Bewertungsübersicht
Viele Kunden berichten, dass die gelieferten Sträuße deutlich von den bestellten Arrangements abweichen. Die Qualität der gelieferten Blumen wird überwiegend als schlecht, verwelkt oder beschädigt beschrieben. Außerdem beklagen zahlreiche Kunden verspätete oder nicht zum Wunschtermin erfolgte Lieferungen, was zu großer Enttäuschung führt. Der Kundenservice wird häufig als schwer erreichbar, wenig lösungsorientiert und unzureichend bewertet. Zudem gibt es viele Beschwerden über mangelnde oder verzögerte Rückerstattungen sowie wenig Kulanz.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenblumeideal.de
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Einfach nur schlecht!! Blumen sind vertrocknet mit braunen stellen und sehen überhaupt nicht so aus wie auf den fotos. Der Kundenservice ist auch absolut schrecklich und nicht hilfsbereit.
Antwort von blumeideal.de
Das tut uns sehr leid, die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns stets oberste Priorität. Kontaktieren Sie bitte unbedingt unseren Kundenservice unter service@blumeideal.de, damit wir uns dem Problem widmen können.
Die Blumen sahen nicht so aus wie auf dem Bild und die Rosen waren auch nicht frisch, sehr enttäuschend.
Antwort von blumeideal.de
Das tut uns sehr leid, die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns stets oberste Priorität. Kontaktieren Sie bitte unbedingt unseren Kundenservice unter service@blumeideal.de, damit wir uns dem Problem widmen können.
Ein pünktliches Lieferdatum wird versprochen, vom Einhalten jedoch keine Spur, der Kundenservice ist obendrein noch eine völlige Katastrophe.
Antwort von blumeideal.de
Das tut uns sehr leid, die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns stets oberste Priorität. Kontaktieren Sie bitte unbedingt unseren Kundenservice unter service@blumeideal.de, damit wir uns dem Problem widmen können.
Abzocke
Der Strauß ist nicht wie auf dem Bild abgebildet. Die Rosen sind mittig, wie vom Aldi. Da hätte ich sie gleich dort kaufen können!
Antwort von blumeideal.de
Dafür möchten wir uns selbstverständlich entschuldigen, das entspricht natürlich nicht unserem Qualitätsstandard. Kontaktieren Sie doch sehr gerne unseren Kundenservice unter service@blumeideal.de. Wir finden bestimmt eine zufriedenstellende Lösung!
Bestellung nicht zugestellt!
Sie haben die Bestellung nicht zum versprochenen Termin geliefert!!
Antwort von blumeideal.de
Dafür möchten wir uns selbstverständlich entschuldigen, das entspricht natürlich nicht unserem Qualitätsstandard. Kontaktieren Sie doch sehr gerne unseren Kundenservice unter service@blumeideal.de. Wir finden bestimmt eine zufriedenstellende Lösung!
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.