sollte irgendwie an den Blumen angebracht sein oder anders hervorgehoben werden, sonst könnte er untergehen auf dem unscheinbaren dünnen Papier. Trotzdem 5 Sterne.
Antwort von blumenshop.de
Vielen Dank für Deine ausführliche und tolle Bewertung. 🌼 Es freut uns sehr, dass Dich die Möglichkeit, anonym Blumen zu verschenken, sowie unser Preis-Leistungs-Verhältnis und die Qualität der Sträuße so begeistert haben. Auch die regelmäßigen Updates zur Lieferung sollen genau dieses gute Gefühl vermitteln. Vielen Dank auch für Deinen hilfreichen Hinweis zur Grußkarte. Dein Feedback nehmen wir gerne auf, um diesen Punkt künftig noch besser zu gestalten. Schön, dass Du uns trotzdem mit 5 Sternen bewertet hast – das bedeutet uns viel.
Community-Mitglied 
7 Bewertungen

Wunderbar frische Blüten

Ich habe einen Strauss von Spanien aus bestellt zum 92. Geburtstag meiner Mutter in Deutschland. Er kam pünktlich und herrlich frisch an und ist nach einer Woche immer noch schön und voll in Blüte. Diesen Service kann man 100% empfehlen, ich werde bei blumenshop.de erneut bestellen, um anderen Freude mit Blumen zu bereiten.
Antwort von blumenshop.de
🌸 Es freut uns sehr zu hören, dass der Strauß pünktlich und in so frischem Zustand bei deiner Mutter angekommen ist und ihr auch nach einer Woche noch Freude bereitet! Besonders schön, dass du uns aus Spanien vertraut hast. Deine Empfehlung und deine Worte bedeuten uns wirklich viel – vielen Dank dafür!
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2 Bewertungen

Blumen zum Valentinstag - Top Erfahrung!

Ich wollte einer mir wichtigen Person, die leider 5-6h entfernt wohnt, zum Valentinstag Blumen schenken. Daher war ich auf der Suche nach einem zuverlässigen Online Shop, wo ich auch darauf vertrauen konnte, dass die Blumen unversehrt ankommen, nicht schon verwelkt sein werden und auch die Lieferung pünktlich erfolgt. Die Blumen sind super angekommen bei der Dame, haben gut gerochen und waren sicher verpackt worden. Zudem war das Preis-Leistungsverhältnis total fair und man wurde durch die E-Mail Benachrichtigung auch immer auf dem laufenden gehalten. Ich bin begeistert und werde diesen Shop auf jeden Fall weiterempfehlen!
Antwort von blumenshop.de
Herzlichen Dank, dass du dir die Zeit für diese ausführliche Rückmeldung genommen hast.😊 Gerade zum Valentinstag ist Vertrauen besonders wichtig – umso schöner, dass alles genau so geklappt hat, wie du es dir gewünscht hast. Toll, dass die Blumen unversehrt, frisch und gut duftend angekommen sind und auch die Verpackung sowie unsere Benachrichtigungen überzeugt haben. 🌸 Dass du uns weiterempfehlen möchtest, bedeutet uns wirklich viel. Wir begleiten dich gern auch beim nächsten besonderen Anlass 💐
Community-Mitglied 
1 Bewertungen

Nachtrag zu DPD-Pflanzen kamen gut gesichert und…

Danke für die Antwort von Blumenshop. Aber DPD muss die Unterschrift gefälscht haben, denn unter Zeugen fand ich das Paket rein zufällig abgestellt vor unserem Tor als ich beim Lüften aus dem Fenster sah! Eine Frechheit von DPD! Kein Klingel, kein Zettel im Briefkasten-nix. Wie kann der Bote derart verantwortungslos mit dem Paket mit klarem Aufdruck "Blumen" umgehen. Die Kritik richtet sich bitte ausschließlich an DPD. Pflanzen kamen gut gesichert und verpackt an. Man könnte noch etwas Füllmaterial zur Stabilisierung verwenden. Leider hat der Bote das Paket bei Minusgraden unaufgefordert einfach vor dem Tor abgestellt. Es ging gerade nochmal gut. Deshalb nicht volle Punktzahl. Versuche es gerne aber wieder!
Antwort von blumenshop.de
Wie bereist mitgeteilt wurde: Bezüglich der Abstellung bei Minusgraden möchten wir anmerken, dass laut Sendungsverfolgung die Lieferung gegen Unterschrift erfolgt ist. Daher können wir das Abstellen vor dem Tor leider nicht ganz nachvollziehen. Unabhängig davon geben wir dein Anliegen selbstverständlich an DPD weiter, damit der Vorgang geprüft wird.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen

⭐⭐⭐⭐⭐ Alles perfekt – gerne wieder!

Ich habe bei Blumenshop.de bestellt und bin wirklich begeistert. Die Blumen kamen frisch, wunderschön und sehr sorgfältig verpackt bei mir an. Man hat sofort gesehen, dass hier auf Qualität geachtet wird. Auch der Service war hervorragend – die Lieferung erfolgte pünktlich und alles hat reibungslos funktioniert. Genau so wünscht man sich eine Online-Bestellung. Ich bin rundum zufrieden und werde dort auf jeden Fall wieder bestellen. Klare Empfehlung!
Antwort von blumenshop.de
Vielen Dank für Deine fantastische 5-Sterne-Bewertung. 🌸 Es freut uns riesig, dass Dich die Frische, die sorgfältige Verpackung und unsere Qualität so begeistert haben. Auch Dein Lob für unseren Service und die pünktliche, reibungslose Lieferung bedeutet uns sehr viel. Schön, dass wir Deine Erwartungen rundum erfüllen konnten – wir freuen uns schon auf Deine nächste Bestellung.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen

Verbesserungsvorschlag

Die Ware in einem Hochhaus (mit Fahrstuhl) bis an die Haustüre zu bringen und nicht unten vor dem Eingang zum Haus zu warten. Meine Bestellung war für einen älteren Herren, der nicht gut zu Fuß ist. Und die Zeit für die Lieferung etwas mehr eingrenzen, damit man nicht mehrere Stunden warten muss. Ansonsten Top!
Antwort von blumenshop.de
🌸 Vielen Dank für dein wertvolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du insgesamt zufrieden bist. Wir verstehen deinen Hinweis zur Zustellung gut – gerade in solchen Situationen wäre eine Lieferung bis zur Wohnungstür natürlich wünschenswert. Die Zustellung erfolgt jedoch durch unseren Versandpartner DHL, auf deren Ablauf wir leider keinen direkten Einfluss haben. Auch eine genauere Eingrenzung der Lieferzeit ist bei diesem Versand leider nicht immer möglich. Umso mehr schätzen wir dein Verständnis und deine Anregungen – diese helfen uns sehr, unseren Service weiter zu verbessern.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen

kurze Freude

Ich habe nun schon den x-ten floralen Versandhändler ausprobiert und es ist sehr oft das selbe. Blumen kommen in keinem guten Zustand hier an. Immer ist diese " Windel" drum, von der die Blumen in der Mitte des Straußes rein garnichts haben. Auch die Verpackung garantierte keinen schasfreien Versand. Der Strauß, trotz das er nach Ankunft sofort frisch angeschnitten und mit Wasser versorgt wurde hielt gerade einmal 5 Tage, ansehnlich war er lediglich 3 Tage. Ich habe keine Reklamation mit Bilder u.Ä. veranlasst weil dieser Versandhändler der günstigste war den ich bis dato probierte, auch der Versand an und für sich war schnell und zuverlässig. Auch das Thema des Straußes (Wildblume XXL) war prima...bekommt man sonst nirgends. Alles in allem.dennich ernüchternd, wie wahrscheinlich bei allen Blumenversendern. Mein Tip: mehr Polsterung beim Versand (Luftpolster) und Gefäß mit richtigem Wasser anstatt dieser nutzlosen "Windel" (der Marktführer des Blumenversandes, schafft das auch).
Antwort von blumenshop.de
Danke für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Sende uns gerne innerhalb der Frische-Garantie ein Bild des kompletten Straußes mit der Angabe deiner Bestellnummer an: feedback@blumenshop.de
SM
Silvia M.
6 Bewertungen
Das große Angebot und die Lieferung am Wunschtag hat mir gefallen. Nicht gefallen hat mir , dass die Empfängerin am Freitag vor ihrem Geburtstag von ihnen informiert wurde, dass sie am Montag (ihr Geburtstag) einen Blumenstrauß bekommt. Damit war die Überraschung dahin. Es wäre schön, wenn nur der Absender Nachricht über die Lieferung bekommt
Antwort von blumenshop.de
Vielen Dank für deine ausführliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass dir unsere Auswahl und die Lieferung zum Wunschtermin gefallen haben. Gleichzeitig verstehen wir gut, wie schade es ist, wenn eine Überraschung vorab verraten wird. Sollte die Empfängerin eine Paketankündigung von DHL erhalten haben, liegt das daran, dass sie selbst einen Vertrag mit DHL abgeschlossen hat, um über eingehende Sendungen informiert zu werden. Von unserer Seite erfolgt aus Datenschutzgründen keine direkte Kontaktaufnahme mit dem Empfänger.